Så du ringte Apples hovednummer på 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) og du går deg vill i en labyrint av automatiserte menyer med en robot som prøver å dirigere samtalen din, noen ganger vellykket og noen ganger ikke. Ville det ikke vært fint å snakke med et ekte menneske som kan hjelpe, i stedet for en telefonrobot?

Hvis du er frustrert og prøver å snakke med en levende person som puster på Apples nummer, har vi fire spesifikke triks du kan prøve når du møter den automatiserte stemmerobotsvartjenesten som skal koble deg til til et menneske med en puls som jobber for Apple.

4 måter å faktisk snakke med et menneske på Apple

… for å snakke med et ekte levende menneske hos Apple, la oss dekke fire måter du kan oppnå dette raskt på:

Snakk med en person hos Apple, triks 1:

Trykk 0 gjentatte ganger. Til slutt bør du overføres til en person (ja en ekte person!). Dette trikset fungerer for de fleste automatiserte telefonsystemer, siden 0 vanligvis går til «operatør» eller en støtteperson.

Talk to a Human hos Apple, Trick 2

Fortell telefonsvarerroboten at du vil snakke med kundeservice ved å si «Kundeservice» gjentatte ganger.

Talk to a Human at Apple, Trick 3

Et annet tullete triks er tulletrikset. Når den automatiserte telefonroboten ikke klarer å forstå deg, sender den deg ofte til en person umiddelbart. Så hvis du snakker tull når du blir spurt om hva du skal gjøre av telefonroboten, og du kan umiddelbart bli omdirigert til et menneske.

Du kan også fortelle telefonens autorobot og si noe sånt som "Kundeservicerepresentant" og deretter følge det opp med noe tull, for eksempel:

Denne nyttige informasjonen er brakt til oss fra TUAW, der den originale plakaten må ha hatt en nylig frustrerende opplevelse med å prøve å snakke med et ekte menneske hos Apple.

Talk to an Apple Human Trick 4:

For hva det er verdt, jeg har funnet ut at hvis du ringer Apples tekniske støttenummer (Apple Care) direkte på 1-800-275-2273 , du snakker nesten alltid umiddelbart til et menneske, så hvis du har tekniske problemer kan det være en bedre løsning enn å prøve å snuble en mekanisk bot på deres generiske 800-nummer.

Å snakke med en person er ofte den enkleste og mest nyttige måten å løse et teknisk problem på, eller en hvilken som helst sak med Apple-kontoen din, bestilling, salg, frakt, hva som helst. Apple-støtterepresentanter er vanligvis veldig gode og godt trent, og bør kunne hjelpe deg raskt.

Har du et triks for å snakke med en person raskt på Apples kundestøtte eller salgsnumre? Gi oss beskjed i kommentarfeltet!