Noen brukere har lagt ut i Microsoft-fora om en statusmelding om feilutskrift i Windows 10 som de ser i utskriftskø-vinduet.

En bruker oppga.

Hver gang jeg prøver å skrive ut et dokument fra WordPad, Adobe Reader, Word, uansett, vises det bare i utskriftskøen med statusen 'Feil - utskrift.'. Brukere kan ikke skrive ut når feilmeldingen oppstår.

Forsøk først å tilbakestille skriveren. Slå av skriveren, og koble den deretter fra. Plugg skriveren inn igjen, og slå den på igjen. Å tilbakestille skriveren er en enkel oppløsning, men det kan fremdeles være nok til å løse problemet for noen brukere. Hvis problemet vedvarer, flytt til løsningene nedenfor.

Hvordan løser jeg skriverfeil i Windows 10?

1. Åpne skriverfeilsøking

1. Skriv inn 'feilsøking' i tekstboksen for å søke etter feilsøkingsinnstillinger.
2. Klikk på Feilsøk innstillinger for å åpne Innstillinger-vinduet som vist direkte nedenfor.

   

3. Deretter klikker du på Skriveren for å trykke på Kjør feilsøkingsknappen.
4. Velg skriveren som må fikses, og klikk Neste for å gå gjennom feilsøkingen.

   

2. Fjern mappen Print Spool

1. Brukere har også sagt at de har fikset “Feilutskrift” ved å tømme Print Spooler-mappen. For å gjøre det, trykk Windows-tasten + R hurtigtasten, som åpner Kjør.
2. Skriv inn 'services.msc' i Åpne-boksen, og klikk OK- knappen.

   

3. Neste, dobbeltklikk på Print Spooler-tjenesten for å åpne vinduet som vises rett nedenfor.

   

4. Trykk på Stopp- knappen for å slå av tjenesten.
5. Velg alternativet Bruk, og trykk på OK- knappen.
6. Trykk på Windows-tasten + E-snarveien.
7. Skriv inn % WINDIR% \ system32 \ spool \ printere i adressefeltet i File Explorer, og trykk Enter-tasten.

   

8. Trykk på snarveien Ctrl + A for å velge alle filene i mappen Skrivere.
9. Klikk deretter på Slett- knappen i File Explorer.
10. Lukk File Explorer-vinduet.
11. Åpne Tjeneste-vinduet igjen ved å legge inn 'services.msc' i Kjør.
12. Dobbeltklikk Print Spooler for å åpne vinduet, og trykk på Start- knappen.
13. Klikk på Bruk- knappen.
14. Velg OK- alternativet for å lukke vinduet.

3. Kontroller skriverens portinnstillinger

1. Gå inn i 'Kontrollpanel' i Kjør, og velg OK- alternativet.
2. Klikk på Enheter og skrivere for å åpne kontrollpanelet-appleten i øyeblikksbildet rett nedenfor.

   

3. Høyreklikk standardskriveren der for å velge Skriveregenskaper.
4. Velg deretter kategorien Porter som vises rett nedenfor.

   

5. Sjekk porten du vanligvis kobler skriveren til, er den som er valgt der. Hvis ikke, fjern markeringen av den valgte porten.
6. Velg deretter porten som skriveren vanligvis er koblet til.
7. Velg alternativet Bruk, og klikk OK for å gå ut av vinduet.