Feil 0xa297sa: hvordan du fjerner denne falske support-svindelen

Innholdsfortegnelse:

Video: «Microsoft»-svindlere tatt på fersken 2024

Video: «Microsoft»-svindlere tatt på fersken 2024
Anonim

Hvis du får feilkoden 0xa297sa i Windows 10 mens du bruker nettleserklienten, betyr det at du opplever et malware-angrep. Uansett, på dette tidspunktet er det viktigste å holde seg rolig, da det å oppføre seg uforsvarlig kan gi ytterligere problemer. Ja, en malware support fra svindel prøver å lure deg, men det betyr ikke at du ikke kan handle klokt. Som du vil se, er det enkelt å fjerne denne malware, men bare hvis du følger den riktige feilsøkingsløsningen.

Å motta feilkoden 0xa297sa mens du prøver å få tilgang til Internett, betyr ikke at Windows 10-systemet allerede er infisert. Denne feilkoden vises riktignok av skadelig programvare, men foreløpig er alt fremdeles trygt og sikret. Det du velger å gjøre fra dette tidspunktet, kan redde dagen din.

Feil 0xa297sa: Slik fungerer svindelen

Vanligvis er 0xa297sa feilkoden assosiert med en malware support scam malware, som betyr at du vil motta en advarselsside der du vil bli bedt om å ringe et bestemt telefonnummer. Selvfølgelig er det en svindel, og du bør ikke starte noen samtale. Hvis du gjør det, kan det hende du blir bedt om ytterligere informasjon for å fjerne skadelig programvare. Men denne informasjonen vil bare tilby hackere tilgang til dataene dine.

Svindlere kan også be om penger eller kan råde deg til å installere viss programvare for å fjerne den villedende pop-up-en. Uansett vil du bare ende opp med å tape pengene dine, kaste bort tid og muligens miste viktige filer og personopplysninger.

Når du mottar feilkoden 0xa297sa sammen med den villedende popup-vinduet, bør du velge å fjerne skadelig programvare i stedet. Og her har du feilsøkingstrinnene du skal følge.

Hvordan fjerne svindelfeilen 0xa297sa teknisk støtte

Lukk nettleseren og prosessene tilknyttet skadelig programvare

Den første tingen å gjøre er å stoppe prosessene startet av 0xa297sa teknisk support-svindel malware:

  1. Start Task Manager- appen - trykk Ctrl + Alt + Del- tastaturet.
  2. Fra Task Manager bytter du til Prosesser og avslutter først oppgaven tilknyttet nettleseren din.

  3. Deretter blar du ned og ser etter andre lignende prosesser - hvis noen, avslutt den som du gjorde før.
  4. Lukk oppgavebehandler.
  5. Tips: hvis du ikke kan stoppe disse prosessene, eller hvis du ikke får tilgang til Task Manager, fullfør denne første løsningen fra sikkermodus.

Start på nytt i sikkermodus med nettverk

Følg følgende for å kunne fjerne skadelig programvare uten å oppleve ytterligere begrensninger forårsaket av viruset:

  1. Trykk på Win + R- tastaturtastene for å starte Run- feltet.
  2. I Kjør-boksen skriver du inn msconfig og trykker Enter.
  3. Systemkonfigurasjonsvinduet vises.
  4. Derfra bytter du til Boot- fanen.

  5. Under Boot-alternativene velger du Safe Boot - og under dette feltet velger du også Network.
  6. Bruk endringene og start Windows 10-systemet på nytt.
  7. Datamaskinen vil starte på nytt i sikkermodus med nettverk.

Installer antimalware-programvare kjør en skanning

  • Du bør nå installere antimalware- eller antivirusprogrammet - gjør det fra sikkermodus, ellers kan du kanskje ikke fullføre installasjonsprosessen: skadelig programvare kan gjøre det også.
  • Velg en sikkerhetsprogramvare som er både kompleks og kraftig - hvis det er forskjellig, kan det hende at malware 0xa297sa-teknologisk support-svindel ikke blir oppdaget.
  • Tips: en mulig løsning kan bli gitt av malwarebytes, selv om det å velge riktig sikkerhetsløsning er opp til deg.
  • Nå, utfør en fullstendig skanning; Ikke start en rask skanning da visse filer fremdeles kan være installert på datamaskinen din.
  • Vent mens antimalware-programmet kjøres, og følg instruksjonene på skjermen for å fjerne alle infiserte filer når du blir bedt om det.
  • Til slutt, start Windows 10-datamaskinen på nytt og se hvordan alt fungerer nå.

konklusjoner

På dette tidspunktet bør du kunne bruke Windows 10-systemet ditt uten problemer en gang til. Men det betyr ikke at du ikke kan oppleve 0xa297sa teknisk support-svindel-malware igjen, hvis du ikke er forsiktig nok.

Derfor bør du ikke bruke datamaskinen din uten å først installere et ordentlig antivirusprogram. Forsikre deg om at du slår på brannmurbeskyttelse og velger også antimalware-programvare som fikk gode anmeldelser fra andre brukere. Du kan velge mellom gratis eller betalte plattformer, det betyr ikke noe så lenge du har minst mulig beskyttelse aktivert.

Det er viktig å beskytte datamaskinen din for enhver pris, ellers kan data og personlig informasjon bli utsatt for deg. Et annet viktig aspekt: ​​sammen med antivirusprogrammet må du sørge for å sette opp en webbeskyttelse eller et webfilter - det er den eneste måten du kan beskytte din online aktivitet.

Feil 0xa297sa: hvordan du fjerner denne falske support-svindelen