Noen Mac-brukere har oppdaget at Safari-nettleseren har blitt betydelig mindre stabil etter oppdatering til enkelte versjoner av Mac OS X-systemprogramvare, inkludert OS X El Capitan, OS X Yosemite og MacOS Sierra. Dette kan variere fra periodiske krasj av Safari som aldri har skjedd før, til Safari fryser helt opp, til Safari nekter å åpne siden den krasjer umiddelbart etter lansering.

Feilsøking av appkrasj kan være frustrerende, men det er noen triks som er spesifikke for Safari som kan bidra til å løse ustabilitet med Safari-nettleseren. Hvis du opplever at Safari krasjer eller fryser med jevne mellomrom under Mac OS X, enten det er i Yosemite eller nyere, og du allerede har tilbakestilt Safari til ingen lettelse, følg hvert av trinnene nedenfor. Hvis alt ikke løser problemet, tilbyr vi også en rimelig løsning.

1: Oppdatering til de nyeste versjonene av programvare

Ofte er det nok å oppdatere til den nyeste versjonen av Safari og OS X for å rette opp tilfeldige krasj, spesielt hvis årsaken skyldes en kjent feil som siden har blitt fikset. Mange brukere faller på etterskudd med programvareoppdateringer, noe som gjør dette til en enkel første anbefaling.

Som vanlig bør du ta en rask sikkerhetskopi før du oppdaterer systemprogramvaren.

Gå til  Apple-meny > App Store > Oppdateringer og installer hvilken som helst versjon av MacOS X og/eller Safari som er tilgjengelig

Dette alene kan ofte løse et problem med at Safari krasjer eller fryser ut. Hvis du for eksempel bruker Mac OS X 10.10, kan oppdatering til 10.10.1 eller nyere med Safari 8.0.2 være tilstrekkelig for å fikse problemer med frysing eller krasj.

Noen betabrukere har rapportert at Safari har blitt mer stabil under de siste betaversjonene, som vanligvis ligger noen uker etter en bredere utgivelse. Dette tyder videre på at det er en god idé å oppdatere til den nyeste versjonen når den er tilgjengelig.

Når du starter Safari på nytt, må du umiddelbart slette de siste nettdataene og prøve å besøke nettsiden(e) som forårsaket problemer. Det kan hende at ting fungerer bra nå, men noen ganger vil tilbakestilling av Safari også gjøre susen.

2: Grøft Safari-cacher manuelt

Du kan manuelt fjerne alle cacher som hører til Safari ved å gå inn i brukerbibliotekmappen og gjøre noen målrettede bevegelser. Vi kommer til å anbefale å gjøre dette i sikkermodus fordi oppstart i OS X sikkermodus også dumper noen systembuffere.

1. Start Mac-en på nytt til sikker modus ved å starte på nytt og umiddelbart holde nede "Shift"-tasten
2. Fra Finder, trykk Kommando+Shift+G og skriv inn følgende bane:

~/Library/Caches/com.apple.Safari/

3. Fjern Safari-cacher manuelt ved å legge dem i papirkurven
4. Start Mac-en på nytt, denne gangen norm alt
5. Åpne Safari som vanlig

Hvis Safari fungerer bra på dette tidspunktet, bør du ikke trenge å gjøre noe annet. Hvis problemene vedvarer, fortsett med de neste trinnene.

3: Deaktiver tredjepartsutvidelser og plugins

Flash er beryktet for å forårsake problemer, og mange andre video- og animasjonsplugins kan også være problematiske. Adobe Acrobat Reader-plugin har også vært kjent for å forårsake problemer med Safari i Yosemite.Enten deaktivering eller fjerning av disse utvidelsene og plugin-modulene kan ofte løse et problem som er spesifikt for en plugin, for eksempel hvis Safari bare krasjer når en Flash-video eller Silverlight-animasjon er lastet inn.

1. Avslutt Safari (hvis den er åpen og ikke har krasjet ennå)
2. Fra Finder, trykk Kommando+Shift+G og skriv inn følgende bane:

/Bibliotek/Internett-plugin-moduler/

3. Opprett en ny mappe på skrivebordet k alt noe sånt som “Plugin Backups”, og dra mistenkte tredjeparts plugins inn i den mappen – du plasserer disse i en tilgjengelig mappe slik at du enkelt kan angre endringen ved å flytte plugin tilbake til opprinnelsen om nødvendig
4. Relanser Safari

Dette er litt mer avansert, så du bør ha litt kjennskap til hvilke tredjeparts plugins du installerte selv og hva som kommer inn. Fokuser utelukkende på tredjeparts plugins, ikke fjern plugins hvis du ikke er sikker på hva de er eller hvis du ikke aner hva du gjør.

Tilsvarende kan det også være nyttig å få en ny versjon av Java hvis problemene bare oppstår med nettsteder som bruker Java i stor grad.

4: Safari krasjer fortsatt? Chrome eller Firefox til unnsetning

Hvis Safari fortsatt har vedvarende problemer, kan det beste alternativet være å bruke Chrome eller Firefox inntil videre. Begge er gratis og utmerkede nettlesere, min personlige preferanse er for Chrome, men mange brukere elsker Firefox. Prøv ut begge deler og gå med det du foretrekker:

Å bruke en annen nettleser er åpenbart mer en løsning enn en løsning. Dette kan være det eneste alternativet som gjenstår til en annen systemoppdatering til OS X eller en feilrettingsutgave for Safari er tilgjengelig, noe som kan avhjelpe et spesifikt problem du opplever.

Har du opplevd problemer med at Safari krasjer i OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 eller OS X 10.10.2? Løste du problemet, og hvordan? Gi oss beskjed i kommentarfeltet!