Deaktivert Apple ID? Slik løser du når en Apple-ID er deaktivert
Innholdsfortegnelse:
- Hvordan fikser du en deaktivert Apple-ID
- Hvordan fikser du «Apple ID er deaktivert» via Apple-støtte
Av en rekke årsaker kan en Apple-ID bli deaktivert. Vanligvis tilsvarer dette en åpenbar melding som "Apple ID deaktivert" eller "Denne Apple IDen har blitt deaktivert av sikkerhetsgrunner" eller et annet varsel om at du ikke kan logge på den låste Apple IDen fordi den har blitt deaktivert. Dette kan sees når du prøver å logge på en Apple-ID på iPhone, iPad, Mac, iCloud.com, eller et annet sted du kan prøve å logge på en Apple-ID. Åpenbart er en deaktivert Apple-ID en stor sak fordi nesten hele Apple-universet er tilgjengelig via en Apple-ID, inkludert iCloud, Music, iTunes, App Store og mye mer, så du vil forståelig nok få tilgang til en Apple-ID for å aktiver den på nytt og fiks problemet.
Hvis Apple-ID-en din er deaktivert og du har problemer med å logge på kontoen, les videre for å finne ut hvordan du feilsøker og løser dette problemet. Vi skal dekke tre forskjellige tilnærminger for å fikse en deaktivert Apple-ID.
Hvordan fikser du en deaktivert Apple-ID
Den første metoden for å fikse en deaktivert Apple-ID håndteres helt online og er ganske enkel:
- Åpne hvilken som helst nettleser og gå til http://iforgot.apple.com
- Skriv inn Apple ID-e-postadressen til kontoen som er låst eller deaktivert …
For de fleste brukere bør metoden ovenfor fungere raskt for å låse opp en deaktivert Apple-ID og få tilbake tilgang til den.
Hvis det mislykkes av en eller annen grunn, eller hvis du ikke har tilgang til telefonnummeret som sikkerhetskoden sendes til for å låse opp Apple-ID-en, er neste alternativ å kontakte offisielle Apple Støtte, som vi diskuterer neste gang.
Hvordan fikser du «Apple ID er deaktivert» via Apple-støtte
Den neste tilnærmingen til å fikse en deaktivert Apple-ID er å jobbe med offisiell Apple-støtte:
- Åpne https://getsupport.apple.com/ fra hvilken som helst nettleser
- Velg "Apple ID" som det du ønsker å få støtte for
- Velg «Deaktivert Apple ID»
- Fyll inn mer informasjon og velg metoden du ønsker å kontakte Apple Support for å få hjelp til å aktivere en deaktivert Apple ID-konto
Alternativ 3: Ring offisiell Apple-støtte
Et annet alternativ for å låse opp og få tilbake tilgang til en deaktivert Apple-ID er å ringe offisiell Apple-støtte og snakke med en støttehjelp direkte på telefonen. Dette kan være det beste alternativet hvis de andre tilnærmingene ikke fungerer for å fikse problemet, eller du ikke kan følge de nettbaserte tilnærmingene av en eller annen grunn.
Du kan ringe offisiell Apple Support direkte på 800-MY–APPLE (800–692–7753) eller på 800-APL-CARE (800-275-2273).
Å ringe Apple er ganske raskt, du vil sannsynligvis bruke en kort ventetid på vent, og da vil en Apple-medarbeider raskt kunne hjelpe deg med å få tilbake tilgang til den låste eller deaktiverte Apple-ID-en.
Dette er viktig: Ring kun de offisielle Apple Support-telefonlinjene for å få hjelp fra Apple. IKKE bruk et tredjepartsnettsted som hevder å låse opp Apple ID-problemer og som ber om personlig informasjon eller påloggingsdata eller betalingsdetaljer, da dette sannsynligvis er svindel.Bare Apple er i stand til å løse og håndtere problemer med en Apple-ID, så du vil bare ringe offisiell Apple-støtte.
Hvis alt annet mislykkes, kan du alltids opprette en ny Apple-ID også, men det anbefales virkelig ikke bortsett fra som en absolutt siste utvei.
Merk at tipsene ovenfor er ment for situasjoner der Apple-ID-en spesifikt er deaktivert med en melding av typen "Apple ID har blitt deaktivert av sikkerhetsgrunner". Hvis du har glemt en Apple-ID eller et passord, les her hvordan du gjenoppretter eller tilbakestiller Apple-ID-en i den situasjonen. Å kontakte Apples kundestøtte direkte kan også løse slike situasjoner med glemt informasjon.
Hvis du stadig glemmer Apple ID-påloggingsinformasjon, som hvilken e-post du brukte, kan det være nyttig å opprette en @icloud.com-e-postadresse og deretter endre Apple-ID-en din til å være @icloud. com e-postadresse, på den måten er e-posten for å logge på en Apple-ID og iCloud-påloggingen den samme kontoen.
Det kan være åpenbart for noen, men det er verdt å påpeke at dette ikke er det samme problemet som meldingen "iPhone er deaktivert" som kan vises på en iPhone (eller iPad) etter mange mislykkede påloggingsforsøk på en enhet er det et eget problem med en helt annen løsning.
Hvis du kjenner til en annen tilnærming eller metode for å løse en deaktivert Apple-ID, del dem med oss i kommentarfeltet nedenfor!