Høres lydkvaliteten på iPhone dårlig ut når du ringer eller mottar telefonsamtaler? Sliter du med å forstå hva folk sier i telefonen, eller har de vanskelig for å høre deg mens du snakker på iPhone?

Noen iPhone-brukere rapporterer av og til at telefonsamtalelyden er dempet, høres fjernt ut, høres knitrende ut, samtaler går i stykker, vanskelig å høre, folk kan ikke høre hva du sier, du kan ikke høre hva de sier, og andre problemer med ringelyd.Dette kan skje på omtrent alle iPhone-modeller, men i det siste klager folk noen ganger over ringelydproblemer på iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 og iPhone 7-modeller, ofte med høyttaler eller mikrofon, og både for utgående og innkommende samtaler.

Det er mange forskjellige mulige årsaker til at iPhone-anropskvalitet kan høres dårlig ut, og denne veiledningen vil forsøke å feilsøke denne typen problemer med iPhone-anropslyd og samtalekvalitet, og tilbyr en rekke tips og triks for å løse og fikse problemer med samtalelyd.

23 tips for å feilsøke iPhone-anropslydproblemer

Vi går gjennom en rekke tips for å feilsøke problemer med iPhone-anropskvalitet, problemer med samtalelyd, problemer med iPhone-samtaler som høres dårlig ut eller av lav kvalitet, bryte opp og vanskelig å forstå, dempet og annet lignende problemer.

Viktig: Pass på at du sikkerhetskopierer iPhone til iCloud eller iTunes før du begynner.Dette lar deg gjenopprette iPhone til gjeldende tilstand i tilfelle noe går g alt (noe som kan være usannsynlig, men som alltid er mulig med alt i livet og spesielt med tekniske ting).

1: Oppdater iOS-systemprogramvare

Hvis en iPhone-systemprogramvareoppdatering til iOS er tilgjengelig, installer den oppdateringen før du går videre. Hvis det er en programvarefeil eller et kjent problem, er det sannsynligvis løst med en ny iOS-programvareoppdatering.

Først sikkerhetskopier iPhone til iCloud eller iTunes, og gjør deretter følgende:

• Gå til «Innstillinger»-appen, gå deretter til «Generelt» og til «Programvareoppdatering»
• Velg Last ned og installer for alle tilgjengelige iOS-programvareoppdateringer

IPhone installerer systemprogramvaren og starter automatisk på nytt når den er ferdig. Prøv å ringe igjen etterpå, anropsproblemet kan være løst.

2: Sørg for at iPhone-volumet er skrudd opp

Dette høres kanskje innlysende ut, men hvis telefonsamtaler høres fjerne og stille ut for deg, vil du sørge for at lydvolumet på iPhone er skrudd helt opp.

IPhone har faktisk flere forskjellige voluminnstillinger som kan være uavhengige av hverandre, så den beste måten å skru opp volumet for en telefonsamtale er å foreta en telefonsamtale og trykk deretter Volum opp-knappen på siden av iPhone gjentatte ganger til volumindikatoren er helt full

Hvis du ikke er sikker på hvem du skal ringe for dette formålet, prøv et hvilket som helst gratis 800-nummer med lang ventetid eller et menysystem.

3: Slå AirPlane Mode PÅ og AV

…

• Åpne «Settings»-appen og finn «AirPlane Mode» og slå den PÅ
• Vent ca. 10 sekunder, og slå deretter AirPlane Mode tilbake AV

Sykling av enhetens kommunikasjonsradioer kan ofte løse anropsproblemer, og det kan tvinge iPhone til å bli med i et annet mobiltårn som også kan løse noen problemer med mobillydkvaliteten.

Merk at AirPlane Mode må være AV for at iPhone skal kunne ringe eller motta telefonanrop, når den er slått på kan enheten ikke kommunisere med omverdenen da mobilnettet, bluetooth og wi-fi radioene er av. Ikke glem dette, deaktiver AirPlane Mode!

4: Start iPhone på nytt

Ofte vil en enkel omstart av iPhone løse ulike problemer, så gi iPhone en rask omstart og se om det hjelper.

Du kan utføre en myk omstart ved å slå av iPhone og deretter slå den på igjen.

Du kan også tvinge omstart av iPhone. Hvordan tvangsstarte en iPhone på nytt er forskjellig fra enhetsmodell:

5: Tilbakestill iPhone-nettverksinnstillinger

Du kan finne ut at tilbakestilling av nettverksinnstillinger i iOS kan løse telefonsamtalerproblemer. Vær oppmerksom på at ved å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger, vil du miste alle lagrede wi-fi-passord, wi-fi-nettverkspreferanser, mobilinnstillinger, nettverksinnstillinger, nettverkstilpasninger som DNS osv. Derfor vil du kanskje notere ned viktige wi-fi-passord fremover av tid, siden du må legge inn alle igjen senere.

• Åpne «Innstillinger»-appen og gå til «Generelt» og til «Tilbakestill»
• Trykk på "Tilbakestill nettverksinnstillinger" og bekreft at du vil tilbakestille nettverksinnstillingene.

IPhone vil automatisk starte på nytt. Husk at du må koble deg til wi-fi-nettverk på nytt og skrive inn wi-fi-passord på nytt, og hvis du har gjort andre tilpasninger eller endringer i nettverksinnstillingene, vil disse også gå tapt i tilbakestillingen av nettverksinnstillingene.

6: Sjekk iPhone-mobilsignal

Hvis iPhone har et dårlig mobilsignal, kan samtalekvaliteten bli dårligere. Hvis mobilsignalet på iPhone er lavt (1 bar, noen ganger til og med 2 barer), vil samtalekvaliteten nesten helt sikkert også lide, og noen ganger kan samtaler bryte opp, knitre eller høres veldig lav kvalitet ut. Ofte med dårlig mobilmottak vil iPhone-anropet avbrytes helt.

Du kan sjekke mobilsignalet til iPhone ved å se på toppen av iPhone, og deretter se etter stolpene (eller prikkene for noen iOS-versjoner). 4 barer er bra, 3 barer er bra, 2 barer er OK, 1 bar er ikke bra, og 0 barer er ingen tjeneste (som betyr ingen mobilforbindelse i det hele tatt).

Hvis du er på den techiere/nerdede siden, kan du også sette iPhone i felttestmodus (iOS 12 og iOS 11) (eller for eldre modeller, ved å bruke felttest i eldre iOS-versjoner) og sjekk mobilsignal og tårnmottak på den måten, men det er ikke for de fleste brukere.

7: Aktiver iPhone Wi-Fi-anrop

Sørg for å aktivere wi-fi-anrop på iPhone hvis mulig, forutsatt at iPhone og operatør støtter funksjonen. Dette lar deg bruke wi-fi-tilkoblingen i stedet for bare mobiltilkoblingen for å ringe, og dette kan utgjøre en stor forskjell i samtalekvaliteten.

Åpne «Innstillinger»-appen, gå deretter til «Telefon» og til «Wi-Fi-anrop» og slå funksjonen PÅ

Dette er en spesielt nyttig ringefunksjon å bruke hvis iPhone er plassert i et område med dårlig mobilmottak, eller et område der telefonsamtaler rutinemessig faller eller høres dårlig ut.

8: Slå av Bluetooth og deretter på igjen

Hvis du bruker en Bluetooth-enhet, hodesett, høyttaler, stereoanlegg, bilstereo eller annen Bluetooth-tilkobling for telefonsamtaler, kan det hende at det å slå Bluetooth av og på kan løse kvalitetsproblemer.

Åpne «Innstillinger»-appen, gå deretter til Bluetooth > slå AV, vent 10 sekunder, slå Bluetooth tilbake PÅ

Prøv å ringe igjen via Bluetooth-høyttalersystemet,

Noen ganger kan det løse problemer med samtalekvaliteten ved å slå av Bluetooth, vente noen sekunder og deretter slå på igjen Bluetooth.

9: Prøv å bruke LTE kun for data

Noen ganger kan det å veksle en innstilling for å tvinge iPhone til å bruke LTE kun for data forbedre samtaleytelsen.

Åpne «Innstillinger»-appen, og gå deretter til Cellular > Mobildata alternativer > Aktiver LTE > velg «Bare data»

Denne innstillingsendringen har løst oppringingsproblemer for mange iPhone-brukere, men vær oppmerksom på at det vil føre til at iPhone bruker 3G-nettverket i stedet for LTE-nettverket for telefonsamtaler.

Du kan endre mobilinnstillingen tilbake til "Data & Voice" når som helst om nødvendig.

10: Deaktiver telefonstøyreduksjon

Phone Noise Cancellation har som mål å redusere omgivelsesstøy når iPhone holdes opp mot øret for telefonsamtaler, og det fungerer vanligvis utmerket. Ikke desto mindre rapporterer noen brukere at deaktivering av telefonstøyreduksjon kan føre til forbedret samtalekvalitet, og det kan derfor være verdt å prøve å slå av denne funksjonen:

Åpne «Innstillinger»-appen, gå deretter til Generelt > Tilgjengelighet > og bytt «Telefonstøyreduksjon» til AV-posisjon

Dette er en funksjon som er verdt å teste med en telefonsamtale med noen som kan gi deg tilbakemelding på samtalekvaliteten, siden det faktisk kan gjøre problemet verre på deres side, men noen ganger kan det også forbedres lydkvalitet. Prøv det selv og ta den avgjørelsen.

Hvis du ikke merker noen forbedring i samtalekvaliteten for både deg og personen i den andre enden av samtalen, bør du slå på denne funksjonen igjen.

11: Sjekk iPhone-lydkilde og lydutgangsmål

Hvis du bruker iPhone med Bluetooth-enheter eller annet tilbehør som overfører lyd og lyd, må du kontrollere lydkilden for iPhone.

Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å gå til Kontrollsenter (For iPhone X, XS, XR og nyere uten en Hjem-knapp: sveip ned fra øverste høyre hjørne for å få tilgang til Kontrollsenter. For iPhone 8 , 7, 6, 5 med en Hjem-knapp, sveip opp fra bunnen av skjermen for å få tilgang til kontrollsenteret), og deretter:

• Fra kontrollsenteret, trykk lenge eller hardt på «Musikk»-boksen i hjørnet
• Trykk på knappen i øvre høyre hjørne, det ser ut som en konsentrisk sirkel med en trekant, og sørg for at «iPhone» er valgt som lydkilde

Dette er spesielt nyttig hvis du bruker Bluetooth-lydtilbehør, ettersom det er mulig at iPhone-lyden overføres til den andre lydkilden i stedet for gjennom selve iPhone.

12: Foreta iPhone-anrop på høyttaler

Å foreta iPhone-anrop på høyttalertelefonen i stedet for mot hodet kan være en løsning for mange brukere som har problemer med samtalekvaliteten med iPhone-telefonsamtaler.

Det er enkelt å sette et iPhone-anrop på høyttalertelefonen; bare slå nummeret og trykk deretter på "Høyttaler"-knappen på iPhone-telefonskjermen.

Du kan også starte iPhone-anrop med Siri på høyttalertelefonen ved å bruke en talekommando.

Hvis samtalelydkvaliteten forblir dårlig og stemmen din høres dempet ut eller du knapt kan høre den andre som ringer, kan du prøve å sette iPhone i høyttalertelefonmodus. Dette vil bruke forskjellige mikrofoner og anropslyden vil gå gjennom iPhone-høyttalerne i stedet for ørehøyttaleren.

Hvis du liker å bruke høyttalertelefon generelt og synes dette er en god løsning, kan du til og med stille inn iPhone til å ha alle telefonsamtaler på høyttalertelefon, og den innstillingen gjelder både for utgående og inngående samtaler.

13: Inspiser og rengjør fysiske hindringer, lo, gunk, tannkjøtt osv.

Du bør synlig inspisere iPhone for å forsikre deg om at det ikke er noe fysisk hindrer mikrofonene og høyttalerne på enheten, og ryd den deretter opp.

…

Hvis iPhone-anropet høres dempet ut eller fjernt, er det ofte en gjenstand som dekker eller skjuler enhetens lydinngang og/eller -utgang. Sørg for at iPhone er ren og at det ikke sitter noe fast på den.

Crud i høyttalerne kan resultere i dempet lyd. Crud eller gunk i mikrofoner kan føre til at du høres dempet eller fjern ut når du snakker på iPhone. Crud i hodetelefonkontakten kan føre til at iPhone blir sittende fast i hodetelefonmodus. Rusk og søppel i Lightning-porten kan føre til at iPhone ikke lades.Tørk av iPhone, og rens ut portene og høyttalerne hvis de er dekket av smuss.

14: Vær oppmerksom på iPhone-deksler

Noen iPhone-deksler kan skjule iPhone-høyttalerne og -mikrofonene. Dette gjelder spesielt med deksler som ikke er spesifikt designet for en eksakt iPhone-modell, og ofte med billige deksler av lav kvalitet også, men noen ganger kan til og med de mer avanserte kostbare deksler hindre en høyttaler eller mikrofon. Uansett kan et etui som ikke passer eller et dårlig designet etui føre til reduksjon i samtalekvaliteten enten ved at iPhone-anropet høres dempet ut eller vanskelig å høre.

En enkel måte å teste om iPhone-dekselet påvirker samtalekvaliteten på iPhone-telefonsamtalene negativt, er å fjerne iPhone-en fra dekselet og deretter ringe. Hvis samtalen høres bra ut med iPhone utenfor dekselet, er problemet sannsynligvis relatert til iPhone-dekselet.

Bytting av dekselet kan løse problemet, men noen ganger kan du løse disse problemene ved å bare ta iPhone ut av dekselet og sette den inn igjen.

Du kan også fysisk inspisere dekselet for å se om det er noen fysisk hindring som kan forårsake problemet, tildekking av en mikrofon eller høyttaler, eller noe som tetter en port eller et område der høyttaleren skal være. Du kan finne ut at lo eller noe lignende har satt seg fast et sted og skjuler høyttaleren eller mikrofonen (lo og andre lommer kan også tette en hodetelefonkontakt eller Lightning-port og føre til at iPhone ikke lades, noe som er ganske vanlig).

15: Flytt iPhone med ørehøyttaler i tankene

Noen ganger kan iPhone-brukere holde iPhone til hodet, men utilsiktet blokkere eller skjule ørehøyttaleren, i stedet for å plassere ørehøyttaleren mot øregangen. Dette kan resultere i det som høres ut som veldig stille telefonsamtaler, selv om iPhone-volumet er skrudd helt opp (neste gang du er i en samtale, trykk gjentatte ganger på Volum opp-knappen uansett for å være sikker på at lyden ikke er lav) .

IPhone-ørehøyttaleren er plassert nær toppen av iPhone og kan identifiseres synlig, så prøv å plassere den nær øret i stedet for å klemme mot siden av hodet eller en annen kjøttfull gjenstand.

16: Hold iPhone nær bunnen av enheten

Noen ganger kan endring av hvordan iPhone holdes gjøre en forskjell i ringelydkvaliteten, og tilsynelatende opplever noen iPhone-brukere at endring av hvordan de fysisk holder iPhone kan påvirke samtalekvaliteten.

Dette kan skyldes en rekke årsaker, kanskje en finger eller en del av ansiktet utilsiktet dekker en mikrofon, eller trykker på volum ned-knappen, eller noe lignende, men prøv å holde iPhone annerledes. Den

For noen brukere kan det å justere hvordan de holder iPhone alene utgjøre forskjellen mellom en samtale med anstendig lyd og ikke.

17: Bruk øreplugger for iPhone-samtaler

De medfølgende hvite øreproppene som følger med hver iPhone kan brukes til å ringe på iPhone, og de har til og med en innebygd mikrofon.

Koble ganske enkelt iPhone-hodetelefonene til iPhone, legg dem i ørene og skru opp volumet ved å bruke iPhone-volum opp-knappen.Foreta en telefonsamtale som vanlig, og samtalelyden for stemmen din vil bli plukket opp gjennom den hvite ørepluggmikrofonen, og oppringerens/mottakerens stemme vil gå gjennom ørepluggene i stedet for iPhone-høyttalerne.

Den ekstra bonusen ved å bruke øreplugger for iPhone-samtaler er at du kan legge iPhone i en lomme eller på en overflate og effektivt ha en håndfri telefonsamtale.

18: Koble fra og koble til Bluetooth-høyttalere / Stereo

Hvis iPhone-anropskvaliteten bare er dårlig over et Bluetooth-høyttalersystem, enten det er i en bil eller en hjemmestereo, kan du prøve å koble fra Bluetooth-høyttaleren eller stereoanlegget og deretter koble til den igjen. Dette kan ofte løse uregelmessige Bluetooth-lydproblemer.

Å slå Bluetooth AV og PÅ kan ha en lignende effekt, men noen ganger direkte målretting mot en bestemt Bluetooth-enhet eller stereo kan løse problemer med den enheten også.

19: Prøv FaceTime Audio Calling

Hvis personen du snakker med også har en iPhone, prøv å ringe med FaceTime Audio i stedet for en vanlig mobiltelefonsamtale. FaceTime Audio bruker data for en VOIP-samtale, og disse samtalene kan høres mye mer skarpe og tydelige ut enn en vanlig telefonsamtale, spesielt hvis mobilnettverket ikke er bra, men du har en god Wi-Fi-tilkobling.

Du kan foreta et FaceTime-lydanrop direkte fra Kontakter-appen eller ved å trykke på en kontakt.

Vær oppmerksom på at FaceTime Audio-anrop vil bruke iPhone-dataplanen hvis du ikke er koblet til et Wi-Fi-nettverk, og dette kan føre til overdreven databruk.

4 Ytterligere iPhone-anrop Lydproblem Feilsøkingstips

• Hvis iPhone hadde betydelig væskekontakt, kan den bli fysisk skadet som et resultat, og en høyttaler eller mikrofon fungerer kanskje ikke etter hensikten, eller noe annet i enheten kan svikte som følge av vannskade .
• Hvis iPhone er fysisk skadet, med en ødelagt skjerm, alvorlige støt, bulker, bulker, sprekker eller annet, kan det hende at iPhone ikke fungerer etter hensikten. Noen ganger kan en ødelagt skjerm dekke en mikrofon eller ørehøyttaler, og noen ganger kan et bulket etui støte på en mikrofon eller høyttaler. Hvis iPhone er fysisk skadet, kan du vurdere dette som en mulighet for hvorfor samtalekvaliteten er dårlig
• Hvis iPhone-lydkvaliteten bare ikke er funksjonell eller dårlig når du bruker hodetelefoner eller ørepropper, prøv disse feilsøkingstipsene for å fikse problemer med hodetelefoner og øreplugger med iPhone
• Hvis alt annet feiler, bør du vurdere å kontakte offisiell Apple-støtte eller en autorisert Apple Repair-leverandør og få dem til å inspisere iPhone for feil eller problemer. Det er mulig det er et annet problem med iPhone som forårsaker problemer med lydkvalitet, lydutgang, lydinngang eller enhetens høyttalere eller mikrofoner

Fungerte disse tipsene for å løse eventuelle problemer med iPhone-anropslyd for deg? Fant du en annen løsning for å ringe lydproblemer? Del erfaringene dine med oss ​​i kommentarfeltet nedenfor!