Hvis du prøver å installere en iOS- eller iPadOS-programvareoppdatering og oppdager en feilfeil som sier «Kan ikke installere oppdatering – Det oppstod en feil ved installasjon av iOS 14.5» (eller en hvilken som helst iOS/iPadOS x.x.x) med et alternativ for å prøve på nytt eller å minne meg på det senere, kan du forståelig nok bli frustrert. Heldigvis er dette vanligvis ganske enkelt å komme seg rundt.

Dette "Kan ikke installere oppdatering. En feil oppstod»-feil og feil kan skje med praktisk t alt enhver iOS- eller iPadOS-versjon, så den er ikke begrenset til noen bestemt utgivelse. Det oppleves vanligvis bare når du prøver å oppdatere iOS og iPadOS som gjennom OTA via Innstillinger-appen, og faktisk bruker en av feilsøkingsmetodene en datamaskin til å installere oppdateringen i stedet. Men la oss først se om noen av de andre triksene kan løse feilen Kan ikke installere oppdatering for deg.

Backup First

Før du gjør noe annet, sørg for at du sikkerhetskopierer iPhone eller iPad, enten til iCloud, Finder eller iTunes. Sikkerhetskopiering er viktig slik at hvis noe går g alt under oppdateringsprosessen, kan du gjenopprette og ikke miste dataene dine.

Sørg for at du er på Wi-Fi og på nett

Sørg for at iPhone eller iPad er koblet til en wi-fi-ruter og er aktivt tilkoblet.

En enkel måte å teste dette på er å åpne Safari og besøke et nettsted, som osxdaily.com eller google.com.

Prøv igjen senere

Noen ganger oppstår feilen fordi det er et problem med tilkoblingen eller et sted langs ruten, eller til og med på serverenden hos Apple. Noen ganger kan det å bare vente en stund løse feilmeldingen. Ha litt tålmodighet, vent 15 minutter, eller til og med noen timer, og prøv igjen.

Du kan legge merke til at de to valgene med varslingsdialogen er "Prøv på nytt" og "Remind Me Later", og det er fordi det ofte bare velger å prøve på nytt, eller prøver igjen senere, fungerer for å løse problemet.

Slett oppdateringen, start iPhone/iPad på nytt, prøv igjen

Noen iPhone- og iPad-enheter kan av og til bli sittende fast med denne feilmeldingen uten noen åpenbar grunn, men noen ganger hjelper det å slette oppdateringen og starte enheten på nytt.

GÅ til Innstillinger > Generelt > iPhone-lagring / iPad-lagring > finn iOS / iPadOS-oppdateringen, trykk på den, og velg deretter "Slett"

Deretter starter du iPhone eller iPad på nytt. Du kan slå den av og på igjen for en myk omstart, eller foreta en hard omstart på moderne iPhone- og iPad-enheter med Face ID ved å trykke på Volum opp, Volum ned, og deretter holde inne strømknappen.

Bruk en datamaskin for iOS / iPadOS-oppdateringen

…

Få en USB til Lightning-kabel, koble den til iPhone eller iPad, og koble den deretter til en Mac eller Windows-PC.

For nyere Mac-er kan du velge iPhone i Finder og velge "Oppdater" der.

For eldre Mac- og Windows-PC-er kan du starte iTunes og velge "Oppdater" i iTunes.

En variant av dette er å bruke ISPW til å installere iOS- eller iPadOS-oppdateringen, men det er litt mer komplisert. –

Fikk du løst feilmeldingen «Kan ikke installere oppdatering – Det oppstod en feil ved installasjon av iOS x.x.x / iPadOS x.x.x» på iPad eller iPhone? Hvilket feilsøkingstriks fungerte for deg? Fant du en annen tilnærming? Del dine egne erfaringer med oss ​​i kommentarfeltet.