Har du noen gang fått et nytt album eller podcast, synkronisert det til iPhone, iPad eller iPod touch, og da du gikk for å spille av sangene oppdaget du at de var nedtonet i Musikk-appen? Albumet er der, sangtittelen er der, men fordi sangen er grå kan du trykke på den alt du vil og ingenting skjer, musikken vil ikke spilles.Dette er ganske vanlig, og hvis du har vært borti det før, er det nesten helt sikkert ingenting g alt med musikken din, iOS-enheten eller iTunes, er det sannsynligvis bare en overføringsfeil. Dette betyr vanligvis at sangene enten ikke er ferdige med overføring, eller at de ikke er overført i det hele tatt fordi iOS-enheten ble koblet fra datamaskinen før overføringen kunne fullføres. Som et resultat er dette veldig enkelt å løse:

• Start iTunes på nytt på Mac eller PC og sørg for at iOS-enheten er koblet til enten via USB-kabel eller wi-fi, og gjør deretter enten alternativ 1 eller alternativ 2:
• 1: Synkroniser hele enheten på nytt
• 2: Overfør kun de gråtonede sangene selektivt uten å synkronisere alt annet ved å dra og slippe dem fra iTunes-spillelisten til iOS-enheten
…

Noen ganger vil bare det å koble enheten til en datamaskin på nytt, starte overføringen på nytt også, dette vil bli tydeliggjort av den lille spinnende sirkelen i den svarte iOS-tittellinjen og den samme logoen som vises ved siden av enheten i iTunes. Du kan også åpne Musikk-appen på iPhone, iPad eller iPod og se på de grå sangene, når de overføres igjen vil det være en indikator som viser fremdriften til sangen, når den når en hel sirkel skal sangen vises svart og kan spilles som vanlig.

Det ser ut til at problemet med gråtonede sanger er spesielt utsatt for synkronisering over wi-fi og automatisk synkronisering, begge utrolig nyttige funksjoner som kan ha noen hikke hvis den trådløse tilkoblingen ikke er stabil. kraftig interferens, et svakt signal, eller det er wifi- eller tilkoblingsproblemer generelt.

Det er alltid en mulighet for at sanger ikke overføres av andre årsaker, eller at det er noe annet g alt. Her er noen andre mulige problemer og situasjoner der du ender opp med nedtonede sanger i Musikk-appen:

• Hvis du kobler til via fysisk kabel, sjekk om enheten er frynsete eller revet, dette kan påvirke synkroniseringen og overføringen. I så fall trenger du kanskje en ny USB-kabel
• Prøv en annen USB-port
• Se etter kraftige forstyrrelser på wi-fi-nettverket, dette er enkelt i OS X ved hjelp av Wi-Fi-diagnostikk
• Finn ut om musikken eller sangene spilles i iTunes, hvis de ikke spilles av på datamaskinen i iTunes, kan de være ødelagte eller ufullstendige

I spesielt sjeldne tilfeller kan det hende du må gjenopprette hele enheten for å få ting til å fungere igjen også.