Enhver spiller kjenner altfor godt besværet og frustrasjonen som følger med en spillkrasj.

Imidlertid er det ikke alle som spiller spill som vet hvordan de skal fikses umiddelbart.

For å forstå hvordan du løser en spillkrasj, må du finne ut hvor det stammer fra.

Her er noen symptomer på et spillulykke når du spiller spill oppført i delen Gjelder:

• Spillet slutter å svare
• Spillet stenger bare uventet
• Spillvinduene er minimert og kan ikke gjenopprettes
• Du mottar en feilmelding som sier at spillet har fått et problem og må lukkes, og deretter be om å sende feilrapportdetaljene

For å løse spillkrasjproblemet, sjekk først om du kan spille noen andre spill som er lagret på datamaskinen din, og bruk deretter disse 14 løsningene for å feilsøke.

LØST Microsoft Store-spillet krasjet akkurat

1. Fjern butikkbuffer for å fikse et spillkrasj
2. Registrer Windows Store-appen igjen
3. Bruk feilsøking av appen
4. Se etter den siste spilloppdateringen
5. Utfør en ren oppstart og konfigurer oppstartsalternativer
6. Opprett en ny brukerkonto
7. Endre kompatibilitetsinnstillinger
8. Oppdater videodriveren
9. Deaktiver lydkortet midlertidig
10. Oppdater lyddriveren
11. Fjern og installer spillet på nytt
12. Sjekk Løsningssenter
13. Skann datamaskinen din etter virus
14. Fjern spyware og andre uønskede programmer

1. Fjern Store Cache for å fikse et spillkrasj

1. Høyreklikk Start
2. Velg Kjør
3. Skriv inn wsreset.exe
4. Trykk Enter
5. Start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan åpne Windows Store eller andre apper

2. Registrer Windows Store-appen igjen

Følg instruksjonene nedenfor for å registrere deg på nytt:

1. Klikk på Start
2. Gå til søkefeltet
3. Type cmd
4. Høyreklikk på Kommandoprompt
5. Skriv denne kommandoen i ledetekstvinduet: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. trykk enter

   

7. Sjekk det viste resultatet
8. Hvis det behandles vellykket, skriver du Avslutt
9. trykk enter

3. Bruk feilsøking av appen

1. Høyreklikk Start
2. Velg Kontrollpanel
3. Gå til øverste høyre hjørne og endre Vis etter alternativ til Store ikoner
4. Klikk på feilsøking
5. Klikk på Vis alle på venstre panel
6. Velg Windows lagre Apps
7. Følg instruksjonene for å kjøre feilsøkingen for appen

4. Se etter den siste spilloppdateringen

Gå til det respektive nettstedet for det aktuelle spillet som krasjet, og last ned de siste oppdateringene for det.

LES OGSÅ: Slik fikser du “Eier du dette spillet” feilkode 0x803F8001

5. Utfør en ren oppstart og konfigurer oppstartsalternativer

Hvis du utfører en ren oppstart for datamaskinen din, reduseres konflikter relatert til programvare som kan føre til grunnårsakene til PC-tilbakestillingen av blåskjermfeil. Disse konfliktene kan være forårsaket av applikasjoner og tjenester som starter og kjører i bakgrunnen når du starter Windows normalt.

For å kunne utføre en ren oppstart på Windows 10, må du være logget på som administrator og deretter følge disse trinnene:

1. Gå til søkefeltet
2. Skriv inn msconfig
3. Velg Systemkonfigurasjon
4. Fanen Finn tjenester
5. Velg Skjul alle Microsoft-tjenester
6. Klikk på Deaktiver alle
7. Gå til kategorien Oppstart

   

8. Klikk på Åpne oppgavebehandling
9. Lukk Oppgavebehandling og klikk deretter OK
10. Start datamaskinen på nytt

Når datamaskinen har startet på nytt, konfigurerer du valg av oppstart ved å bruke disse trinnene:

1. Gå til dialogboksen System Configuration Utility
2. Gå til kategorien Generelt og velg Selektiv oppstart
3. Fjern merket for Last inn oppstartselementer- boksen
4. Klikk på kategorien Tjenester
5. Velg Hide All Microsoft Services- boksen
6. Klikk på Deaktiver alle
7. Klikk OK
8. Start på nytt hvis du blir bedt om å gjøre det

Etter omstart er fullført, prøv å starte det samme spillet som krasjet for å sjekke om spillkrasj-problemet ble løst.

Hvis problemet forsvinner etter en omstart, er årsaken et bakgrunnsprogram eller en tjeneste.

Hvis problemet kommer tilbake etter ren oppstart og konfigurasjon, er interferensen helt annerledes.

For å finne ut hva som forårsaker spillkrasjproblemet, bruk disse to trinnene:

1. Start systemkonfigurasjonsverktøy
2. Aktiver halvparten av tjenesteelementene

Slik starter du System Configuration Utility

1. Klikk på Start
2. Gå til søkefeltet
3. Skriv inn msconfig
4. Trykk Enter
5. Hvis du blir bedt om et administratorpassord, skriver du det inn. Ellers klikker du på Fortsett for å bekrefte

Slik aktiverer du halvparten av tjenesteelementene

1. Skriv inn msconfig
2. Velg Systemkonfigurasjon
3. Fanen Finn tjenester
4. Velg Skjul alle Microsoft-tjenester
5. Klikk for å merke halvparten av avmerkingsboksene under Tjenestelisten
6. Klikk OK
7. Start datamaskinen på nytt

Hvis spillkrasjproblemet gjentar seg etter omstart, gjenta trinn 1 og 2, men fjern halvparten av avmerkingsboksene i tjenestelisten du valgte tidligere. Hvis det fortsatt gjentar seg etter den andre omstarten, klikker du for å fjerne halvparten av de resterende avmerkingsboksene under Tjenestelisten.

Hvis spillkrasj-problemet forsvinner etter omstart, kan du reversere de valgte avmerkingsboksene og gjenta dette til du identifiserer tjenesten som kjører når spillkrasjen oppstår.

Hvis spillkrasjen ikke oppstår etter omstart, gjenta trinn 1 og 2, men velg halvparten av avmerkede boksene. Hvis det fortsatt ikke forekommer, klikker du for å velge halvparten av de ryddede boksene.

Gjenta til du identifiserer tjenesten som kjører når spillulykken oppstår.

Hvis du finner tjenesten som forårsaker spillkrasjen, er det problemstillingen. I dette tilfellet kan du kontakte produsenten av det spesifikke programmet for å finne ut om det kan løses, eller kjøre System Configuration Utility og deretter klikke for å fjerne merket i ruten for det problemet som forårsaker serviceelementet.

Hvis ikke, er problemet med oppstart. I dette tilfellet aktiverer du halvparten av oppstartselementene som forklart ovenfor, og klikk deretter for å fjerne ruten Skjul alle Microsoft-tjenester. Til slutt gjenta trinnene ovenfor for å fjerne avmerkingsboksene for oppstartsliste (ikke serviceliste).

Slik går du tilbake til normal oppstartmodus

1. Klikk på Start
2. Skriv msconfig i søkefeltet
3. trykk enter
4. Gi administratorrettigheter eller passord
5. Under kategorien Generelt klikker du på Normal oppstart - last inn alle enhetsdrivere og tjenester
6. Klikk OK
7. Start på nytt hvis du blir bedt om å gjøre det

LES OGSÅ: 5 av de beste flysimulator-spillene til PC

6. Opprett en ny brukerkonto

Slik lager du en ny brukerprofil:

1. Klikk på Start
2. Velg Innstillinger
3. Velg kontoer

   

4. Klikk på Legg til noen andre til denne PCen
5. Fyll ut skjemaet med brukernavn og passord. Den nye brukerkontoen din blir opprettet.
6. Start datamaskinen på nytt
7. Logg inn på den nye kontoen du nettopp opprettet

Prøv å starte spillet ved å bruke den nye kontoen.

Merk: Noen spill krever kontoer med administratorrettigheter. I dette tilfellet gjør du følgende for å gi administratorrettigheter / privilegier:

Slik lager du en ny brukerprofil og gir administratorrettigheter:

1. Klikk på Endre kontotype
2. Klikk på rullegardinpilen og velg Administrator for å stille kontoen til administratornivå
3. Start datamaskinen på nytt
4. Logg inn på den nye kontoen du nettopp opprettet

Prøv å starte spillet ved å bruke den nye kontoen.

Hvis dette løser problemet, logger du deg ut av den nye kontoen og logger deg på den vanlige brukerkontoen din og sjekker om spillkrasj-problemet fremdeles er der.

Hvis det er det, er problemet din vanlige brukerkonto. Bruk Fix It- knappen for å gjenopprette standard sikkerhetsinnstillinger for kontoen, og sjekk deretter om den løser problemet.

Ellers kan du flytte dataene dine fra den problematiske brukerkontoen til den nyopprettede brukerkontoen for å få tilgang til den.

7. Endre kompatibilitetsinnstillinger

1. Høyreklikk på spillets ikon
2. Klikk Egenskaper
3. Klikk kategorien Kompatibilitet

   

4. Velg Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for boks
5. Velg Windows-versjonen
6. Klikk OK

Merk: denne metoden fungerer kanskje ikke for nyere spill som trenger avanserte funksjoner.

• LES OGSÅ: Dette er de 10 beste Hack and Slash-spillene til PC

8. Oppdater videodriveren

Ta kontakt med produsenten av videokortet for å finne ut hvordan du får tak i den nyeste versjonen av videodriveren for videokortet.

For mer informasjon om hvordan du fikser utdatert grafikk, sjekk ut denne guiden.

Vi anbefaler på det sterkeste å oppdatere drivere automatisk og trygt med et fullt dedikert verktøy. Last ned TweakBits driveroppdateringsverktøy (godkjent av Microsoft og Norton). Dette verktøyet vil hjelpe deg å unngå permanent skade på PC-en din ved å laste ned og installere feil driverversjoner.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

9. Deaktiver lydkortet midlertidig

1. Høyreklikk Start
2. Velg Enhetsbehandling
3. Høyreklikk driveren
4. Klikk på Deaktiver
5. Klikk Ja, og klikk deretter OK
6. Start og test spillet på nytt

10. Oppdater lyddriveren

Ta kontakt med produsenten av lydkortet for å finne ut hvordan du får tak i den nyeste versjonen av lyddriveren for lydkortet.

Hvordan bestemme lydkortets navn og produsent

1. Klikk på Start
2. Skriv inn dxdiag i søkefeltet
3. Trykk Enter
4. Klikk på Lyd- fanen
5. Finn navnet under Enhet
6. Finn leverandør under Drivere

   

7. Klikk Avslutt

11. Fjern og installer spillet på nytt

Noen ganger fører et spillkrasj deg til å gjøre det uunngåelige: fjerning av hele spillet og alle dets komponenter, og deretter installere det på nytt.

Slik gjør du det:

• Utfør en ren oppstart ved å følge trinnene nedenfor:
  1. Gå til søkefeltet
  2. Skriv inn msconfig
  3. Velg Systemkonfigurasjon
  4. Fanen Finn tjenester
  5. Velg Skjul alle Microsoft-tjenester
  6. Klikk på Deaktiver alle
  7. Gå til kategorien Oppstart
  8. Klikk på Åpne oppgavebehandling
  9. Lukk Oppgavebehandling og klikk deretter OK
  10. Start datamaskinen på nytt
• Fjern og installer spillet på nytt ved å følge trinnene for din versjon av Windows ved å sette inn spillets CD på nytt og deretter følge instruksjonene for å fullføre installasjonen.

Hvis oppsettet ikke starter automatisk, gjør du følgende:

1. Klikk på Start
2. Skriv inn drive: setup.exe i søkefeltet (stasjonen er bokstaven til CD / DVD-stasjonen)
3. Trykk Enter
4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

LES OGSÅ: De beste gratis online spillene du kan spille på din PC

12. Kontroller Løsningssenter

Gå til Solution Center for Games for Windows for å finne løsninger som lar deg sjekke produktproblemer, feilmeldinger og tips om feilsøking. Du kan også finne produkthjelp fra diskusjonsfora, supportpersonell eller teknisk produktinformasjon, for eksempel kontakter for å nå support.

13. Skann datamaskinen din etter virus

Hvis spillet stenger, genererer en feil eller du opplever et spillkrasj når du starter / lanserer, eller mens du spiller, er datamaskinen din infisert av et virus.

Hvis du allerede har en antivirusprogramvare, må du oppdatere den ved å installere de nyeste signaturfilene før du utfører en skanning. Slike signaturfiler blir utgitt hver måned. Når du har fått det, skanner du datamaskinen.

Etter at full skanning er fullført, gjenta løsning 11 for å fjerne og installere spillet på nytt.

14. Fjern spyware og andre uønskede programmer

Følg disse trinnene for å kjøre en skanning etter spyware og annen uønsket programvare:

1. Klikk på Start
2. Gå til søkefeltet og skriv Windows Defender
3. Velg Windows Defender-app fra søkeresultatene
4. Velg Full skanning på høyre side

Når det er ryddet opp, følg løsning 11 for å fjerne og installere spillet på nytt.

Vi håper en av disse 14 løsningene fungerte for deg for å fikse spillkrasjet på datamaskinen din. Gi oss beskjed i kommentarfeltet.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.