Hvis du har et Elgato HD60 Pro-kortkort inne i PC-en, har Elgato både en advarsel og en løsning for deg som involverer Fall Creators Update.

Problemstillingen og dens løsning

Driveren for kortet kan gå inn i en endeløs omstartsløyfe, noe som gjør det helt ubrukelig. Elgato opprettet en løsning for dette problemet, men selskapet ber kundene sine om å oppdatere kortets firmware og drivere før de bestemmer seg for å installere Fall Creators Update.

Legato begynte med å fortelle brukere at Windows 10 Fall Creators Update er ute, og akkurat som det vanligvis skjer med betydelige operativsystemoppdateringer, er det noen endringer på lavt nivå som kan gi effekter på maskinvare. Bedriften tilstår at denne gangen er det eneste maskinvaren som berøres HD60 Pro.

Heldigvis ga selskapet også en løsning på problemet ved å gi ut en ny programvareoppdatering, 3.60.108, som inkluderer en ny driver som vil løse dette problemet.

Elgatos anbefalinger

Hvis du allerede har installert Windows 10 Fall Creators Update, anbefaler Elgato at du først går tilbake og bare fortsetter med å installere de nye driverne og firmware.

Det ser ut til at ikke alle brukere av HD60 Pro ble rammet av dette problemet etter å ha installert Windows 10 Fall Creators Update, men det er alltid det beste alternativet å holde seg trygge enn beklager.

Det anbefales at du tar råd fra Elgato før du installerer den siste oppdateringen for Windows 10 hvis du eier en HD 60 Pro.