TeamViewer er en populær programvare som tilbyr en gratis og praktisk måte å dele iOS-enhetens skjerm med noen som er villige til å tilby deg teknisk assistanse fra et eksternt sted.

Folk bruker primært TeamViewer på Mac- og Windows-PCer som en fjernkontrollprogramvare for å få tilgang til skrivebord på et annet sted og gi teknisk støtte.Selv om du ikke kan fjernstyre en iPhone eller iPad ved hjelp av TeamViewer på en datamaskin, bør skjermdelingsfunksjonen være god nok for enhver form for veiledning i de fleste tilfeller. Dette ville ikke vært mulig uten den innebygde skjermopptaksfunksjonen som Apple introduserte sammen med utgivelsen av iOS 11.

Hvis du prøver å bruke TeamViewer på iOS-enheten din for fjernhjelp, har du kommet til rett sted. I denne artikkelen leder vi deg gjennom de nødvendige trinnene for å dele iPhone- eller iPad-skjermen din med TeamViewer.

Hvordan dele iPhone- og iPad-skjerm med TeamViewer

Vi bruker TeamViewer QuickSupport-appen for å dele enhetens skjerm. Det er gratis å laste ned fra App Store. Når du har installert det, følg ganske enkelt trinnene nedenfor for å komme i gang.

1. Åpne «TeamViewer QuickSupport» på iPhone eller iPad.

   

2. Du vil legge merke til TeamViewer-ID-en din så snart du åpner appen. Dette kan deles med partneren din som prøver å se enheten din. Du kan også trykke på "Send din ID" for å åpne iOS Share Sheet og kopiere/lime inn lenken dit du vil.

   

3. Be nå partneren din om å gå over til start.teamviewer.com på datamaskinen deres, skriv inn ID-en du nettopp delte og klikk "Koble til partner". Dette åpner en melding på enhetens skjerm. Trykk på "Tillat" for å gi fjernstøtte til TeamViewer.

   

4. Dette vil opprette den eksterne forbindelsen med datamaskinen. Trykk nå på "Start kringkasting".

   

5. Trykk nok en gang på "Start kringkasting" for å starte skjermdelingsøkten.

   

6. Innholdet som vises på datamaskinen vil se omtrent slik ut. Du kan chatte mens du deler skjerm for å gi instruksjoner.

   

7. For å slutte å dele skjermen, trykk på den røde skjermopptaksindikatoren øverst til venstre på skjermen og velg "Stopp".

   

8. Når du er ferdig med fjernøkten, trykk på "X"-ikonet øverst til venstre for å lukke forbindelsen.

   

Der går du. Nå har du lært hvordan du deler iPhone- og iPad-skjermen til en PC eller Mac ved hjelp av TeamViewer.

Før iOS 11 kom ut, måtte brukere ty til jailbreaking for å få en lignende funksjonalitet på enhetene sine. Takket være den innebygde skjermdelingsfunksjonen kan TeamViewer-brukere nå eksternt få tilgang til iPhone eller iPad med letthet.

På samme måte kan du også bruke den vanlige TeamViewer-appen til å fjernstyre Windows-PC-en eller Mac-en din med bare iOS-enheten din i løpet av sekunder. Det er også gratis for personlig bruk, så du trenger ikke å bruke penger.

Støttepersonell og teknologiguruer kan dra nytte av denne smarte funksjonen for å hjelpe folk og løse problemene de står overfor med enhetene sine. Hvis du ikke er helt fornøyd med TeamViewer, kan du prøve lignende programvare som AnyDesk som lar deg dele skjermen med en bildefrekvens på 60 fps. Du kan også bruke apper for videosamtaler som Skype, Zoom og Hangouts for enkel skjermdeling.

Vi håper du klarte å dele iPhone- og iPad-skjermen din ved å bruke TeamViewer for ekstern assistanse. Har du prøvd ut annen programvare for samme formål? I så fall, hvordan stabler det opp til TeamViewer? Gi oss beskjed om dine tanker og meninger i kommentarfeltet nedenfor.