Hvis du bruker Windows-operativsystemet på dine mobile enheter, må du definitivt ha snublet over feilkoden 805a8011. Dette skjer vanligvis når du prøver å installere eller oppdatere mobilapplikasjonen din fra Windows Store.

Feilkode 805a8011 kan skyldes problemer relatert til appforbindelsesproblem, lite lagringsplass, problemer med synkronisering til Microsoft-konto og mange flere. Vi har samlet en liste over løsninger for å fikse feilkoden 805a8011 problemet på dine mobile enheter.

Slik løser du feil 805a8011

Løsning 1 - Endre nettverket

Å bytte Internett-tilkobling bør løse feilkoden 805a8011 problemet. Hvis du brukte et offentlig Wi-Fi-nettverk, kan du koble det fra og bruke en annen Internett-tilkobling. Du kan også bruke et annet mobilt Internett etter hvert som saken kan gjelde og prøve å få tilgang til Windows Store.

Løsning 2 - Frigjør lagringsplassen

Feilkode 805a8011 problem kan være forårsaket av lav eller utilstrekkelig lagringsplass på mobiltelefonen din. Du må frigjøre litt plass for å aktivere Windows-mobile enheter for å få plass til nye applikasjoner eller oppdatere allerede eksisterende apper. Dette kan gjøres ved å slette uønskede apper, videoer, musikk, bilder og andre filer opp til minimum 100 MB. Feilkoden 805a8011 bør trolig være løst med denne metoden.

Løsning 3 - Kontroller dato og klokkeslett-innstillingene

Feilkoden 805a8011 kan vises på grunn av feil dato og klokkeslettinnstillinger i telefonens operativsystem. Kontroller innstillingene for dato / tid og tidssone for å sikre at de stemmer. Deaktiver automatisk oppdatering av dato og klokkeslett ved bruk av Internett, og angi dato / klokkeslettparametere manuelt. Start Windows-telefonen på nytt, koble til Internett på nytt og få tilgang til Windows Store.

• Les også: Microsoft lanserer en ny kategori Windows-telefoner

Løsning 4 - Synkroniser Microsoft-kontoen din

På grunn av uspesifiserte data, kan Microsoft forhindre deg i å logge deg på Microsoft-kontoen av sikkerhetsmessige årsaker. Sjekk om alle Microsoft-profilfeltene dine er fulle. Før du fortsetter, må du logge deg på fra PC-en til Microsoft-kontoen din, fylle ut alle feltene som følger med og godta lisensavtalen. Følg disse instruksjonene:

• Logg inn på Microsoft-kontoen din og forsikre deg om at Microsoft-tjenester fungerer som de skal. Hvis du ikke har en Microsoft-profil, kan du registrere deg på Windows Live
• Gå til Innstillinger på din Windows-mobile enhet
• Klikk på e-postkontoer
• Trykk og hold på Microsoft-kontoen
• Trykk på “Synkroniser” -menyen

Etter disse trinnene, anbefales det på det sterkeste at du starter om mobilenheten din og får tilgang til Windows Store. Prøv å laste ned nye apper eller oppdater installerte apper. Denne løsningen skal fikse feilen 805a8011.

Løsning 5 - Tilbakestill Windows-telefonen

Å tilbakestille Windows-telefonen og gå tilbake til standardinnstillingene, bør sannsynligvis løse feilkoden 805a8011. Før du fortsetter, anbefales det at du tar sikkerhetskopi av filene dine, for eksempel dokumenter, kontakter, musikk, bilder, videoer, musikk og andre viktige filer. Følg disse trinnene for å sikkerhetskopiere filene:

• Gå til “Innstillinger” på din Windows-mobile enhet.
• Trykk på “Sikkerhetskopi” -menyen
• Trykk deretter på alternativet "Apps + Settings"
• For å sikkerhetskopiere bare innstillingene dine, trykk på Innstillinger sikkerhetskopi
• Hvis du vil sikkerhetskopiere bare appene dine, trykker du på App-sikkerhetskopi.

Merk: Det er veldig viktig at du tar sikkerhetskopi av viktige ting før du tilbakestiller Windows-telefonen.

Det er to trinn tilgjengelig for å tilbakestille Windows-mobile enheter, som enten er myk tilbakestilling eller hard tilbakestilling.

Trinn for myk tilbakestilling

• Mens Windows-mobilenheten din er i aktiv tilstand, trykk og hold nede Volum- og av / på-knappene til du føler at telefonen din vibrerer.
• Slipp knappene etterpå og vent mens enheten begynner å starte på nytt automatisk.
• Sjekk om du har tilgang til Windows Store eller ikke.

Hvis du fremdeles mottar feilkoden 805a8011, med soft reset-metoden, må du gå for hard reset-metoden. Hard reset-løsning er tilgjengelig for både Windows 8 og Windows 8.1 mobile enheter.

Merk: Windows-mobilenheten din vil gå tilbake til fabrikkstatus når du tilbakestiller den.

Trinn for hard tilbakestilling (Windows 8, Windows 10)

For Windows 8 og Windows 10 mobile enheter, følg disse trinnene for hard tilbakestilling:

• Slå av Windows-mobilenheten
• Trykk og hold nede Volum ned-tasten og plugg inn laderen. Windows-enheten din vil begynne å vise et utropstegn (!) På skjermen
• Trykk deretter på tastene som i følgende rekkefølge:

1. Volum opp
2. Volum ned
3. Makt
4. Volum ned.

Windows-telefonen starter automatisk på nytt. Du har nullstilt Windows 8-telefonen hardt.

Trinn for hard tilbakestilling (Windows 8.1)

Windows 8.1-mobile enheter kan tilbakestilles hardt ved å følge disse trinnene:

• Gå til “Innstillinger” mens du er i aktiv tilstand
• I Innstillinger-menyen trykker du på Om
• Fortsett ved å banke på “Reset your Phone” -menyen
• Deretter vil det komme to advarsler på skjermen. Trykk på "Ja" for å gå videre til neste trinn
• Mobilenheten starter automatisk på nytt

Du har tilbakestilt Windows 8.1-mobilenheten.

• Les også: Beste Windows 10 Mobile augmented reality-apper

Avslutningsvis kan løsningene over fikse 805a8011-feilen på Windows-mobile enheter. Du kan nå installere nye apper eller oppdatere eksisterende apper.