Noen AOL-e-postbrukere kan oppleve at AOL-post ikke fungerer på iPhone eller iPad som forventet. For eksempel kan Mail-appen vise en "Kontofeil: AOL"-feilmelding nederst, som indikerer at AOL-post ikke fungerer, eller kanskje du bare ikke lenger mottar e-poster til AOL-kontoen din som er konfigurert på iPhone eller iPad . Du kan også oppleve noe problem med at AOL mail ikke kan bekrefte kontoen.

Feilsøking når AOL Mail ikke fungerer på iPhone eller iPad

Uansett hva situasjonen er, er det flere mulige løsninger på dette problemet, så la oss komme i gang med å fikse AOL-e-post på iPhone eller iPad for å få Mail-appen til å fungere med AOL-kontoen din igjen.

0: Bekreft pålogging/passord er riktig

Dette er trinn null fordi det på en måte er en selvfølge, men sørg for at innloggingen og passordet for kontoen din er riktig. Du kan bekrefte dette ved å bruke AOL.com e-postpålogging på nettet, for eksempel. Hvis påloggingen eller passordet er feil, vil ikke AOL-post fungere som forventet på iPhone, iPad eller andre enheter.

1: Vent litt og sjekk e-posten igjen

…

2: Slå iPhone av og på igjen

Noen ganger vil det å slå iPhone eller iPad av og på igjen løse sære problemer, enten med e-post eller annet.

Den enkleste måten å slå av en iPhone eller iPad på er å holde nede POWER-knappen og VOLUM OPP-knappen i noen sekunder, og deretter sveipe på Power Off. Vent noen øyeblikk, og hold deretter nede POWER-knappen igjen for å slå på iPhone eller iPad igjen.

Gå tilbake til Mail-appen og prøv igjen.

3: Får du «Kontofeil: AOL»-meldinger, passord eller påloggingsfeil? Slett og legg til AOL-kontoen

Hvis du ser en vedvarende "Kontofeil: AOL"-melding nederst i Mail-appen, eller bekreftelsesfeil, og du er sikker på at e-postadressen og passordet er riktig, kan du slette konto fra iPhone eller iPad og legge den til på nytt bør løse dette problemet.

Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å gjøre følgende:

1. Åpne «Innstillinger»-appen på iPhone eller iPad
2. Gå til «Mail»
3. Trykk på AOL-kontoen, trykk deretter på «Slett konto»



4. Gå nå tilbake til Mail-innstillingene, og trykk på «Legg til konto»
5. Velg «AOL» og logg på og autentiser med AOL-e-postadressen du ønsker å legge til iPhone eller iPad
6. Sjekk AOL-e-postinnboksen igjen i Mail-appen, den skal fungere fint nå

Du kan se fullstendige veiledninger for å slette en e-postkonto fra iPhone eller iPad, og hvordan du legger til en AOL-e-postkonto på iPhone eller iPad om nødvendig.

4: Bruk AOL-appen

Et annet alternativ er å bruke AOL-appen for iPhone eller iPad for å få tilgang til AOL.com-e-post fra enheten.

Du kan få AOL-e-postappen fra App Store her.

–

Fungerte løsningene ovenfor for å få AOL-e-postkontoen din til å fungere på iPhone eller iPad igjen? Fant du en annen løsning? Fortell oss dine erfaringer i kommentarene nedenfor.