Hvis den bærbare datamaskinen din har en Elan-musepad inne og du bruker Windows 8.1, kan du være like uheldig som en bruker fra Microsofts støtteforum. Her er hva han har sagt:

for et par måneder siden sluttet museputen å fungere (bare sidespringen og sveipingen), og jeg fant ut at hvis jeg går til musegenskaper og angir alle alternativene til standard, ville det ordnet det, men annenhver dag ville det gått tilbake til ikke å jobbe igjen. jeg synes at det er veldig kjedelig å fikse det annenhver dag, så jeg lurer på om det er en permanent løsning? jeg har windows 8.1 btw

Elan-berøringsputer har problemer i Windows 8.1

Jeg har søkt etter en sikker løsning for dette problemet, men har ikke klart å finne en løsning som jeg kan anbefale til de som ser ut til å være berørt av dette. Så det jeg foreslår er følgende - gå videre og åpne Enhetsbehandleren din, gå til de oppførte enhetene og finn Elan. Deretter må du avinstallere driverne og starte datamaskinen på nytt, deretter gå dit igjen og søke etter eventuelle endringer. Dermed får systemet ditt de nyeste driverne, og dette kan løse det.

Siden dette er en maskinvare vi snakker om, kan det være situasjoner der det kan ha fått fukt eller støv der, jeg vet at det skjedde med meg. Dessverre, i denne situasjonen, må du ta den med til et verksted og få den erstattet eller rengjort. Du kan også prøve å utføre feilsøking på det, i tilfelle det kan være en programvarekorrupsjon eller andre problemer av den typen. I tilfelle du kjenner til en fungerende løsning, gi oss beskjed ved å legge igjen kommentaren nedenfor.