Xbox-appen for Windows 10 samler spillere på både Xbox One og datamaskiner som kjører Windows 10, noe som gjør den til et flott verktøy for kommunikasjon på tvers av plattformer. Noen brukere opplever imidlertid et problem med appens meldingsverktøy, spesielt dette som tok til Reddit:

Usikker på problemet, men for den siste måneden vil meldingsfanen på Windows 10 Xbox live-appen ikke fungere for meg. Det står “prøv igjen, vi hadde problemer med å få meldingene dine”, og når jeg sender en melding står det “vi kunne ikke sende denne meldingen, prøv igjen senere”.

Prøv igjen. Vi hadde problemer med å få samtalene dine

1. Tilbakestill Xbox-appen på Windows 10
2. Start konsollen på nytt
3. Fysisk kraft sykle konsollen

1. Tilbakestill Xbox-appen på Windows 10

En mulig løsning på problemet er å åpne søkefeltet og se etter " Apps & features." Søk deretter på Xbox-appen, velg avanserte alternativer og klikk på "Reset." Dette skal gi beskjeder, selv om du kanskje må gjenta behandle hver gang feilen dukker opp.

2. Start konsollen på nytt

En annen løsning er å starte Xbox Power-konsollen på nytt. Merk at prosessen ikke sletter noen av spillene eller dataene dine.

1. Trykk på Xbox- knappen for å åpne guiden.
2. Velg Innstillinger.
3. Velg Start på nytt.
4. Velg Ja for å bekrefte.

Hvis du ikke kan få tilgang til guiden, eller hvis konsollen er frossent, trykker du og holder inne Xbox- knappen på konsollen i omtrent 10 sekunder til konsollen slås av. Når det gjør det, berører du Xbox- knappen på konsollen igjen for å starte på nytt.

3. Syklus konsollen fysisk

1. Slå av konsollen ved å holde Xbox- knappen foran på konsollen i omtrent 10 sekunder. Konsollen vil slå seg av.
2. Slå på konsollen igjen ved å trykke på Xbox- knappen på konsollen eller Xbox- knappen på kontrolleren.

   Hvis du ikke ser den grønne oppstartsanimasjonen når konsollen starter på nytt, gjenta disse trinnene. Forsikre deg om at du holder inne strømknappen til konsollen slås helt av.

Hvis konsollen din er i strømtilkobling øyeblikkelig, vil trinnene ovenfor slå konsollen helt av. Instant-On-modus, eller muligheten til å slå på konsollen ved å si "Xbox on", vil ikke være aktivert før du starter konsollen på nytt.

Koble fra og koble til konsollens strømkabel

1. Slå av Xbox One-konsollen ved å trykke på Xbox- knappen foran på konsollen i omtrent 10 sekunder til den slår seg helt av.
2. Koble konsollens strømkabel. Vent 10 sekunder.

Husk å vente i 10 sekunder. Dette trinnet tilbakestiller strømforsyningen.

1. Plugg inn konsollens strømkabel igjen.
2. Trykk på Xbox- knappen på konsollen for å slå på Xbox One.

Det burde gjøre det. I tilfelle du har noen ytterligere trinn å foreslå, må du huske å dele dem med oss ​​i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i mai 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.