Den medfølgende Mail-appen for Mac har tatt en merkelig vending ved å få en samling merkelige feil og inkompatibiliteter med en rekke e-postleverandører. Apple har gitt ut flere oppdateringer med sikte på å løse problemene (spesielt med Gmail), men mange brukere fortsetter å rapportere problemer med den en gang pålitelige Mail-appen på Mac-en, og en av de mer frustrerende problemene er at nye e-poster ikke vises konsekvent. opp i Mail-appen for visse leverandører.Dette ser ut til å være et tilkoblingsproblem begrenset til hvordan Mac Mail-appen samhandler med spesifikke e-postleverandører, og det er grunnen til at det ikke påvirker alle brukere. Dermed er de to løsningene i hovedsak to måter å gjenopprette forbindelser mellom Mac OS X Mail-programmet og den eksterne e-postserveren. Bare brukere som har blitt påvirket av at ny e-post ikke dukker opp på en pålitelig måte, bør måtte bry seg med dette, og hvis du ikke har lagt merke til noen problemer så langt, er du sannsynligvis ikke berørt.

Før du går videre, bør du dobbeltsjekke at du har installert programvareoppdateringer og e-postoppdateringer som venter. Disse oppdateringene kan godt løse problemet du opplever med nye e-poster som ikke vises opp.

Løsning 1: Avslutt og relanser Mail-appen

Den enkleste løsningen for mange har vært å ganske enkelt restarte Mail-appen hver gang brukere vil sjekke e-posten hos problemleverandørene.

Ja, det betyr at du avslutter appen og åpner den på nytt for å sjekke e-posten din. Den raskeste måten å gjøre det på er bare å trykke Kommando+Q fra Mail-appen, og åpne den igjen fra Dock. Dette fungerer for å gjenopprette en tilkobling til de eksterne e-postserverne, men det er mildt sagt litt klønete.

Løsning 2: Ta e-postkontoene frakoblet

Hvis det ikke er rimelig å avslutte og starte Mail på nytt, har Apple tilbudt sin egen løsning for å håndtere det nye e-postproblemet til en fremtidig oppdatering kommer ut for å fikse problemet: ta den problemfylte kontoen offline, og deretter bringe den er online igjen, og gjenoppretter dermed en forbindelse mellom Mail-appen og den eksterne e-postserveren. Slik gjør du det:

1. Fra Mail-appen, trekk ned «Mailbox»-menyen og velg «Take All Accounts Offline»



2. Gå tilbake til «Postboks»-menyen og velg nå «Få all ny e-post»

Dette tvinger en tilkobling mellom Mac Mail-appen og den eksterne e-postserveren, og laster dermed ned nye e-poster og oppdaterer innboksen som forventet.

Personlig synes jeg ikke det er raskere å ta en e-postkonto offline og deretter tilbake på nettet enn å bare avslutte og starte hele programmet på nytt, men for noen brukere kan dette være en bedre midlertidig løsning.

Det har vært blandede rapporter om å løse e-postproblemer ved å slette og legge til e-postkontoer på nytt, og noen ganger er det nok å gjenoppbygge postkassen for å løse innboksproblemer, men dette er alle løsninger som ikke burde være nødvendige med en skikkelig feilutgivelse fra Apple.Hvorvidt en oppløsning kommer som en separat oppdatering eller som en del av en bredere OS X Mavericks-oppdatering gjenstår å se.