Noen iPhone-brukere kan støte på et problem der iPhone-skjermen blir svart, og så forblir iPhone-skjermen tilsynelatende fast på svart. En svart iPhone-skjerm kan være forårsaket av en rekke forskjellige ting, men den gode nyheten er at vanligvis en mørkleggingsskjerm er ganske enkel å fikse og få til å fungere som norm alt igjen.

Denne veiledningen vil gå gjennom en rekke mulige årsaker og potensielle feilsøkingsløsninger til et problem der iPhone-skjermen setter seg fast på en svart skjerm.

Hvordan fikser iPhone svart skjerm

Siden det er forskjellige mulige årsaker til at en iPhone sitter fast på en svart skjerm, finnes det også forskjellige mulige løsninger på problemet. Heldigvis er det meste av tiden den svarte iPhone-skjermen et resultat av et programvareproblem som er lett å løse, så med det i tankene starter vi fra de enkleste feilsøkingsmetodene først.

Hvis du vil ha en kort oversikt over feilsøkingsmaterialet, prøv følgende:

• Koble iPhone til en vegglader, og start deretter iPhone på nytt
• Oppdater apper på iPhone
• Oppdater iOS på iPhone (sikkerhetskopiering først)
• Ta iPhonen til et autorisert Apple-reparasjonssenter hvis alt annet feiler

Dette er et veldig kort sammendrag, men les videre nedenfor for å lære mye mer.

iPhone-skjerm svart fordi den er av eller uten batteri, eller batterifeil

Hvis iPhone er slått av, eller hvis iPhone har gått tom for batteri, vil skjermen være svart. Den eneste løsningen på dette er å slå på iPhone, eller hvis batteriet er tom for å koble iPhone til en lader for å la den lade og deretter slå seg på. Dette er relativt rett frem, men det må nevnes uansett, spesielt siden noen ganger en iPhone med et sviktende batteri slår seg av.

Hvis du er ganske sikker på at iPhone hadde batterilevetid, men iPhone ble slått av og skjermen ble svart uansett, kan det hende at batteriet svikter eller trenger service eller utskifting. Du kan sjekke iPhone-batteritilstanden i Innstillinger-appen, eller ta iPhonen med til et Apple-autorisert reparasjonssenter og få dem til å sjekke det ut, det kan hende den må byttes ut.

Fiksere en iPhone-svartskjerm som er slått PÅ

Noen ganger vil iPhone gå til en svart skjerm til tross for at den fortsatt er slått på. Du vet at dette er tilfellet fordi skjermen vil være svart, men selve iPhone mottar fortsatt tekstmeldinger, telefonsamtaler, lager lyder og noen ganger er den varm å ta på.

IPhone-skjermen som blir svart mens den fortsatt er slått på, har blitt rapportert å skje med et ganske stort antall iPhone X-brukere spesielt, men det kan også skje med andre iPhone-modeller.

En svart iPhone-skjerm mens iPhone fortsatt er slått på antyder at iPhone krasjer eller fryser, og må derfor startes på nytt for å løse problemet. Heldigvis er det superenkelt å starte en iPhone på nytt, selv om en tvungen omstart er forskjellig avhengig av enheten du har:

• Tving omstart av iPhone X, iPhone 8 Plus og iPhone 8 ved å gjøre følgende: Trykk på Volum opp, deretter Volum ned, og trykk deretter på og hold inne av/på-knappen til du ser  Apple-logoen på skjermen.
• Tving omstart iPhone 7 og iPhone 7 Plus: Trykk og hold inne av/på-knappen og volum ned-knappen samtidig til du ser  Apple-logoen
• Tving omstart på iPhone 6s, iPad og tidligere iPhone-modeller, du kan tvinge omstart ved å: holde inne av/på-knappen og Hjem-knappen samtidig til  Apple-logoen vises på skjermen

Når iPhone slås på igjen, skal enheten fungere som norm alt og ikke lenger vise den helt svarte skjermen.

iPhone-skjermen blir svart med en spesiell app

Hvis bruk av en bestemt app fører til at iPhone-skjermen blir svart og setter seg fast, tyder det sterkt på at det er et problem med selve appen.

En annen mulighet er at appen laster noe, enten den laster ned fra internett eller laster et bibliotek på selve enheten, og den svarte skjermen vises mens materialet lastes ned eller lastes inn i selve appen.Dette kan noen ganger skje med apper som Netflix eller YouTube mens du laster inn en video for å se, spesielt hvis du har en treg internettforbindelse.

Hvis den eneste gangen din iPhone sitter fast på en svart skjerm er med en bestemt appbruk, vil du gjøre følgende:

• Gå ut av appen og gå tilbake til startskjermen
• Åpne «App Store» og gå til «Oppdateringer»-fanen og installer alle tilgjengelige oppdateringer for den appen
• Start iPhone på nytt

Ofte vil det å oppdatere appen løse problemer med svart skjerm hvis bare én bestemt app har skjermproblemet.

iPhone-skjermen blir svart når du ser på videoer, YouTube, Netflix osv.

Hvis appen fryser og skjermen blir svart når du prøver å laste en video eller medieinnhold, kan det være et problem med internettforbindelsen eller internettforbindelsens hastighet.Dette kan også være på grunn av noe struping som foregår av en ISP selv, eller av medieleveringsnettverket eller en annen relatert leverandør. Dette gjøres noen ganger med vilje av selskaper når nedbremsing av datalevering eller medielevering blir aktiv fordi en bruker treffer en båndbreddegrense, en vanlig hendelse med mange USA-baserte mobildataplaner så vel som mange bredbåndsinternettforbindelser. Nedbremsingen av dataleveringen kan også skje på grunn av mangel på nettnøytralitetsregler, og derfor kan internettleverandører og store medieleverandører velge å redusere hastigheten eller prioritere visse dataleveranser slik de finner passende. Noen ganger er det å bare vente, ofte en stund mens videoen eller medieinnholdet lastes sakte, den eneste løsningen på denne typen situasjoner der en eller annen internettleverandør med vilje har strupet dataleveringen.

Å sørge for at du har en rask og brukbar internettforbindelse kan ofte løse den typen problemer med en svart skjerm når du prøver å laste spesielt videoinnhold.Du må kanskje også sørge for at du ikke er over en båndbreddegrense, ellers kan internettforbindelsen din bli begrenset.

iPhone-skjermen er svart, slått av og iPhone svarer ikke

Noen ganger kan iPhone-brukere oppleve at iPhone-skjermen sitter fast svart og at iPhone ikke svarer og er slått av. Vanligvis er dette fordi batteriet er helt utladet, men det kan også skyldes andre årsaker.

Klikk her for å lese hva du skal gjøre hvis iPhone ikke slår seg på i det hele tatt.

iPhone-skjerm Svart med rød linje på skjermen?

Sjelden kan en iPhone-skjerm bli helt svart, men den viser en rød linje som strekker seg nedover skjermen eller over skjermen. Noen ganger er linjen også en annen farge, men vanligvis er den rød. Hvis iPhone-skjermen blir svart, men skjermen viser en tynn lys vertikal eller horisontal linje, er det en ganske god indikator på at det kan være et maskinvareproblem involvert.Hvis iPhone har blitt skadet eller mistet, er dette enda mer sannsynlig.

Hvis du ser en svart skjerm på iPhone med en linje på, og iPhone-skjermen ikke retter seg selv ved omstart, vil du sannsynligvis ta med iPhone til et autorisert reparasjonssenter eller Apple Store for å få dem til å se på det.

iPhone-skjermen sitter fast svart med en hvit Apple-logo?

Hvis iPhone-skjermen blir svart, men viser en hvit  Apple-logo før den går tilbake til normalen, indikerer dette at enheten starter på nytt. Hvis det skjer helt ut av det blå, tyder det vanligvis på at iPhone krasjer eller at en app krasjer som får enheten til å starte på nytt.

Hvis det er en bestemt app som får enheten til å krasje, vil ofte oppdatering av den appen til en ny versjon via App Store løse appproblemer som krasjer.

Hvis det er iOS selv som krasjer, vil oppdatering til en nyere versjon av systemprogramvare fra Innstillinger-appen ofte løse et slikt problem.

Du kan lære mer om hvordan du fikser en iPhone som sitter fast på Apple-logoen her.

Mye mer sjelden, men det er også mulig at en iPhone blir sittende fast i en oppstartsløkke med  Apple-logoen på skjermen, i så fall må iPhone nesten alltid gjenopprettes fra en sikkerhetskopi.

Hjelp disse forslagene med å fikse problemet med svart skjerm på iPhone? Fant du en annen løsning for å løse en skjerm som blir svart på en iPhone (eller iPad for den saks skyld)? Del dine erfaringer i kommentarene nedenfor!