Slik rapporterer du feil i iOS 10 & Send tilbakemelding til Apple
Nå som iOS 10 offentlig beta er tilgjengelig for installasjon for alle, kan brukere kjøre betasystemprogramvaren på hvilken som helst kompatibel iPhone, iPad eller iPod touch. Siden det er betaprogramvare, kan brukere selvfølgelig støte på feil, eller det kan være atferd som generelt er uventet eller som kan forbedres i iOS 10-betaversjonene.
I stedet for å bare irritere seg, kan betatestere gjøre sitt for å forbedre iOS 10 ved å rapportere feil direkte til Apple. I tillegg kan Feedback-appen i iOS 10 Public Beta brukes til å gi generell tilbakemelding om iOS 10 til Apple, og gir betatesteren potensialet til å bidra til å forme den neste store iOS-utgivelsen.
Husk at når du fyller ut feilrapporter eller gir tilbakemelding om et operativsystem eller en opplevelse i iOS, må du være så spesifikk som mulig.
Hvordan rapportere feil i iOS 10 og sende tilbakemelding til Apple
Alle brukere i iOS 10 Public Beta-programmet vil ha tilgang til tilbakemeldingsfunksjonen der feil og annen tilbakemelding kan sendes til Apple, slik fungerer det:
- Åpne «Tilbakemelding»-appen på iOS-enheten, det er et lilla ikon med et (!) utropstegn på og kan vises på en av de sekundære startskjermene
- Logg på med Apple-ID-en din som forespurt
- Klikk på "Ny tilbakemelding"-knappen
- Fyll inn hver del av tilbakemeldingen, inkludert grunnleggende informasjon om hva som rapporteres, hvor problemet oppstår, hvilken type problem som oppstår og diverse andre detaljer om feilen eller problemet – vær beskrivende og detaljert hvis mulig, ettersom flere detaljer og informasjon kan være fordelaktig for å gjenskape problemet og gjør det mer sannsynlig at problemet løses
- Legg eventuelt ved et skjermbilde eller en video som demonstrerer eller viser problemet, feilen, rariteten, grensesnittet eller annet i iOS 10 som du rapporterer til Apple
- Når du er ferdig, trykk på "Send"-knappen
Hvis du legger ved logger og andre detaljer, vil en bekreftelsesdialog komme opp som ber deg bekrefte at du ikke har noe imot å sende inn noen detaljer om enheten og potensielt annen personlig informasjon med feilrapporten. Du kan fjerne loggene og sende tilbakemeldingen på nytt hvis du ikke ønsker å inkludere disse dataene.
Det er det! Feilrapporten din eller generell tilbakemelding er sendt til Apple, hvor den kan gjennomgås, og hvis du er heldig, vil problemet som rapporteres bli løst.
Feedback Assistant-appen inkluderer en innboks, utkast, innsendte og utboksmappe, der du kan få kommunikasjon fra Apple enten om generelle betakunngjøringer, eller kanskje til og med om et spesifikt problem eller tilbakemelding du har sendt inn.
Husk, når du deltar i det offentlige betaprogrammet og bruker iOS 10, ikke glem å sende tilbakemelding til Apple ved å bruke Feedback-appen!
…