Vi skriver vanligvis en rapportartikkel om problemer som plager brukere etter hver oppdatering tirsdag, eller en ny innsider forhåndsvisning. Denne artikkelen vil imidlertid bli litt annerledes. Vi skal skrive om ett spesifikt problem, ikke fordi vi er for late til å lete etter mer, men fordi det er et rapportert problem hittil.

Problemet som plager noen brukere som prøvde å installere den siste kumulative oppdateringen for deres versjon av Windows 10, er et installasjonsproblem, som forhindrer systemet fra å laste ned oppdateringen. Dette problemet er hovedsakelig rapportert av brukere av Windows 10 versjon 1607, som ikke klarte å installere kumulativ oppdatering KB3189866 (men brukere på versjon 1511 og 1507 kan også møte dette problemet).

Mer presist blir installasjonen ganske enkelt fast på et tidspunkt (vanligvis 45% eller 49%), noe som gjør at brukerne ikke er tilgjengelige for å gjøre noe med det. Her er hva noen brukere sa på Microsofts samfunnsforum:

Heldigvis er dette problemet lett løsbart, da det faktisk er noen få mulige løsninger. Du kan prøve med Windows Update Reset-skriptet, et verktøy for å løse forskjellige oppdateringsrelaterte problemer i Windows 10, eller bare tilbakestille Windows Update selv. Men kanskje den beste løsningen i dette tilfellet er å laste ned og installere den kumulative oppdateringen manuelt.

Ved å presse en viss oppdatering til brukere via Windows Update, laster Microsoft også umiddelbart opp til serverne. Så alle tre oppdateringene er tilgjengelige for nedlasting.

Her er linkene for direkte nedlastning for KB3189866:

1. 32-bits versjon
2. 64-biters versjon

Her er linkene for direkte nedlastning for KB3185614:

1. Last ned 32-bit
2. Last ned 64-bit

Her er linkene for direkte nedlastning for KB3185611:

1. 32-bits versjon
2. 64-biters versjon

Når du har lastet ned en ønsket oppdatering, bare installer den, start datamaskinen på nytt, og problemet bør forsvinne.

Hvis du bruker Windows 10 og oppdateringene, vet du sannsynligvis at installasjons- og nedlastingsproblemer er de vanligste problemene som plager brukere som prøver å installere en viss oppdatering. Det er nesten ingen oppdateringer eller nybygg som går uten slike problemer, for minst noen brukere.

Selv om dette er et veldig irriterende problem, kan vi ikke kaste stein på Microsoft. Disse oppdateringene og buildene blir levert til millioner datamaskiner over hele verden, så det er umulig å gjøre prosessen smidig for hver eneste bruker, i det minste for nå.

Når det gjelder kumulative oppdateringer KB3189866, KB3185614 og KB3185611, gi oss beskjed i kommentarene hvis manuell installering løste problemet for deg, og meld deg gjerne om flere problemer, hvis du snubler over noen.