Vi bruker alle multimedia-apper på våre PC-er, men noen ganger kan ikke brukere starte sine favoritt-multimedia-apper på grunn av en annen app som kontrollerer lydfeilen din .

Dette problemet forhindrer deg i å kjøre multimedia-apper på Windows 10, men i dag skal vi vise deg hvordan du løser det.

Feil 0xc00d4e85: En annen app er å kontrollere lyden din

Hvordan løser jeg feil 0xc00d4e85? Her er hva du trenger å gjøre:

1. Pause MS Office Upload Center
2. Slutt audiodg.exe
3. Sjekk om Windows Audio-tjenester kjører
4. Deaktiver lyddriveren
5. Se en online video
6. Deaktiver at applikasjoner overtar lyden din
7. Fjern de problematiske oppdateringene
8. Gjenopprett standard lydinnstillinger

Løsning 1 - Pause MS Office Upload Center

Mange brukere bruker Microsoft Office, men noen ganger kan Office føre til at det oppstår forskjellige problemer. Når vi snakker om det, hevder flere brukere at MS Office Upload Center var årsaken til dette problemet.

For å løse problemet, må du bare stoppe opplastingen midlertidig, og problemet bør løses. Dette er en enkel løsning, og den fungerer for noen brukere, så husk å prøve det.

Siden dette bare er en løsning, betyr det at du må gjenta det hver gang dette problemet vises.

Dette er et irriterende problem, så det er mulig det ble løst med en oppdatering. Hvis du fortsatt har dette problemet, må du huske å oppdatere Microsoft Office til den nyeste versjonen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne alle Office-applikasjoner.
2. Gå til Fil> Konto.
3. Under Produktinformasjon klikker du på Oppdateringsalternativer> Oppdater nå.
4. Hvis Office ikke er oppdatert, lastes ned oppdateringer automatisk.

Alternativt kan du også laste ned Office-oppdateringer rett fra Microsofts nettsted.

Løsning 2 - Slutt audiodg.exe

Ifølge brukere er årsaken til dette problemet audiodg.exe. Denne applikasjonen er relatert til grafisk isolasjonstjeneste for lydenheter i Windows, og for å løse problemet, må du lukke denne prosessen. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Start Task Manager. For å gjøre det raskt, kan du trykke på Ctrl + Shift + Esc.
2. Etter at Oppgavebehandling har startet, går du til kategorien Detaljer. Finn nå audiodg.exe, høyreklikk på den og velg Avslutt oppgave fra menyen.

• LES OGSÅ: Lyd fungerer ikke på PC

Når du har deaktivert den problematiske prosessen, skal feilmeldingen forsvinne, og du kan kjøre multimedia-apper uten problemer.

Løsning 3 - Sjekk om Windows Audio-tjenester kjører

Windows krever forskjellige tjenester for å fungere ordentlig, og dette gjelder også multimedia. Hvis lydtjenester ikke kjører, må du kanskje aktivere dem. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn services.msc. Trykk Enter eller klikk OK.

   

2. Når Tjenester- vinduet åpnes, vil du se en liste over alle tjenester. Finn nå Windows Audio- tjenesten og dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene.

   

3. Sjekk oppstartstype og servicestatus. Hvis alt er i orden, bør oppstartstypen settes til Automatisk og Servicestatus til Running. Hvis ikke, setter du oppstartstype til Automatisk og klikker på Start- knappen for å starte tjenesten. Klikk nå Bruk og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha startet Windows Audio-tjenesten, bør problemet løses. Få brukere påstår at du kan løse dette problemet bare ved å stoppe Windows Audio-tjenesten og starte det på nytt, så prøv det også.

Løsning 4 - Deaktiver lyddriveren

Hvis du får en annen app som kontrollerer lydfeilmeldingen, kan du kanskje løse den ganske enkelt ved å starte lyddriveren på nytt. Følg disse enkle trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Enhetsbehandling. For å gjøre det raskt, trykk bare på Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen og velg Enhetsbehandling fra listen.
2. Når Enhetsbehandling åpnes, se etter lyddriveren. Den skal være plassert i delen Lyd, video og spillkontrollere . Når du har funnet driveren din, høyreklikker du den og velger Deaktiver enhet fra menyen.

   

3. Du får en advarsel. Klikk på Ja for å fortsette.
4. Nå finner du lyddriveren igjen, høyreklikker den og velger Aktiver enhet.

   

• LES OGSÅ: Ingen lyd etter installasjon av NVIDIA Graphics Drivere

Etter å ha gjort det, bør problemet med multimediaappene dine løses. Husk at dette bare er en løsning, og du må gjenta det hver gang dette problemet dukker opp.

Løsning 5 - Se en online video

Få brukere påstår at dette problemet vises i Groove Music, og du kan fikse det midlertidig ved å spille av en online video. Ifølge brukere påvirker dette problemet Bluetooth-lydenheter, men du kan fortsatt prøve denne løsningen selv om du ikke bruker Bluetooth-lyd. Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

1. Koble til Bluetooth-enheten din.
2. Start Groove Music.
3. Gå til YouTube eller et hvilket som helst annet webhotellområde og se hvilken som helst video.
4. Stopp videoavspilling og prøv å spille musikk i Groove Music.
5. Valgfritt: Hvis feilmeldingen vises, kan du bare spille av en annen YouTube-video og prøve å spille av lyd i Groove Music.

Dette er en rå løsning, men den fungerer i henhold til brukere, så prøv å prøve det. Hvis denne feilen vises i andre multimediaspiller i stedet for Groove Music, bare følg denne løsningen og bruk din foretrukne spiller i stedet for Groove Music.

Løsning 6 - Deaktiver applikasjoner fra å overta lyden

Hvis du har dette problemet på PCen din, kan du kanskje løse det bare ved å deaktivere et enkelt alternativ. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + S og legg inn lyd. Velg Lyd fra listen over resultater.

   

2. Finn lydenheten din, i vårt eksempel er det Høyttalere, høyreklikk på den og velg Egenskaper.

   

3. Gå til fanen Avansert og fjern merket for Tillat applikasjoner å ta eksklusiv kontroll over dette enhetsalternativet. Klikk nå på Bruk og OK for å lagre endringer.

   

4. Etter å ha gjort det, start datamaskinen på nytt.

Når PCen starter på nytt, vil ikke andre applikasjoner kunne ta kontroll over lydenheten, og problemet bør løses.

• LES OGSÅ: Slik løser du problemer med lydopptak i Windows 10

Løsning 7 - Fjern de problematiske oppdateringene

Hvis dette problemet begynte å vises nylig, kan det skyldes Windows-oppdateringer. Å holde PC-en oppdatert er viktig, men noen ganger kan visse oppdateringer være feil og det kan føre til forskjellige problemer. For å løse dette problemet, må du fjerne den problematiske oppdateringen ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Key + I.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, naviger du til delen Oppdater og sikkerhet.

   

3. Klikk på Oppdater historikk.

   

4. Liste over installerte oppdateringer vises. Husk de siste oppdateringene og klikk på Avinstaller oppdateringer.

   

5. Vinduet Installerte oppdateringer vises. For å fjerne en oppdatering, må du bare dobbeltklikke på den og følge instruksjonene på skjermen. Få brukere hevder at KB2962407- oppdateringen forårsaket problemet, så hvis du ser denne oppdateringen på listen, må du sørge for å avinstallere den.

Etter å ha fjernet oppdateringene, sjekk om problemet er løst. Hvis du fjerner oppdateringene, løste du problemet, må du forhindre at de problematiske oppdateringene installeres igjen. For å gjøre det, må du laste ned Vis eller skjule feilsøking for oppdateringer fra Microsoft. Verktøyet er enkelt å bruke, og du kan bruke det for å forhindre at den problematiske oppdateringen blir installert, så prøv å prøve det.

Løsning 8 - Gjenopprett standardinnstillinger for lyd

I følge brukere kan det hende at du noen ganger kan løse dette problemet ved å tilbakestille lydinnstillingene til standard. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Gjenta trinn 1 og 2 fra løsning 6.
2. Naviger til fanen Avansert og klikk på Gjenopprett standardknapp. Klikk nå OK for å lagre endringene.

   

Etter å ha gjort det, vil lydinnstillingene gjenopprettes til standard, og problemet bør løses.