Sjelden kan du støte på en Mac som starter opp til en skjerm som viser en sirkel med en linje gjennom, eller en sirkel med en skråstrek gjennom.

Hvis du møter en Mac som starter opp i en sirkel med en linje gjennom den, les med for å forstå hva som skjer, og hvordan du løser problemet.

Mac-sirkelen med en skråstrek gjennom symbolet ser ut som denne emojien, bortsett fra at den er i gråtoner: "

Hva betyr en Mac som starter opp i en sirkel med strek gjennom?

Det sirkelen med en linje gjennom betyr er at Mac-en har funnet et operativsystem som ikke er kompatibelt med selve Mac-en, derfor kan den ikke starte MacOS.

Feilsøke Mac-oppstart til forbudt symbol/sirkel med strek

Det er noen grunner til at Mac-en kan starte opp i en svart skjerm med et forbudt symbol. Les med for å finne ut hvordan du fikser det.

Koble fra alle eksterne oppstartsdisker eller installasjonsdisker

Den vanligste årsaken til at Mac-brukere støter på denne feilen, er når de prøver å bruke en oppstartbar macOS-installasjonsstasjon eller en ekstern oppstartsdisk, og MacOS-versjonen kan ikke kjøres på den aktuelle Macen.

For eksempel, hvis du prøver å bruke en macOS Monterey-oppstartsdisk på en ny Mac, vil den ikke kjøre, men vil i stedet vise sirkelen med en strek gjennom symbolet på en svart skjerm under systemstart.

Likevel er det andre grunner til at dette symbolet også kan vises, og noen ganger vises det også feilaktig.

Reparer disken

Noen ganger vises forbudssymbolet på grunn av oppstartsfeil, eller en feil etter en systemprogramvareoppdatering (automatisk eller på annen måte). Dette er vanligvis enkelt å fikse.

1. Slå av Mac-en ved å holde av/på-knappen nede i 10 sekunder til datamaskinen slår seg av
2. Trykk på av/på-knappen igjen for å slå på Mac-en, trykk og hold nede Command+R til du starter opp i MacOS-gjenopprettingsmodus
3. Fra MacOS Recovery-menyen, velg “Disk Utility” og velg harddisken din, og velg å Reparere oppstartsdisken

Installer MacOS på nytt

Sjelden må macOS installeres på nytt på Mac. Heldigvis kan du velge å bare installere selve systemprogramvaren på nytt. Du bør ha en sikkerhetskopi tilgjengelig av dataene dine, slik at du ikke mister noe viktig i denne prosessen.

1. Slå av Mac-en ved å holde av/på-knappen nede i 10 sekunder til Mac-en er av
2. Trykk på av/på-knappen igjen for å slå på Mac-en, og trykk og hold nede strømknappen (Apple Silicon) eller Command+R (Intel Mac) til du starter Mac-en i gjenopprettingsmodus for MacOS
3. Velg å installere MacOS på nytt fra gjenopprettingsmenyen for MacOS og gå gjennom trinnene

Du kan lære mer om å installere MacOS på nytt på Apple Silicon Mac eller Intel Mac hvis du er interessert.

Hvis du reparerte disken, koblet fra alle eksterne stasjoner, installerte MacOS på nytt og fortsetter å oppleve problemer og forbudssymbolet når du starter opp en Mac, må du kanskje kontakte offisiell Apple-støtte for ytterligere hjelp.