Noen iPad Air-eiere har blitt påvirket av et vedvarende krasjproblem, der enten hele enheten krasjer og starter på nytt, eller, mer vanlig, hvor Safari-nettleseren krasjer og avsluttes tilfeldig. Problemet med Safari-krasj kan ofte gjentas ved å peke Safari på flere Javascript-tunge nettsider med mange åpne faner, eller ved å åpne en PDF i et nettleservindu med mange åpne faner.Når du undersøker iPad Air-krasjloggene, vises problemet nesten alltid som en feil med lite minne, noe som betyr at tilgjengelige systemressurser er utilstrekkelige for Safari-handlingene.

Jada, det har vært en rekke løsninger som tilbys for å forhindre iPad-krasj, alt fra å bruke færre faner når du surfer med Safari, til å slå av Javascript helt, til å bruke alternative nettlesere på iOS som Chrome, men ingen av disse alternativene er spesielt ideelle. Heldigvis kan den ferske iOS 7.1-oppdateringen gi lettelse for mange brukere som har opplevd tilfeldig krasj på iPad Air.

Å enkelt oppdatere til iOS 7.1 via Over-The-Air eller fra iTunes kan være nok for noen iPad Air-brukere, men hvis ikke, har flere av våre lesere rapportert at de har løst fullstendig krasj med lavt minne ved å utføre rene installasjoner av iOS 7.1 på enhetene deres. Når en ren installasjon er utført, ser det (ennå) ikke ut til å være en indikator på at det å sette opp enheten som ny eller at gjenoppretting fra en sikkerhetskopi har noen forskjell, men siden iOS 7.1 er fortsatt en fersk oppdatering, det kan ta litt tid før resultatene kommer, noe som er mer effektivt.

Å utføre en ren installasjon av iOS 7.1 er en ganske enkel prosess, men for de ukjente går vi gjennom trinnene nedenfor:

1. Koble iPad Air til en datamaskin og start iTunes
2. Sikkerhetskopier iPad til iCloud eller iTunes, hvis ikke begge deler – ikke hopp over sikkerhetskopieringsprosessen!
3. Velg iPad Air i iTunes, og velg deretter «Gjenopprett iPad»- alternativet
4. Bekreft at du vil gjenopprette enheten, som vil slette alt på iPad Air og installere iOS 7.1 på nytt

Resten er ganske rett frem, iOS 7.1 vil lastes ned fra Apples servere, enheten vil tilbakestilles til fabrikkinnstillinger, og når den har startet på nytt kan du enten velge å sette opp enheten som helt ny som om den det var rett utenfor fabrikkgulvet, eller gjenopprett det fra sikkerhetskopien du laget for å få alt tilbake til der du la det umiddelbart.

Fordi gjenoppretting av en iOS-enhet krever at fastvaren lastes ned fra Apple, er det vanligvis grunnen til at prosessen tar en stund, og derfor kan noen brukere ønske å fremskynde prosessen ved å laste ned iOS 7.1 IPSW på forhånd mens de er på en Internett-tilkobling med høyere hastighet, og deretter bruke IPSW manuelt eller ganske enkelt plassere fastvarefilen i den nødvendige iTunes-mappen på en datamaskin for å forhindre at nedlastingen skjer igjen. Å bruke ISPW anses generelt som mer avansert, men du kan lære om det her.

Vi har hørt flere rapporter om at dette fullstendig løste feilene med lite minne og krasjer med iPad Air, et problem som tilsynelatende var unikt for den enheten og som ikke dukket opp på iPhone eller andre iPad-modeller . Hvis du reninstallerer iOS 7.1, gi oss beskjed i kommentarfeltet om dette har løst den lave minnekrasjingen for iPad Air.