I et dokument som nylig ble publisert, bekreftet Microsoft at Windows 10-oppdateringsproblemene forårsaket av feil DNS-innstillinger er løst.

Som en rask påminnelse opplevde Windows 10-brukere i midten av januar mange feil mens de prøvde å oppdatere Windows-systemene sine.

Windows-forbrukere rapporterte at mens de oppdaterte operativsystemet, endte de opp med en feil. Feilen varslet dem om at de ikke klarte å koble seg til oppdateringsserveren. Feil var:

Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten. Vi prøver igjen senere, eller du kan sjekke det nå. Hvis det fortsatt ikke fungerer, må du forsikre deg om at du er koblet til Internett

Teknigiganten svarte på problemet og sa at den undersøkte feilen.

På den tiden hevdet imidlertid mange at dette problemet eksisterte i påfølgende oppdateringer. Andre brukere antydet at dette kan være på grunn av den ødelagte Windows Defender.

Opprinnelig var det på grunn av en feil i DNS-tjenestene til ISP-er, og dette problemet hadde rammet ISP-er over hele verden, inkludert BT i Storbritannia, Comcast i USA og mange andre ISP-er i Japan.

Men nå er problemet løst. Tjenestemenn rapporterte at nedstrøms DNS-servere er oppdatert med de korrigerte DNS-oppføringene. De kommenterte situasjonen:

Windows Update-tjenesten ble påvirket av et datakorrupsjonsproblem i et eksternt strømforsyning med ekstern DNS-tjenesteleverandør 29. januar 2019. Problemet ble løst samme dag og Windows Update fungerer nå normalt, men noen få kunder har fortsatt å rapportere problemer koble til Windows Update-tjenesten. Vi forventer at disse problemene vil forsvinne når nedstrøms DNS-servere blir oppdatert med korrigerte Windows Update DNS-oppføringer.

Når problemet er løst, forsikrer tech-giganten nå at oppdateringen er tilgjengelig igjen for alle berørte brukere.

Selv om Windows 10-oppdateringen ble ødelagt for mange brukere, overvant noen problemet ved å bytte til Googles 8.8.8.8 DNS eller Cloudflare 1.1.1.1-tjeneste.

Så hvis du tidligere ikke klarte å oppdatere Windows, kan du sannsynligvis gjøre det nå. Oppdater den og gi oss beskjed om du fremdeles støter på noen problemer mens du oppdaterer det.