Slik fikser du krasj-apper på iPhone & iPad
Innholdsfortegnelse:
Selv om apper for iPhone og iPad generelt er veldig stabile, vil du noen ganger støte på et program som krasjer tilfeldig. I iOS presenteres en app som krasjer vanligvis som en app som ser ut til å avslutte seg selv umiddelbart, og går tilbake til startskjermen på enheten uten brukerintensjon. En appkrasj kan skje umiddelbart etter oppstart av appen, krasje tilfeldig midt under bruk av appen, eller noen ganger kan en krasj til og med utløses forutsigbart av en bestemt handling som er forsøkt i applikasjonen.Uansett når iOS-appen krasjer, skal vi gjennomgå noen få løsninger som nesten alltid fungerer for å løse problemet, og som burde hjelpe deg på vei til en problemfri appbruksopplevelse igjen.
iOS-apper Krasjer? Følg disse 5 tipsene for å løse problemet
Vi lister opp disse tipsene i rekkefølge etter letthet og vanskelighetsgrad, for best resultat vil du sannsynligvis prøve dem alle.
1: Start enheten på nytt
OK før noe annet, bare start iPhone, iPad eller iPod touch på nytt. Dette fungerer så bra for å løse mange vanlige appkrasjproblemer, og det er så enkelt at du absolutt bør prøve dette først.
Den beste tilnærmingen for appkrasjproblemer er å prøve å tvinge omstart av iPhone eller iPad ved å holde nede Power-knappen og Hjem-knappen til enheten blinker med Apple-logoen. La den så starte opp igjen og prøv å bruke appen igjen, den burde fungere... hvis ikke fortsett å lese videre!
2: Avslutt og start appen på nytt
Noen ganger er den enkleste løsningen for å løse et program som krasjer i iOS å avslutte appen og deretter starte den på nytt. Tanken bak dette er at du skal tømme appen fra minnet og tillate en ren lansering.
- Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å få frem multitasking-skjermen
- Finn appen du vil avslutte, og sveip deretter oppover på appen for å avslutte den
- Trykk på Hjem-knappen for å gå tilbake til startskjermen til iOS, og trykk deretter på appikonet for å åpne det igjen
Dette fungerer for å avhjelpe noen grunnleggende årsaker til programkrasj, men det er ikke perfekt. Hvis appen krasjer igjen under bruk, eller hvis du bare foretrekker å forhindre flere problemer, fortsett å følge de neste tipsene.
3: Oppdater appen
Å holde apper oppdatert er ofte avgjørende for å opprettholde applikasjonsstabilitet, og årsaken er ganske enkel: utviklere identifiserer feil i appene sine, fikser dem og sender deretter en oppdatering til appen.Selvfølgelig vil mange brukere ignorere appoppdateringer, men hvis du opplever et problem med en bestemt app, ikke gjør det, hold appen oppdatert (det er uansett god praksis).
- Åpne App Store og gå til «Oppdateringer»-fanen
- Installer eventuelle oppdateringer som er tilgjengelige for applikasjonen som viser krasjproblemer eller feil
- Relanser den nylig oppdaterte appen
Hvis applikasjonen krasjer var forårsaket av en feil som siden har blitt rettet med en appoppdatering, vil dette løse problemet.
Har du fortsatt problemer med at en app krasjer? Det skjer! Gå videre, vi er ikke ferdige ennå.
4: Slett appen og installer på nytt
Ja, sletting vil samtidig avinstallere en app, men du kommer til å reinstallere den samme appen igjen umiddelbart. Dette er vanligvis ganske raskt, selv om noen apper som er store kan ta litt tid å laste ned igjen.
- Finn den problematiske appen på startskjermen til iOS, og trykk og hold på ikonet
- Trykk på (X)-ikonet når det vises, og bekreft at du vil slette appen
- Start nå App Store og bruk søkefunksjonen (eller gå til fanen Kjøp) og finn navnet på applikasjonen du nettopp slettet, og last den ned på nytt
Prøv å åpne appen igjen, fungerer det bra? Bra, det burde være.
En annen fordel med å slette og installere apper på nytt er at den dumper appbuffer samtidig, noe som vil frigjøre noe lagringskapasitet, og disse cachene kan noen ganger være årsaken til at appen krasjer i utgangspunktet . Spesielt noen apper er veldig dårlige med å håndtere cacher, noen få dårlige appelsiner vil blåse opp cachen til å være helt enorm i størrelse, noe som, når du prøver å laste, kan føre til en umiddelbar krasj fra minneproblemer.
Trikset for å slette og laste ned på nytt har eksistert en stund som et middel for en rekke apprelaterte problemer, og det fungerer ofte fortsatt.
Hvis den fortsatt har problemer, vil du være sikker på at du er oppdatert til den nyeste versjonen av iOS...
5: Oppdater iOS til den nyeste versjonen
Oppdateringer til iOS inkluderer ofte feilrettinger for systemprogramvare, men noen av disse feilrettingene og forbedringene påvirker også tredjepartsapper. I tillegg krever noen apper faktisk en ny versjon av iOS for at visse funksjoner skal fungere, eller til og med for at applikasjonen i det hele tatt skal fungere. Å oppdatere iOS til den nyeste versjonen er ganske rett frem og vanligvis uten hendelser, og dette kombinert med å installere den nyeste versjonen av en app er vanligvis løsningen på en problematisk appopplevelse. Sørg imidlertid for å sikkerhetskopiere iOS-enheten før du oppdaterer iOS.
- Sikkerhetskopier iPhone, iPad eller iPod touch til iCloud eller iTunes – ikke hopp over dette
- Åpne "Innstillinger" > "Generelt" > og gå til "Programvareoppdatering"
- Velg «Last ned og installer» og la hele iOS-oppdateringsprosessen fullføre
Når iPhone, iPad eller iPod touch starter opp igjen i den nyeste versjonen av iOS, og forutsatt at du allerede har fulgt trinnene ovenfor og har oppdatert appen, vil appen som krasjet nesten helt sikkert arbeid uten hendelser på dette tidspunktet.
Oppdatering til en ny versjon av iOS og en ny versjon av appen fungerer virkelig. Jeg fikk en venn til å støte på akkurat dette scenariet nylig med Instagram-krasj, appen krasjet gjentatte ganger på dem uansett hva de gjorde, først når de scrollet gjennom en feed, og deretter krasjet umiddelbart ved lansering av appen – den eneste løsningen var å oppdatere iOS til den nyeste versjonen, som umiddelbart løste problemet.
Fungerte disse triksene for å løse problemene med app-krasj? Har du en annen løsning som fungerer når en iPhone-, iPad- eller iPod touch-app krasjer tilfeldig eller krasjer ved lansering? Fortell oss i kommentarfeltet hva som fungerer for deg!