Noen brukere rapporterte en Excel-relatert feil som ser ut til å oppstå etter installering av Windows 10 Creators Update. Etter systemoppdateringen kan visse filer ikke åpnes med Excel uten noen åpenbar grunn. Det er unødvendig å si at alt fungerte fint før.

Fordi dette problemet kan vise seg som en vanskelig nøtt å sprekke, forberedte vi noen løsninger som skulle løse dette problemet. Hvis du har problemer med Excel-filer, ikke nøl med og sjekk listen nedenfor.

Slik løser du problemer med Excel-filer i Windows 10 Creators Update

1. Forsikre deg om at filene støttes og ikke er ødelagte
2. Deaktiver beskyttet visning
3. Reparer Excel
4. Gjenopprett verdiene for komponenttjenester til standard
5. Installer Office på nytt

1. Forsikre deg om at filene støttes og ikke er ødelagte

Det første trinnet du bør ta når du adresserer problemer med de spesifikke filformatene, er å sjekke hvor kvalifisert de er. Så sørg for at filen støttes og heller ikke blir ødelagt før vi går over til de ekstra trinnene. Dessuten rapporterte noen brukere at Office-oppdateringen var den skyldige, snarere enn systemet, så ta det også i betraktning.

Oppdateringer for Office er for ofte de samme som for Windows generelt: full av problemer. Hvis du er sikker på at Office-oppdateringen er installert, må du sende en billett til support. På den annen side kan du oppdatere det, siden problemet allerede er blitt sortert med den siste tilgjengelige versjonen.

2. Deaktiver beskyttet visning

Noen beskyttelsestiltak er også kjent for å forårsake problemer. For å beskytte omgivelsene dine kan Excel (og andre Microsoft Office-programmer også) forhindre at visse filer åpnes. Dette ser bra ut på papiret siden det ikke er for mye sikkerhet, for å være helt ærlig. Men ting i praksis ber om å være forskjellige. Noen ganger kan dette forhindre Excel i å få tilgang til filene dine. Så sørg for å deaktivere det og se etter endringer.

1. Åpne Excel.
2. Åpne Valg under Filer.
3. Velg tillitssenter.
4. Klikk på Innstillinger for tillitssenter.
5. Åpen beskyttet visning.
6. Deaktiver alle tre alternativene for å deaktivere det fullstendig.
7. Klikk OK.

Dette skal hjelpe deg med å overvinne mulige problemer påført av det beskyttede beskyttede synet.

3. Reparer Excel

Office 365 har sine ulemper, men online-støtten er ikke en av dem. I det minste for flertallet av brukerne. En av de kjekkeste funksjonene som skal hjelpe deg vesentlig med dette Excel-problemet, er Reparasjon. Du kan nemlig reparere et individuelt program fra pakken ved å bruke Online Repair. I dette tilfellet refererer vi selvfølgelig til Excel. Hvis oppdateringen endret noe i Excel-installasjonen eller til og med gjorde det ubrukelig, kan du fikse det med dette verktøyet.

Følg fremgangsmåten nedenfor for å reparere Excel:

1. Høyreklikk på Start-menyen og åpne Programmer og funksjoner.
2. Høyreklikk på Excel og velg Endre.
3. Du bør se skjermen “Hvordan vil du reparere Office-programmene”.
4. Klikk på Online Repair og vent til prosedyren er fullført.
5. Start PCen på nytt og se etter endringer.

4. Gjenopprett verdiene for komponenttjenester til standard

I tillegg, foruten noen vanlige feil som oppdateringen induserte i systemet, kan det også ha endret noen viktige innstillinger. Disse kan påvirke bruken av alle tredjepartsprogrammer, inkludert de semi-native Office 365 eller eldre varianter av Microsoft Office. Det er ett alternativ som kan påvirke filproblemer, og det er komponentens sikkerhet. Følg instruksjonene nedenfor for å gjenopprette den til standardverdier og forhåpentligvis løse problemet:

1. Skriv dcomcnfg i søkefeltet og åpne den fra listen over resultatene.
2. Naviger til Datamaskiner> Min datamaskin under Component-tjenestene i navigasjonsruten.
3. Høyreklikk Min datamaskin og åpne Egenskaper.
4. Under fanen Standardegenskaper, sørg for at disse alternativene har disse verdiene:
   • Standard etterligningsnivå: Identifiser
   • Standard autentiseringsnivå: Koble til
5. Bekreft med OK og prøv å få tilgang til filene igjen.

Hvis dette ikke var den saken som påvirket feilbehandlingen av Excel, kan du gå videre til flere trinn.

5. Installer Office på nytt

Hvis problemet er vedvarende og du er sikker på at det ligger i Office-korrupsjonen, er reinstallasjon det neste åpenbare trinnet. Husk imidlertid at noen av dine tilpassede innstillinger kan bli borte når du sletter Office. I tillegg må du løse inn koden for å få Office fra Microsofts offisielle nettsted.

Følg disse instruksjonene for å installere Office på nytt:

1. Høyreklikk Start-menyen og åpne Programmer og funksjoner.
2. Høyreklikk på Office 365 og avinstaller det.
3. Start PCen på nytt.
4. Gå til dette offisielle Office-nettstedet.
5. Logg på med Microsoft-kontoen koblet til Office.
6. Velg den foretrukne versjonen, arkitekturen og språket, og klikk Installer.
7. Når installasjonsfilen er lastet ned, dobbeltklikker du for å starte med installasjonen.
8. Når installasjonen er fullført, aktiverer du Office og du er god til å gå.

Den splitter nye installasjonen skal avlaste deg for problemer du har. Imidlertid, hvis systemet er den skyldige og du har det travelt med å bruke Excel, er det ingenting annet å gjøre enn å utføre en tilbakestilling eller ren installering på nytt. Vi er helt klar over at dette ikke er det beste tilfellet for oss alle, men noen ganger er det obligatorisk for å få tingene til å fungere som det er ment. Inntil da håper vi at Microsoft vil gi ut noen av rettelsene for forskjellige problemer rapportert av brukere over hele verden.

Med dette konkluderer vi denne artikkelen. Ikke glem å legge inn spørsmål eller alternative løsninger i kommentarfeltet nedenfor. Det vil bety mye. I tilfelle du fremdeles ikke klarer å løse problemet, anbefaler vi deg å kontakte Office-supporten så snart som mulig og gi dem informasjon om problemet du opplever.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i juni 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.