Noen Mac-brukere som kjører MacOS Sierra og MacOS High Sierra har funnet ut at de ikke kan logge på en Apple-ID eller iCloud via Systemvalg, eller få tilgang til iCloud.com i Safari. I tillegg mislykkes Apple-nettsteder som krever bruk av en Apple-ID fra Safari med feilen "Safari Can't Open Page" fordi Safari ikke kan opprette en sikker tilkobling til serveren "idmsa".apple.com’ .”

Hvis du opplever noen av følgende type feilmeldinger på MacOS High Sierra eller macOS Sierra, bør du kunne fikse dem ved å installere et Apple-sertifikat i Keychain Access:

MacOS iCloud Systemvalg-feil "Du kan ikke logge på nå. Prøv å logge på igjen."

Safari-feil med iCloud.com "Tilkoblingsfeil: iCloud oppdaget en feil under forsøk på å koble til serveren."

Mac Safari-feil med alle nettsteder som bruker Apple-ID: "Safari kan ikke åpne siden : Safari kan ikke åpne siden 'https://idmsa.apple.com' fordi Safari ikke kan åpne siden opprette en sikker tilkobling til serveren 'idmsa.apple.com'

En løsning på idmsa.apple.com-tilkoblingsfeilene i Safari er å bruke en annen nettleser som Chrome, Firefox eller Brave, men det løser ikke Systemvalg-problemet, og det vil heller ikke løse problemet Safari-feil.

Merk: dette er bare relevant for MacOS Sierra (10.12.x) og MacOS High Sierra (10.13.6) med Safari 13 Nyere versjoner av MacOS påvirkes ikke av dette problemet og krever derfor ingen slik reparasjon.

Fiks «Can't Establish Secure Connection with idmsa.apple.com», iCloud og Apple ID-feil på Safari i MacOS Sierra, High Sierra

For å fikse Safari idmsa.apple.com-tilkoblingsfeil, manglende evne til å bruke Apple ID-feil og iCloud-feil, bruk en fungerende nettleser på den berørte MacOS og gjør følgende:

1. Gå til Apple-sertifikatsiden her: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. Last ned Apple Intermediate Certificate merket “Apple IST CA 2 – G1 Certificate” (direkte lenke til AppleISTCA2G1.cer)
3. Etter at du har lastet ned AppleISTCA2G1.cer-filen, går du til mappen Nedlastinger og dobbeltklikker på sertifikatet for å installere det i nøkkelringtilgang
4. «Apple IST CA 2 – G1»-oppføringen skal nå vises i nøkkelringtilgang
5. Start Safari på nytt for å løse Safari-tilkoblingsfeilene. Alternativt kan du starte Mac-en på nytt for å løse Systemvalg iCloud-feil

Mange Mac-brukere fortsetter å kjøre eldre versjoner av systemprogramvare som MacOS High Sierra og MacOS Sierra, enten det er av kompatibilitetshensyn med noen eldre apper og spill, fordi eldre maskinvare ikke støtter senere versjoner av MacOS, av personlige preferanser, og av en rekke andre grunner.

Fordi eldre versjoner av MacOS ikke mottar systemoppdateringer fra Apple, blir problemer og feil som denne vanligvis overlatt til sluttbrukeren å feilsøke og løse på egen hånd, så vi er takknemlige for mjtsai og @metaning for å peke på løsningen på dette problemet, funnet på discusss.apple.com.