Feilsøking av iOS 14-problemer

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Står du overfor noen problemer etter å ha oppdatert programvaren på iPhone til iOS 14? Virker iPad-en din etter oppdatering til iPadOS 14? Noen brukere kan oppleve problemer relatert til generell ytelse, batteri, installerte apper, wi-fi og nettverksproblemer, e-postproblemer, ? Du er absolutt ikke alene, men vi er her for å hjelpe.

Hvert år, etter at en stor iOS-oppdatering rulles ut av Apple, finner du ofte mange som klager på problemer med den nyeste fastvaren.Vel, dette året er intet unntak i den forbindelse, siden flere brukere allerede har rapportert om forskjellige problemer med den nye iOS 14-programvareoppdateringen. For å gjøre ting enklere for deg har vi satt sammen en liste over de mest populære problemene i henhold til fellesskapet.

Hvis du er en av de uheldige iPhone- eller iPad-brukerne som er berørt av denne oppdateringen, kan du bare lese videre for å finne ut hvordan du kan feilsøke og fikse noen av de vanligste iOS 14-problemene som har blitt rapportert så langt .

1: Kan ikke installere iOS 14 eller iPadOS 14? Står du fast på forberedelse til oppdatering? etc

Noen brukere kan ikke installere iOS 14 eller IPadOS 14 i det hele tatt. Noen brukere kan oppleve at programvareoppdateringen blir sittende fast på «forbereder for oppdatering» og ikke fortsetter i det hele tatt.

Sørg for at iPhone eller iPad har tilstrekkelig lagringsplass tilgjengelig på selve enheten.

Sjelden må du kanskje gå til Innstillinger > Generelt > Lagring og slette oppdateringen fra enheten, start deretter iPhone eller iPad på nytt og gå tilbake til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering for å laste ned og installere oppdater igjen.Sikkerhetskopier alltid enheten før du installerer en programvareoppdatering.

1b: Hva om du ikke ser oppdateringen for iOS 14 eller iPadOS 14 i det hele tatt?

Det kan være fordi enheten din ikke er kompatibel, så sørg for at enheten din er kompatibel med iOS 14 og/eller på kompatibilitetslisten for iPadOS 14 også.

2: Installerte iOS 14, men nå fungerer ikke enheten i det hele tatt?

I de mest ekstreme scenariene, som heldigvis er de mest sjeldne, mislykkes forsøk på å installere iOS 14- eller ipadOS 14-oppdateringen under selve installasjonen, og etterlater enheten i en fullstendig ubrukelig tilstand. Dette blir noen ganger referert til som «murt», og hvis du støter på murt iPhone eller iPad etter iOS-oppdateringen, les her for feilsøking.

3. Apper krasjer etter installasjon av iOS 14 / iPadOS 14?

Noen av appene som er installert på iPhone eller iPad, kan krasje etter oppdatering til iOS 14 eller iPadOS 14.

Dette er mest sannsynlig hvis disse appene ikke har blitt oppdatert for å støtte den nyeste versjonen av systemprogramvaren ennå. Dette er grunnen til at det er sterkt anbef alt å oppdatere alle appene dine etter at du har installert oppdateringen, siden noen apper kan ha mottatt optimaliseringsoppdateringer for å fungere ordentlig med iOS 14 og iPadOS 14.

For å gjøre dette, start App Store og trykk på Apple ID-profilikonet øverst til høyre på skjermen. Nå, rull ned og trykk på «Oppdater alle» for å installere alle tilgjengelige appoppdateringer.

I tillegg til dette er det verdt å sjekke om du har noen nye programvareoppdateringer tilgjengelig for enheten din. Apple har en tendens til å sende ut mindre hurtigreparasjonsoppdateringer kort tid etter en større oppdatering for å løse eventuelle stabilitetsproblemer. Derfor er det en god idé å installere disse små oppdateringene så snart de blir tilgjengelige. For eksempel iOS 14.0.1 og iPadOS 14.0.1 ble raskt utgitt som en feilrettingsoppdatering, og flere kommer garantert.

4. FaceTime fungerer ikke som det skal?

Det første du må gjøre hvis FaceTime ikke fungerer som det skal, er å sørge for at tjenesten er aktivert på din iPhone.

Du kan sjekke dette ved å gå til Innstillinger -> FaceTime. Hvis du finner en melding som sier "Venter på aktivering", slå av og slå på FaceTime for å tvinge frem reaktiveringsprosessen. Hvis den allerede er aktivert, prøv å starte enheten på nytt for å se om det løser problemet.

På den annen side, hvis du har problemer med å få FaceTime til å fungere over mobilnettet, må du sjekke om mobildatabruk ikke ved et uhell er blitt deaktivert for tjenesten. For å være sikker, gå til Innstillinger -> Mobil og rull ned for å finne FaceTime-appen.

Det er også en FaceTime-feil knyttet til den nye bilde-i-bilde-modusen.For de som ikke er klar over det, støtter FaceTime bilde-i-bilde-videomodusen som iOS 14 har å tilby. Dette kan brukes til å holde kontakten med videosamtaler i et flytende vindu mens du gjør andre ting på iPhone. Imidlertid har flere brukere rapportert at de ofte får en gjennomsiktig skjerm så snart de forlater PiP-modus og personen i den andre enden ikke kan se dem. Dessverre er det ingen løsning på dette når dette skrives, og vi må vente på at Apple fikser det i en fremtidig oppdatering.

5. Tilbakestilles standardapper?

Et av de mest interessante nye tilleggene til iOS 14 og iPadOS 14 er muligheten til å angi tredjeparts nettlesere og e-postklienter som standardapper på enhetene dine.

Hvis du allerede har brukt denne funksjonen til å angi Google Chrome som standard nettleser eller Gmail som standard e-postapp, kan det hende du finner en feil som tilbakestiller standardappene til Safari og Apple Mail ved omstart av enheten.Dette betyr at du må endre den tilbake i innstillingene hvis du starter iPhone eller iPad på nytt.

Heldigvis er denne feilen allerede løst med iOS 14.0.1 og nyere, så oppdater enheten din for å løse denne.

6. Batteriet tømmes raskt, dårlig batterilevetid etter oppdatering

Batteriproblemer etter en større programvareoppdatering er egentlig ikke uvanlig.

Men hvis du nettopp har oppdatert til iOS 14 eller iPadOS 14, må du vente på at enheten er ferdig med å utføre noen bakgrunnsoppgaver og indeksere. Denne aktiviteten bruker systemressurser som gjør at batteriet tømmes raskere enn vanlig. Å la iPhone eller iPad være koblet til og koblet til internett over natten ville være en ideell ting å gjøre, siden indekseringsaktiviteten og andre oppgaver bør gjøres når du våkner.

Hvis det har gått et par dager siden oppdateringen og du finner ut at batteriytelsen fortsatt ikke har gått tilbake til normalen, kan det være lurt å se iPhones batteritilstand.Du bør ha det bra hvis du nylig kjøpte iPhone eller iPad, men på den annen side, hvis du bruker en eldre enhet, er det definitivt verdt å sjekke. Gå til Innstillinger -> Batteri -> Batterihelse, og du vil kunne se den nåværende maksimale kapasiteten. Du vil også bli varslet hvis batteriets helse har blitt betydelig dårligere og trenger utskifting.

7. Treg ytelse, iPhone eller iPad føles treg

I likhet med batteriklager, rapporteres ytelsesproblemer rutinemessig rett etter en større systemprogramvareoppdatering.

Som nevnt tidligere, utfører en iPhone eller iPad indeksering og andre bakgrunnsoppgaver kort tid etter en programvareoppdatering, noe som kan gjøre at den føles tregere enn vanlig. Bare vent til enheten din fullfører all bakgrunnsaktiviteten, så skal ytelsen gå tilbake til normalen.

Bruker du en eldre iPhone eller iPad? I så fall kan du lindre ytelsestreffet på aldrende maskinvare etter en større oppdatering ved å deaktivere bakgrunnsappaktivitet på enheten din.Åpne Innstillinger og gå til Generelt -> Oppdater bakgrunnsapp og sett den til AV. Dette bør få iPhone-en til å føles litt raskere og også minimere batteriforbruket.

Hvis dette er et problem du opplever, er det flere andre nyttige tips for å øke hastigheten på iOS 14 og iPadOS 14, sjekk dem ut her.

8. Bluetooth / Wi-Fi-problemer

Hvis du ofte opplever frakoblinger med en Bluetooth-enhet eller et Wi-Fi-nettverk, kobler du fra enheten eller nettverket og kobler til på nytt for å se om det løser problemet som det første feilsøkingstrinnet.

Hvis du ikke klarer å koble til en sammenkoblet Bluetooth-enhet, gå til Innstillinger -> Bluetooth og trykk på "i" ved siden av den sammenkoblede enheten. Velg nå "Glem enheten" og gjør om paringsprosessen.

Vanlige nettverksproblemer knyttet til iPhone eller iPad kan også hindre deg i å koble til Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-enheter noen ganger.Dette kan imidlertid ofte enkelt løses ved å tilbakestille nettverksinnstillingene. Vær oppmerksom på at du mister dine lagrede Bluetooth-tilkoblinger, Wi-Fi-nettverk og passord når du tilbakestiller disse innstillingene. For å gjøre dette, gå ganske enkelt til Innstillinger -> Generelt -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger på iOS-enheten din.

Hvis du opplever wi-fi-problemer med iOS 14 eller ipadOS 14, sjekk ut denne veiledningen for å hjelpe med å fikse wi-fi-problemer med iOS 14 og iPadOS 14, og sørg for å oppdatere enheten til den nyeste programvareversjonen tilgjengelig også.

8b: «Svak sikkerhet» Wi-fi-melding etter iOS 14-oppdatering

Noen brukere ser en "Svak sikkerhet"-melding angående wi-fi etter oppdatering til iOS 14.

Vanligvis er dette fordi wi-fi-ruteren eller tilgangspunktet ikke bruker WPA2/WPA2-PSK (AES)/WPA3-kryptering.

Wi-fi-ruterkryptering håndteres direkte på selve ruteren, og er ikke relatert til iPhone eller iPad. Hvis du opplever dette problemet, må du derfor sjekke wi-fi-ruterens innstillinger, eller kontakte Internett-leverandøren for ytterligere hjelp.

9. Tilfeldig omstart, frossen skjerm, svart skjerm osv

Noen ganger kan enheten starte på nytt tilfeldig, eller skjermen fryser nå og da.

I sjeldne tilfeller kan du til og med støte på en svart skjerm, og du har ingen anelse om hvordan det skjedde.

Heldigvis er det vanligvis ikke mye å bekymre seg for, til tross for at disse virker som alarmerende problemer. De fleste stabilitetsproblemer, problemer med batteriforbruk og andre programvarerelaterte feil kan løses raskt ved å tvinge omstart av enheten.

Husk at en tvungen omstart er forskjellig fra en vanlig omstart og krever en kombinasjon av tastetrykk. Du kan finne det vanskelig å få det til på ett forsøk, så følg disse instruksjonene nøye.

For iPhones og iPads med fysiske hjemknapper og Touch ID kan du tvinge omstart ved å holde inne strømknappen og hjemknappen samtidig til du ser Apple-logoen på skjermen.

På den annen side, hvis du eier en iPhone/iPad-modell med Face ID-støtte, kan du trykke på volum opp-knappen først, etterfulgt av volum ned-knappen, og deretter holde inne side-/av/på-knappen til du ser Apple-logoen for å tvinge omstart av enheten.

10. Zoom fryser når skjermdeling med iOS 14 / iPadOS 14, zoom krasjer osv

Mange iPhone- og iPad-brukere som bruker Zoom finner skjermdeling for å få Zoom-appen til å fryse, eller de opplever appkrasj, eller frakoblinger der de blir sparket av Zoom-anrop. Gitt at Zoom er spesielt etterspurt akkurat nå med fjernundervisning og telependling, er dette et spesielt irriterende problem for mange med jobbene sine. Dette skyldes sannsynligvis et kompatibilitetsproblem med enkelte versjoner av Zoom og iOS 14 / iPadOS 14.

Den beste handlingen er å oppdatere Zoom-appen via App Store, og også å installere tilgjengelige programvareoppdateringer for iOS eller iPadOS via Innstillinger-appen.

Mange brukere har rapportert at oppdatering til iOS 14.0.1 eller nyere, og oppdatering av Zoom-appen til den siste tilgjengelige versjonen, løser dette problemet.

11. E-postmelding kan ikke vises

Noen iPhone- og iPad-brukere ser en frustrerende feil når de prøver å se eller laste inn e-poster, vanligvis med en melding på linje med "Denne meldingen kan ikke vises på grunn av måten den er formatert på. Be avsenderen sende den på nytt ved å bruke et annet format eller e-postprogram.» eller en variant av noe lignende, noen ganger med "Ingen avsender" eller "Ingen emne" eller et tomt e-postinnhold.

Hvis du opplever dette problemet, vil vanligvis tvinge avslutning og deretter omstart av iPhone løse problemet.

Hvis det er en programvareoppdatering tilgjengelig for iOS eller iPadOS, installer den også.

For hva det er verdt, har lignende problemer dukket opp tidligere med tidligere iOS-utgivelser, og vanligvis løses de raskt med omstart og programvareoppdateringer, så ikke bli for fortvilet.

12: Widgets forsvinner, vises igjen, vises feil

Sjelden kan noen brukere legge merke til at widgets forsvinner tilfeldig, og så ser det ut til å dukke opp igjen tilfeldig også.

Hvis du opplever widgeter som tilsynelatende kommer og går tilfeldig, kan du prøve følgende: fjern widgeten som opplever problemet, start iPhone på nytt, og legg deretter til widgeten igjen.

Noen widgets ser også ut til å vises feil, som Podcasts-widgeten. Dette vil sannsynligvis løses snart med en programvareoppdatering.

13: Ringevolumproblemer

Noen brukere har lagt merke til at iPhone-ringevolumet ikke fungerer etter hensikten, eller som forventet, etter oppdatering til iOS 14.Dette kan være alt fra at det totale iPhone-volumet er for lavt som for en vekkerklokke, eller at ringevolumet er for lavt for tekstmeldinger, meldinger og telefonsamtaler, selv om volum opp-knappen trykkes gjentatte ganger, til ringevolumnivået holder seg ikke konsekvent til tross for at de er endret.

Det første du må gjøre er å gå til Innstillinger > Sounds & Haptics > og sørge for at "Ringer and Alerts" er satt til nivået du vil at det skal være. Du kan også sørge for at "Endre med knapper" er aktivert (eller deaktivert, avhengig av dine preferanser).

Noen brukere har rapportert en omstart av enheten for å hjelpe problemet midlertidig. Hvis dette er en feil, vil det sannsynligvis bli løst i en fremtidig iOS-oppdatering.

14: Kan du deaktivere appbiblioteket?

Noen brukere har lurt på om du kan slå av App Library og den automatiske appsortering på iPhone med iOS 14. Foreløpig er ikke muligheten til å slå av App Library tilgjengelig.

15: Værwidget fungerer ikke i iOS 14

Værwidgeten er ganske populær, men noen brukere har funnet ut at den ikke fungerer med iOS 14. Den vanligste årsaken til dette er at lokasjonstjenester ikke er riktig konfigurert for Weather.

Du kan vanligvis fikse dette ved å gå til Innstillinger > Personvern > Stedstjenester (sørg for at de er aktivert) > Vær > slå på "Mens du bruker appen eller widgetene" og også slå på "Nøyaktig plassering" «

Vi håper du var i stand til å løse alle problemer eller problemer som påvirket iPhone og iPad med iOS 14 eller iPadOS 14-oppdatering. Hvilket spesifikt problem sto du overfor på iOS-enheten din? Hvilke av disse feilsøkingsmetodene fungerte for deg? Hadde du et annet problem som ikke er oppført her? Har du flere tips å dele med oss? Del noen av dine erfaringer med iOS 14-problemer og iPadOS 14-problemer i kommentarene nedenfor, og fortell oss dine tanker og erfaringer også.

Feilsøking av iOS 14-problemer