Nettkriminalitet er en ekte ting, og antivirusprogrammet er et must hvis du vil beskytte dine data, personvern og funksjonalitet til daglig. Videre er moderne antivirusløsninger stort sett alt-i-ett-drakter med nettskyttelse og brannmurer, systemoptimalisering og hva ikke annet. Noen ganger kan imidlertid nevnte brannmurer blokkere Wi-Fi-nettverket ditt, og hindre deg i å koble deg til Internett.

Det kan være et alvorlig problem, så vi tenkte at det er noe verdt å ta tak i. Sørg for å sjekke ut trinnene nedenfor, og vi skal kunne komme til å løse dette problemet på kort tid.

Slik fjerner du blokkeringen av Internett / Wi-Fi-tilgangen som er blokkert av et tredjeparts antivirus

1. Sjekk tilkoblingen
2. Sjekk brannmur-unntak
3. Tilbakestill antivirusprogrammet til standardinnstillinger
4. Installer antiviruset på nytt
5. Deaktiver antivirusprogrammet

1: Kontroller tilkoblingen

La oss først eliminere andre mulige årsaker til denne forekomsten. Det er så mange forskjellige grunner til at PC-en din ikke kan koble seg til internett eller det valgte Wi-Fi-nettverket. Så vi anbefaler deg å følge instruksjonene nedenfor og se etter de alternative årsakene til dette brennende problemet:

• Start PCen på nytt.
• Start modemet og ruteren på nytt.

  
• Bruk LAN-kabelen i stedet for Wi-Fi og se etter endringer.
• Start i sikkermodus med nettverksmodus og prøv å koble til.
• Kjør den dedikerte Windows Troubleshooter.
• Oppdater ruteren / modemets fastvare.

På den annen side, hvis du blir bedt om av antivirusprogrammet og informert om det blokkerte nettverket, fortsetter du leser subtilt.

2: Kontroller unntak av brannmuren

Antivirus- eller antimalware-løsningen kan ikke blokkere internettforbindelsen per se. Imidlertid fikk vi oss tredjeparts brannmurer med å forene forskjellige sikkerhetsløsninger i en pakke. De derimot kan og vil blokkere internettforbindelsen din. Noen ganger ved en feiltakelse, andre ganger på grunn av den berettigede mistanken om at nettverket ditt ikke er trygt.

• LES OGSÅ: Løs: Windows-brannmuren kan ikke endre noen av innstillingene dine

For å regulere det kan du koble til ruteren din på nytt, tilbakestille alt utstyret som vi allerede har informert om, og se etter endringer. Hvis disse handlingene ikke er til nytte, må du sørge for å inspisere brannmurdelen av antimalwarepakken grundig. Du kan lage unntak for å la individuelle programmer (som nettlesere og e-postklienter) kommunisere gjennom brannmuren. Denne prosedyren varierer, så husk å google antimalware eller sjekk Hjelp-delen for å finne ut hvordan du gjør det.

I tillegg rapporterte noen brukere at store oppdateringer forårsaket problemer for forskjellige antivirusløsninger. Sørg for å oppdatere den igjen, og forhåpentligvis vil utviklerne sørge for rettidige oppdateringer.

3: Tilbakestill antivirusprogrammet til standardinnstillinger

Hvis du blandet deg med den implementerte brannmuren på egen hånd eller en særegen oppdatering endret noe og dermed blokkerte internettilgangen, bør du bare tilbakestille antivirusprogrammet til standardverdiene. Det virker som den beste måten å løse problemet. Det er ikke en uvanlig praksis at antivirusløsninger går i bonkers, og med introduksjonen av sekundære sikkerhetsverktøy blomstret den praksisen.

Tilbakestill alt til standardverdier, start PCen på nytt og se etter endringer. Hvis du fremdeles ikke kan koble til, er det fremdeles en ting du kan gjøre.

4: Installer antiviruset på nytt

Til slutt, hvis ingen av de foregående trinnene viste seg å være fruktbare, er den eneste løsningen som vi kan tilby reinstallering av antivirusløsningen. Før du navigerer til Kontrollpanel og avinstallerer antivirus, må du huske at de fleste støtteapplikasjoner som følger med drakten, ikke er veldig viktige. Betydning: Windows Firewall er ganske tilstrekkelig, og du trenger ikke en tredjeparts brannmur med mindre du er en kunnskapsrik bruker som kan dra nytte av ekstra funksjoner.

• LES OGSÅ: Bitdefender Box 2 har som mål å være den beste IoT-antivirusenheten

Så installer antiviruset på nytt, men vurder å installere bare antiviruset denne gangen. Det bør løse problemet ditt, og du bør kunne koble til internett akkurat som før. Hvis du ikke kan gjøre det med standardprosedyren, må du huske å starte i sikkermodus og prøve igjen.

5: Deaktiver antivirusprogrammet

Til slutt, og vi kan ikke kalle dette en løsning, men snarere en løsning, kan det være lurt å deaktivere antivirus eller gå etter et alternativ. Selvfølgelig er det alltid et alternativ å kontakte antivirusstøtten og be om hjelp. Kanskje det er en feil med dagens iterasjon, og hvis du peker mot den, skal hjelpe utviklere å håndtere det raskt.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.