Vi har blitt gjort oppmerksomme på noen pågående problemer med apper som krasjer konstant på iPad-er som kjører iOS, og alle iPad-er er potensielt påvirket av at Safari er spesielt sensitiv og tilsynelatende krasjer når som helst javascript eller en video lastes inn og noen ganger med bare generell nettsurfing. I verste fall vil Safari ikke engang starte og krasjer umiddelbart, og ofte går applikasjonsustabiliteten utover Safari og påvirker nesten alle applikasjoner også. Først vil vi fokusere på å løse Safari-krasj, men hvis du har problemer med at flere apper krasjer, kan det være lurt å hoppe ned og gå rett for en ren reinstallering av en ny versjon av iOS.

Det er verdt å nevne at selv om vi fokuserer på å oppleve krasj med Safari i iOS på en iPad, kan disse tipsene også være nyttige for iPod touch eller iPhone.

Feilsøkingstips for Safari-krasj på iPad og iOS

Hvis de fleste krasj er sentrert rundt Safari, bruk disse feilsøkingstipsene og se om problemet er løst:

• Oppdater til den nyeste versjonen av iOS enten manuelt, gjennom iTunes eller ved å bruke OTA
• Deaktiver iCloud-bokmerkesynkronisering: Trykk på Innstillinger > Generelt > iCloud > bytt bokmerkesynkronisering til AV
…
• Tøm Safari-historikk og informasjonskapsler: Trykk på Innstillinger > Safari > Tøm logg, slett informasjonskapsler og data
• Tøm Safari-lagrede data: Trykk på Innstillinger > Safari > Avansert > Nettsteddata > Fjern alle nettstedsdata

Prøv å bruke Safari igjen, for mange brukere hjelper løsningene ovenfor å forhindre krasj. Hvis ikke, kan disse sekundære alternativene fungere også:

• Deaktiver iCloud helt: Trykk på Innstillinger > Generelt > iCloud > bytt alt til AV
• Deaktiver Javascript: Trykk på Innstillinger > Safari > Javascript > AV

Ja, det er irriterende å ikke ha iCloud eller Javascript, men det er mer irriterende å ikke kunne bruke Safari. Hvis tipsene ovenfor ikke fungerer, eller hvis du trenger javascript, så er neste idé å manuelt slette og installere den nyeste versjonen av iOS på iPad, men ikke gjenopprette fra en sikkerhetskopi.

Utføre en ren iOS-installasjon på iPad

Dette er den mest drastiske tilnærmingen fordi den vil fjerne all data fra iPad, og nøkkelen for at dette skal fungere er å ikke gjenopprette fra en sikkerhetskopi. Du vil med andre ord miste all data på enheten og må manuelt konfigurere ting som iMessage igjen og deretter laste ned apper og innhold på nytt fra iOS App Store.

Oppdater til den nyeste versjonen av iOS før du fortsetter, men du gjorde dette allerede i det første feilsøkingstrinnet, ikke sant?

1. Koble iPad til en datamaskin og start iTunes
2. Finn iPad-en i iTunes-enhetslisten og klikk på «Sammendrag»-fanen
3. Klikk på «Gjenopprett» under Versjon-delen, og klikk på «Ikke sikkerhetskopier» når du blir spurt



4. La iTunes gjenopprette iPad, dette vil slette alt innhold og installere iOS på nytt
5. Når du er ferdig, vil du se den velkjente 'Koble til iTunes'-skjermen, ikke gjenopprett fra en sikkerhetskopi, velg i stedet « Sett opp som ny”

Merk: Noen Apple Store-genier utfører ren installasjon av iOS fra DFU-modus. Du er velkommen til å prøve det, selv om det etter å ha lest gjennom flere tråder på Apples diskusjonsforum ikke ser ut til å gjøre noen forskjell om enheten er gjenopprettet fra DFU eller ikke, er det viktigere å unngå tidligere sikkerhetskopiering, da den kan inneholde ødelagte data som forårsaker krasjer.

Hvis du fortsetter å ha problemer, er det liten sjanse for et maskinvareproblem, og å kontakte Apple kan være det beste alternativet. Det er også mulig det er noen dvelende feil i versjoner av iOS som bare påvirker iPad, og en fremtidig oppdatering vil løse dem hver gang den utgis.

Fungerte dette for deg? Krasjer og avslutter Safari fortsatt tilfeldig? Gi oss beskjed om det fungerte, eller om du har funnet en annen løsning.