Har du noen gang sendt en e-post i iOS bare for å få meldingen til å bli sittende fast i Mail-appens utboks på iPhone, iPad eller iPod touch? Du vil vite når dette skjer fordi nederst i Mail-appen i iOS viser statuslinjen "1 usendt melding" i iOS, eller kanskje enda flere usendte meldinger hvis flere e-poster sitter fast i utboksen.

Hvis du finner deg selv med e-post fast i utboksen på iPhone eller iPad, kan du bruke noen enkle triks for å raskt fikse problemet og sende e-posten på veien..

Fix the Stuck Outbox Message in Mail for iOS med en omstart

Den gode nyheten er at de fleste e-poster som har satt seg fast i utboks, kan løses ved å starte iPhone, iPad eller iPod touch på nytt.

Den enkleste måten å tvinge omstart av en iPhone eller iPad på er å holde inne strømknappen og hjemmeknappen samtidig til du ser Apple -logoen på skjermen.

Når iOS-enheten er slått på igjen, sørg for at det er en aktiv wi-fi- eller datatilkobling, og åpne deretter Mail-appen på nytt. E-postmeldingen skal sendes av seg selv.

Send en fast utboks-e-post på nytt i iOS

Hvis e-postmeldingen fortsatt sitter fast etter at du har startet iPhone på nytt, prøv å sende den på nytt. Dette gjøres enkelt gjennom iOS Mail-utboksen på iPhone eller iPad:

1. Åpne Mail-appen og gå til «Postbokser» og velg «Utboks»



…



2. Trykk på "Send"-knappen for å prøve å sende den fastlåste e-postmeldingen på nytt

Dette fungerer vanligvis for å skyve frem en fast e-post som ligger usendt i utboksen til iOS.

Slett en fast usendt e-postmelding i iOS

Det andre alternativet er ganske enkelt å slette e-postmeldingen i utboksen som sitter fast. Dette er hva du vil gjøre hvis ingen av triksene ovenfor fungerer (og de burde). Husk at hvis e-posten er viktig, vil du kopiere og lime inn innholdet i e-posten i en ny melding, ellers vil du miste den usendte e-posten som sitter fast:

1. Åpne Mail-appen og gå til «Postbokser» og velg «Utboks»
2. Trykk på "Rediger"-knappen i øvre høyre hjørne og velg Papirkurv for å slette e-postmeldingen som sitter fast i utboksen



3. Trykk på «Ferdig»

Du kan også bruke en sveip-venstre-bevegelse på utboks-e-postmeldingen som sitter fast for å slette den manuelt og direkte.

Bekreft påloggingsinformasjon for sende/motta e-postservere

Noen brukere har oppdaget at mens en innkommende e-postserver har et passord, har ikke den utgående e-postserveren det. Hvis dette er tilfelle, må du ganske enkelt autentisere deg med den utgående e-postserveren også. Du kan sjekke e-postinnstillinger per konto ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger og gå til "Mail" og deretter til "Kontoer"
2. Trykk på kontoen som har problemer
3. Trykk på e-postadressen
4. Bekreft at alle e-postkontodata er nøyaktige

Noen brukere har lagt merke til at dette skjer tilfeldig etter en programvareoppdatering, der innstillingene tilsynelatende mister e-postserverinformasjonen.

Hvorfor blir e-post usendt i iOS?

Hvorfor dette skjer avhenger, men vanligvis er det fordi en e-postmelding prøver å bli sendt når en internettforbindelse enten er inaktiv eller utilstrekkelig. Noen ganger er det selve mobilforbindelsen, kanskje i et område med lav service, eller noen ganger er det den eksterne e-postserveren som ikke svarer.

Kjenner du til et annet triks for å fikse en fast e-post i iPhone-utboksen? Vet du om en bedre måte å tvinge frem en usendt melding fra iOS Mail-appen? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor!