Det ser ut som om du ikke har noen aktuelle enheter som er knyttet til Microsoft-kontofeilen din er ganske selvforklarende. Du har tilsynelatende ikke en Xbox-enhet registrert mens du prøver å installere et spill kjøpt fra Microsoft Store. Det vil være ganske bra hvis noen berørte ikke eier en Xbox med registrert på samme Microsoft-konto. Det er der problemet oppstår.

En bruker uttalte bekymringene sine på Microsofts supportforum.

Etter å ha kjøpt et spill gjennom Microsoft.com spør det meg hvor jeg vil installere. Men det står ingen aktuelle enheter. Etter noen sekunder begynte xboxen å laste ned spillet på egen hånd, så i det minste snakker de med hverandre. Imidlertid i min enhetsoversikt viser min xbox helt fint. Hva skjer?

Løs dette problemet med trinnene nedenfor.

Hvorfor sier Microsoft Store at jeg ikke har aktuelle enheter?

1. Kontroller Microsoft-kontoen din

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, gå til Kontoer- menyen.

   

3. Nå velger du E-post- og appkontoer som ligger til venstre i kontovinduet.

   

4. Sjekk e-postkontoer for å se om du er logget inn på den aktuelle e-postkontoen.

2. Kontroller enhetsgrensen

1. Logg deg på account.microsoft.com/devices i nettleseren din, og velg deretter Administrer enhetsgrenser.
2. Hvis du har mer enn 10 enheter på listen, må du fjerne en for å legge til den nye enheten.

   

3. Kontroller nå om appen / spillet er kompatibelt med enheten. For eksempel vil ikke bare Xbox-spill installeres på din PC.

3. Tilbakestill Microsoft-butikken

1. Åpne Innstillinger-appen. Trykk alternativt Windows Key + I.
2. Etter å ha gjort det, gå til Apps- menyen.

   

3. Velg Microsoft Store fra listen og klikk på Avanserte alternativer.

   

4. Klikk på Tilbakestill- knappen. Klikk nå Reset-knappen i bekreftelsesdialogen for å fortsette.

   

5. Vent til prosessen er ferdig.
6. Start datamaskinen på nytt.

5. Slett Microsoft Store-databasefiler

1. Finn C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb og slett DataStore.edb.

   

2. Etter å ha slettet.bb-filen, start datamaskinen på nytt.
3. Start Microsoft Store

LES OGSÅ: Løs: 'Microsoft Account Service er utilgjengelig for øyeblikket, prøv igjen senere' Windows Phone Error

6. Registrer butikkappen på nytt

1. Åpne Kjør-programmet: trykk Windows + R-tastene på tastaturet.
2. Kjør følgende i et kommandovindu (CMD) for å registrere din Store-app på nytt:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -Disable UtviklingMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML