Lumia 830 elsker å være midt i blinken. Dessverre for brukere er det ikke denne gangen på grunn av en positiv funksjon, men snarere på grunn av kameraproblemer. Mange innsidere rapporterte at deres Lumia 830 kamera-app viste feilkoden 0xA00F424A (0xC00D3704) på ​​skjermen, og hindret dem i å bruke kameraet.

Brukere prøvde å løse dette problemet ved å bruke forskjellige metoder: De utførte en myk og hard tilbakestilling, WDRT, NSC, de byttet fra Slow Ring til Fast Ring, og alt til ingen nytte. Brukere som oppdaget denne feilkoden, la også merke til at lommelykten sluttet å fungere sammen med kameraet.

Kamera-app viser følgende feilkode: 0xA00F424A (0xC00D3704)

Jeg er på utgivelsesforhåndsring.318, prøvde myk og hard tilbakestilling, WDRT, NSC, sakte og raske ring og oppdateringsrådgiver. Så vær så snill og ikke kom med de … hvis ikke en løsning i det minste vil jeg gjerne ha litt informasjon om feilkoden.

Nå er det noe nytt!

Lommelykten sluttet å jobbe sammen med kameraet, men hvis jeg prøver å bruke den, går telefonen **** og dør …

I følge Microsofts supportteam betyr feilen 0xA00F424A at PhotoCaptureLens ikke klarte å initialisere og peker på et problem relatert til driveren med lavt nivå. Mer presist svarer ikke det lave nivået driveren og prøver å bruke standardlinsen i stedet. Dette resulterer i en svikt for enheten, ettersom telefonen trenger at kameradriveren på lavt nivå skal betjene og aktivere de spesialiserte funksjonene til kameraet.

Hvis ingen av løsningene som er oppført over fungerer, vil det siste tilfellet være tilbake til en tidligere Windows OS-versjon. Hvis ikke denne handlingen løser problemet, betyr det at telefonen har et maskinvareproblem. Du kan prøve å finne nødvendige reservedeler for å erstatte kameramodulen, men dette garanterer ikke at kameraet fungerer.

Det er ingen klar løsning på dette problemet, og dessverre klager flere og flere brukere på dette kameraproblemet på Microsofts forum, og avslører at antallet påvirkede Lumia 830 brukere ikke skal ignoreres.

Jeg har også den samme saken. Helt siden en av oppdateringene har kameraet på min 830 gitt den feilkoden. Jobbet helt fint før oppgraderingen. Så mange mennesker har det samme problemet etter oppdatering, vanskelig å forestille seg at alles maskinvare mislyktes samtidig.