Hvis iPhone 5-batteriet ditt plutselig slår seg av, opplever kortere batterilevetid enn forventet, eller må lades tilsynelatende konstant, kan det være et resultat av et batteriproblem som påvirker enkelte iPhone 5-enheter, og Apple vil nå fikse problemet gratis.

Med tittelen «iPhone 5 Battery Replacement Program», den medfølgende merknaden sier følgende:

I likhet med iPhone 5 Dvale-/Strømknapperstatningsprogrammet kan du sjekke kvalifisering ved å skrive inn serienummeret til iPhone 5 på Apples nettsted.

For å komme i gang, hent iPhone-serienummeret ditt fra iTunes eller på selve iPhone ved å gå til Innstillinger > Om > Serienummer:

Hvis enheten er kvalifisert for batteribyttetjenesten, vil du få en melding som sier følgende: «IPhone 5-serienummeret du skrev inn er kvalifisert for dette programmet. Vennligst velg ett av tjeneste alternativene nedenfor." , har du tre alternativer for å få enheten reparert av Apple:

• Ta den kvalifiserte iPhonen til en autorisert tjenesteleverandør for reparasjon
• Ta den kvalifiserte iPhonen til en Apple-forhandler

Før du sender iPhone 5 til Apple for reparasjon, sørg for å sikkerhetskopiere enheten til iCloud, iTunes eller enda bedre – begge deler. Husk deretter å deaktivere Finn min iPhone for å unngå iCloud-lås, og slett iPhone ved å tilbakestille den til fabrikkinnstillingene.

Snakker av erfaring med å få reparert iPhone-maskinvare under lignende erstatningsprogrammer, og jeg anbefaler på det sterkeste å benytte seg av dette tilbudet hvis iPhone 5 lider av noe relatert problem. Kanskje dette er grunnen til at når jeg sendte min egen iPhone 5 inn for reparasjon av låseknappen, byttet de også ut batteriet gratis (og kameraet også, fantastisk).