Sjelden slutter en iPhone-berøringsskjerm å fungere eller reagerer ikke på berøring. Det er åpenbart at når dette skjer, vil du berøre skjermen og ingenting skjer, sveiper vil bli ignorert, trykk gjør ingenting, og annen berøring på skjermen registrerer ingen atferd. Det er tydelig irriterende hvis iPhone-skjermen ikke lenger fungerer og ikke reagerer på berøring, og den er ikke subtil.

Hvis iPhone-berøringsskjermen ikke fungerer, les videre for en nyttig serie med feilsøkingstrinn som kan hjelpe deg med å fikse problemet. Problemet med den ikke-fungerende berøringsskjermen kan forårsakes av flere ting, noen ganger er det programvarerelatert, noe grusomt på skjermen, skade på iPhone-berøringsskjermen eller iPhone selv, eller kanskje noen andre problemer også. Les videre for å lære mer.

Feilsøke en iPhone-berøringsskjerm som ikke reagerer

Vi har flere trinn for å feilsøke en berøringsskjerm som ikke reagerer på en iPhone. Hvis din iPhone ikke reagerer godt på berøring og skjermen tilsynelatende ikke fungerer som den skal med berøringsinndata, følg sammen, og du bør være i stand til å løse problemet. Jeg har nettopp opplevd dette problemet selv, og så dette er trinnene jeg brukte for å feilsøke problemet, for min spesifikke situasjon måtte iPhone bare startes hardt på nytt og noe lagringsplass ble frigjort for at berøringsskjermen skulle fungere som forventet igjen.

1: Rengjør skjermen og fingrene dine

Det første du vil gjøre er å rense iPhone-skjermen, samt fingrene (eller andre inndatavedlegg eller enhet). Hvis du har et deksel eller en tykk tredjeparts skjermbeskytter på iPhone, vil du også fjerne dem mens du feilsøker dette.

Gi iPhone-skjermen et godt utseende i skarpt direkte lys og vipp den litt rundt for å avsløre synlig smuss, olje, rester, væsker, fuktighet, tørket skorpe eller mat, eller noe annet som kan være forstyrrer skjermen. I det solfylte været er solkrem en annen vanlig ting som kan komme på en skjerm og gjøre at iPhone-berøringsskjermen ikke reagerer eller reagerer feilaktig. Du vil sørge for at iPhone-skjermen er ren og fri for alt som kan forstyrre muligheten til å oppdage berøring på riktig måte. Å tørke den ned med en myk bomullsklut er ofte nok til å fjerne alt fra iPhone-skjermens berøringsskjerm, men du må kanskje bruke en litt fuktig (og jeg mener litt, aldri nok fuktighet til å dryppe) klut for å tørke av skjermen.

Når det gjelder fingrene dine, en pekepenn eller andre inndatavedlegg, bare sørg for at de er rene og tørre. Vask hendene eller fingrene hvis du er i tvil og hvis du har en haug med smuss på dem. Uvanlig tørr hud eller hard hud spiller generelt ingen rolle og bør ikke forårsake noen problemer med berøringsskjermen, men hvis hendene dine er våte, kan det forårsake problemer.

Bare sørg for at skjermen er ren, og at hendene dine er rene og tørre.

2: Utfør en hard omstart

Ofte vil en omstart av iPhone fikse den ikke-reagerende berøringsskjermen, men en hard omstart er ofte enklere selv om den er litt mer kraftfull.

Hard omstart er enkelt, men det avhenger av hvilken iPhone-modell du har:

• For å tvinge omstart av iPhone 7 og nyere uten å klikke på Hjem-knappen: Hold nede VOLUM NED-knappen sammen med POWER-KNAPPEN til du ser  Apple-logoen
• For å tvinge omstart av iPhone 6s og eldre med en klikkbar Hjem-knapp: Hold inne Hjem-knappen og Power-knappen til du ser  Apple-logoen på skjermen

Når iPhone starter opp igjen, bør berøringsskjermen fungere helt fint igjen hvis det er et enkelt programvareproblem som en feil eller en programvarefrysing med iOS eller en app.

…

3: Slett og oppdater/installer den problematiske appen på nytt

Noen ganger reagerer ikke en iPhone-berøringsskjerm i bare én bestemt app. Hvis dette er tilfelle, er problemet sannsynligvis appen og ikke iPhone-berøringsskjermen i det hele tatt, men siden appen er åpen på det tidspunktet slutter appen å svare når den "fryser". En frossen app vil ofte ikke svare på noen berøringsskjerminndata i det hele tatt, men å trykke på Hjem-knappen vil ofte avslutte appen og gå tilbake til startskjermen i disse scenariene.

Hvis berøringsskjermen ikke fungerer i en gitt app, vil du først oppdatere den. Åpne App Store og sjekk om oppdateringer er tilgjengelige for den aktuelle appen, installer den hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Hvis det fortsatt er et problem med at berøringsskjermen ikke fungerer i en bestemt app etter at du har oppdatert den appen, kan du også slette appen, og deretter installere den problematiske appen på nytt. Start den på nytt for å se om den fungerer som forventet. Hvis det fortsatt mislykkes, kan appen ha en feil som må løses. Hvis berøringsskjermen fungerer med alle andre apper bortsett fra den problematiske, er det sannsynligvis den aktuelle appen som er problemet, og det har sannsynligvis ikke noe med skjermen eller iPhone å gjøre.

4: Frigjør iOS-lagring

Når en iPhone har null lagringsplass tilgjengelig, har ting en tendens til å gå g alt generelt, og det kan inkludere å oppleve en berøringsskjerm som ikke reagerer.

Sørg for at iPhone har lagring tilgjengelig på enheten. Du kan sjekke dette i Innstillinger > Generelt > Lagring og bruk > Administrer lagring. Mål å ha minst noen få hundre MB tilgjengelig, om ikke noen få GB, siden iOS virkelig begynner å fungere dårligere med mindre tilgjengelig plass.

Sletting av ubrukte apper er en enkel måte å gjenopprette litt lagringsplass på.

Jeg har lagt merke til at dette er spesielt sant med moderne versjoner av iOS når en iPhone er helt full og har 0 byte med lagringsplass igjen, i så fall slutter mange apper å reagere som berøringsskjermen. Noen ganger kan til og med både Hjem-knappen og berøringsskjermen ikke reagere og ikke fungere i det hele tatt på en stund på en helt full iPhone, inntil mekanismene for tømning av programvarebuffer er fullført. Dette er ofte lett reproduserbart også; bare fyll opp en iPhone slik at den har null byte igjen, og begynn deretter å bruke apper som er avhengige av mye caching som Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, osv., når disse app-cachene bygger seg opp vil du sannsynligvis legge merke til berøringen skjermen slutter å reagere i korte perioder ettersom iOS sliter med å ha null lagringsplass tilgjengelig.I et slikt tilfelle er det bare å frigjøre litt plass og deretter starte iPhone på nytt, den skal fungere igjen.

5: Er iPhone-berøringsskjermen sprukket? Er iPhone-berøringsskjermen skadet? Ble iPhone skadet eller mistet?

Dette er sannsynligvis åpenbart fra starten, men hvis iPhone-berøringsskjermen er sprukket, kan den ikke reagere, delvis ikke reagere, eller bare ikke fungere i det hele tatt. På samme måte hvis iPhone er skadet, kan det hende at den ikke fungerer i det hele tatt, eller at berøringsskjermen ikke fungerer pålitelig.

Vannskader kan også ødelegge en iPhone-berøringsskjerm, eller hele telefonen også.

Hvis en iPhone har blitt mistet, er det også mulig at interne komponenter har løsnet, noe som kan føre til at berøringsskjermen ikke fungerer.

Hvis iPhone har åpenbare synlige skader og iPhone-berøringsskjermen ikke fungerer, er det sannsynligvis skaden som er årsaken. I en slik situasjon, ta med iPhone til et autorisert Apple-reparasjonssenter eller en Apple-butikk og få dem til å se den.

6: Berøringsskjermen på iPhone fungerer fortsatt ikke? På tide med mer seriøse tiltak

Hvis iPhone-berøringsskjermen fortsatt ikke fungerer i det hele tatt, kan det være lurt å prøve å sikkerhetskopiere enheten og deretter gjenopprette den via iTunes. Bare sørg for å sikkerhetskopiere iPhone til iCloud og/eller iTunes på forhånd. Hvis du kontakter en offisiell støttekanal, vil de sannsynligvis få deg til å gjenopprette enheten som en del av feilsøkingsprosessen deres uansett.

Hvis iPhone ikke reagerer fordi den sitter fast på en Apple-logoskjerm, er det et annet problem, og det er ikke relatert til berøringsskjermen i det hele tatt – du kan vanligvis løse det med en gjenoppretting eller DFU-gjenoppretting.

iPhone berøringsskjerm fungerer FORTSATT ikke? Kontakt profesjonell hjelp

Hvis alle feilsøkingsmetodene ovenfor har mislyktes, er det på tide å kontakte Apples kundestøtte, gå til en Apple Store eller besøke et Apple-autorisert reparasjonssenter. Få dem til å inspisere iPhone-berøringsskjermen for å finne ut hva som er g alt med den, den kan trenge en reparasjon.Det kan være et maskinvareproblem som er usett, eller det kan være et annet problem du har oversett.

–

Har disse feilsøkingstipsene løst problemet med iPhone-berøringsskjermen? Har du noen tips eller triks for å løse problemer med en ikke-svarende eller ikke-fungerende berøringsskjerm på iPhone? Gi oss beskjed i kommentarfeltet.