CCleaner er et populært program som kan fjerne gamle og unødvendige filer. Applikasjonen er ekstremt nyttig når du skal fjerne restfiler, og det kan til og med hjelpe deg med å fjerne visse applikasjoner.

En annen flott funksjon ved CCleaner er muligheten til å fjerne nettleserhistorikk og informasjonskapsler. Dette er nyttig fordi det lar deg fjerne nettleserhistorikken til alle nettlesere med et enkelt klikk.

Imidlertid rapporterte Windows 10-brukere om visse problemer med CCleaner. Ifølge dem sletter ikke CCleaner Firefox-historien, så i dag skal vi vise deg hvordan du løser det.

Hva kan jeg gjøre hvis CCleaner ikke sletter Firefox-historikken? Det enkleste du kan gjøre er å oppdatere CCleaner til den nyeste versjonen. I de fleste tilfeller utløses problemet av utdatert programvare eller feil innstillinger. Hvis det ikke fungerer, kan du lukke alle prosesser relatert til Firefox og bruke CCleaner avansert fildeteksjon.

Hvis du vil finne ut hvordan du kan gjøre det, sjekk trinnene nedenfor.

Fremgangsmåte å ta hvis CCleaner ikke fjerner Firefox-historikken på Windows 10:

1. Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av CCleaner
2. Velg Internet Cache-alternativ i CCleaner
3. Forsikre deg om at Firefox er lukket
4. Slett cookies.sqlite og permissions.sqlite
5. Endre innstillinger for bedre personvern
6. Bruk CCleaner avansert filsletting
7. Fjern Firefox-historikken ved å bruke Firefox

Løsning 1 - Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av CCleaner

Hvis CCleaner ikke kan slette Firefox-historikken, kan du kanskje fikse det ved å oppdatere CCleaner til den nyeste versjonen.

Mange brukere rapporterte om dette problemet på Windows 10-PCene sine, og ifølge dem er den enkleste løsningen å utføre en oppdatering.

Bare last ned og installer den nyeste versjonen av CCleaner og sjekk om det løser problemet.

• Få nå CCleaner fullversjon

Løsning 2 - Velg alternativ for hurtigbuffer i CCleaner

Hvis du har problemer med Firefox og CCleaner, og du ikke kan slette Firefox-loggen, kan det være lurt å prøve denne løsningen. I følge brukere må du velge Internet Cache-alternativ i CCleaner for å rense nettleserhistorikken fullstendig.

Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Start CCleaner.
2. Når CCleaner starter, gå til Cleaner- delen.
3. Klikk nå på fanen Programmer og finn Firefox på listen. Forsikre deg om at alternativet Internett-hurtigbuffer er merket av.

   

4. Etter å ha gjort det, kjør skanningen og sjekk om det løser problemet.

-LES OGSÅ: Full Fix: Firefox-problemer på Windows 10

Løsning 3 - Forsikre deg om at Firefox er lukket

Hvis du ikke kan slette Firefox-historikken ved å bruke CCleaner, må du være sikker på at Firefox ikke kjører i bakgrunnen.

Før du prøver å slette Firefox-historikk, må du lukke Firefox og deretter kjøre CCleaner. Vi må nevne at Firefox-prosessen noen ganger kan kjøres i bakgrunnen, så du må finne den og stoppe den.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Task Manager.
2. Når Oppgavebehandling starter, gå til Prosesser- fanen og finn Firefox. Høyreklikk Firefox og velg Avslutt oppgave fra menyen. Sørg for å lukke alle Firefox-prosesser.

   

3. Valgfritt: Du kan også navigere til kategorien Detaljer og lukke firefox.exe- prosesser derfra ved å følge de samme trinnene.

Etter å ha lukket alle Firefox-prosessene, start CCleaner og prøv å fjerne Firefox-historikken igjen.

• LES OGSÅ: Kan ikke avslutte prosessfeil i Windows 10

Løsning 4 - Slett cookies.sqlite og permissions.sqlite

Ifølge brukere er CCleaner noen ganger ikke i stand til å slette Firefox-loggen og informasjonskapslene på grunn av cookies.sqlite og permissions.sqlite-filer.

Disse filene er plassert i Firefox-profilmappen din, og for å løse dette problemet må du få tilgang til denne mappen ved å gjøre følgende:

1. Åpne Firefox.
2. Klikk på Menyknappen øverst til høyre og klikk deretter på spørsmålstegnikonet nederst.

   

3. Informasjon om fanen Feilsøking Informasjon vises nå. Bla ned til applikasjonsgrunnlag- delen og klikk på Åpne mappe- knappen.

   

4. Etter å ha gjort det, vises Firefox-profilmappen din.

Alternativt kan du åpne Firefox-profilmappen ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + R for å åpne Kjør- dialogen.
2. Når dialogboksen Kjør åpnes, skriver du inn % APPDATA% MozillaFirefoxProfiles og trykker Enter eller klikker OK.

   

3. Profiler- mappen vil nå vises. Her ser du listen over profiler. Gå inn i mappen som representerer profilen din.

   

Du kan bruke hvilken som helst av metodene for å få tilgang til Firefox-profilmappen din. Den første metoden er bedre hvis du er nybegynner hvis du har flere Firefox-profiler på PC-en.

Hvis du bare har en profil, eller hvis du raskt vil ha tilgang til Firefox-profilmappen, bruker du den senere metoden.

Etter at du har tilgang til Firefox-profilmappen din, er det bare å finne og slette cookies.sqlite- og permissions.sqlite- filer. Husk at du må lukke Firefox helt for å slette disse filene.

Få brukere rapporterte at de ikke var i stand til å slette disse filene selv etter å ha stengt Firefox. Hvis det skjer, start datamaskinen på nytt og prøv å slette filene igjen.

• LES OGSÅ: Hvordan fikse CCleaner-krasjer

Løsning 5 - Endre bedre personverninnstillinger

Hvis du ikke klarer å fjerne Firefox-loggen eller informasjonskapslene ved å bruke CCleaner, kan det være lurt å sjekke Bedre personverninnstillinger.

Dette er en nyttig Firefox-utvidelse, men det kan forårsake problemer som denne.

Hvis det er tilfelle, åpner du Innstillinger for bedre personvern og aktiverer Slett Flash-informasjonskapsler ved start av alternativet. Etter å ha gjort det, vil du kunne fjerne Firefox-informasjonskapsler og -historikk med letthet.

• LES OGSÅ: Operativsystemet ditt støttes ikke av CCleaner-feil

Løsning 6 - Bruk avansert filsletting av CCleaner

Hvis CCleaner ikke kan slette Firefox-historikk eller informasjonskapsler, kan det være lurt å prøve denne løsningen. I følge brukere kan du bruke CCleaners avanserte funksjon for sletting av filer for å fjerne historikk eller informasjonskapsler.

Bare velg Firefox cookies-mappen og fjern den ved å bruke CCleaner. Dette er ikke den beste løsningen, men det er en anstendig løsning som kan fungere for deg.

Hvis du har problemer med CCleaner og Firefox, må du prøve denne løsningen.

Løsning 7 - Fjern Firefox-historikken ved å bruke Firefox

I følge noen brukere bør du ikke bruke tredjepartsverktøy som CCleaner for å fjerne Firefox-loggen og informasjonskapsler.

Selv om det er ekstremt nyttig å bruke et enkelt program for å fjerne historie og informasjonskapsler, hevder noen brukere at denne metoden kan forårsake problemer.

Hvis du fortsatt har dette problemet, kan det være lurt å fjerne Firefox-historikken din manuelt ved å bruke Firefox. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Klikk på Menyknappen øverst til høyre i Firefox. Velg Historikk fra menyen.

   

2. Velg nå Fjern nylig historie fra menyen.

   

3. Velg Alt fra tidsområdet til å fjerne menyen. Utvid delen og velg hvilken type data du vil fjerne. Når du er ferdig, klikker du Fjern nå for å slette dataene.

   

Denne løsningen vil ikke fikse CCleaner, men det er den beste måten å fjerne Firefox-historikken hvis CCleaner ikke kan gjøre det.

CCleaner er et ganske nyttig program, men hvis du ikke kan fjerne Firefox-historikken med det, må du prøve noen av løsningene våre.

Hvis du fant en annen måte å løse problemet, kan du la feilsøkingstrinnene i kommentarfeltet nedenfor sammen med andre spørsmål du måtte ha.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i mars 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.