En av de beste måtene å beskytte dataene dine er å kryptere dem, og mange brukere bruker BitLocker for å gjøre det. Selv om BitLocker er en flott funksjon, rapporterte noen brukere om problemer med BitLocker-passordskjermbildet på Windows 10.

BitLocker-passordet spør skjermproblemet i Windows 10, hvordan fikser jeg det?

BitLocker er en flott funksjon hvis du vil kryptere harddisken og beskytte den, men noen ganger kan det oppstå problemer. Når vi snakker om problemer, er det noen vanlige problemer som brukere rapporterte:

• Windows 10 BitLocker svart skjerm - Dette er et relativt vanlig problem, og for å fikse det, trenger du bare å oppgi passordet, selv om ledeteksten ikke er synlig.
• BitLocker ber om gjenopprettingsnøkkel i stedet for passord. For å løse dette problemet kan du prøve å bruke Kommandoprompten til å oppgi gjenopprettingsnøkkelen og deretter kryptere harddisken igjen.
• BitLocker blå skjerm - Dette er et vanlig problem, og det kan være forårsaket av utdatert BIOS. Oppdater BIOS og sjekk om det løser problemet.
• BitLocker ber ikke om passord. Hvis du støter på dette problemet, kan du prøve å bytte til LegacyBoot og sjekke om det løser problemet ditt.
• BitLocker-passordbeskjed fungerer ikke - Dette problemet kan oppstå på grunn av funksjonen Rask oppstart, men når du har deaktivert den, bør du kunne bruke passordsposten igjen.

Løsning 1 - Angi PIN-koden din blindt

Brukere rapporterte at i stedet for BitLocker-meldingsskjermen, får de en solid blå skjerm uten inntastingsfelt for å oppgi PIN-koden. Dette kan være litt skremmende, men du bør vite at du fremdeles kan oppgi PIN-koden din på den faste skjermen selv om du ikke ser passordfeltet.

Bare skriv PIN-koden din blindt, og du bør logge på Windows 10 uten problemer.

Løsning 2 - Fjern den problematiske oppdateringen og installer den på nytt

Brukere rapporterte at viss oppdatering forårsaket problemet med BitLocker-ledetekst-skjermen, og for å fikse dette problemet bør du avinstallere den problematiske oppdateringen og installere den på nytt. Det første du trenger å gjøre er å logge på Windows 10 ved å bruke metoden vi beskrev i den forrige løsningen.

Etter innlogging må du fjerne den problematiske oppdateringen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdatering og sikkerhet.

   

2. Klikk nå på Vis oppdateringsloggen.

   

3. Du vil se alle installerte oppdateringer i delen Oppdateringslogg. Klikk på Avinstaller oppdateringer.

   

4. Finn den problematiske oppdateringen, og dobbeltklikk på den for å avinstallere den. Brukere rapporterte at KB3172985- oppdateringen forårsaket problemet for dem, derfor sørg for å fjerne den.

   

5. Start datamaskinen på nytt.

Etter å ha fjernet oppdateringen, må du midlertidig avbryte BitLocker. Gjør følgende for å suspendere BitLocker:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i bitlocker. Velg Administrer BitLocker fra listen over resultater.

   

2. Du skal nå se de krypterte stasjonene. Velg alternativet Suspend protection.

Etter å ha suspendert BitLocker-beskyttelsen, må du installere oppdateringen på nytt. Bare gå til Windows Update-delen i Innstillinger-appen og se etter oppdateringer for automatisk å laste ned den manglende oppdateringen. Etter å ha installert oppdateringen på nytt, bør problemet løses, og du kan slå på BitLocker-beskyttelse igjen.

Løsning 3 - Bruk ledetekst

Brukere rapporterte at du kan løse dette problemet ved å bruke Kommandoprompt. Før du bruker Command Prompt, kan det være lurt å suspendere BitLocker-beskyttelsen først. Det ser ut til at det er et problem med oppstarttid-fontfiler, og du kan fikse det ved å gjøre følgende:

1. Start ledetekst som administrator. Du kan gjøre det ved å trykke på Windows Key + X- snarveien og velge Kommandoprompt (Admin) fra menyen.

   

2. Når Kommandoprompten åpnes, skriv inn bfsvc.exe% windir% \ boot / v og trykk Enter for å kjøre det.

   

Etter at du har utført kommandoen, bør problemet med BitLocker-ledetekst-skjermen løses fullstendig.

Løsning 4 - Bruk eldre bagasjerom

Windows 10 bruker en ny grafisk oppstartsmeny, og noen ganger kan den oppstartsmenyen føre til visse problemer, for eksempel problemer med BitLocker-ledetekstskjermbildet. I følge brukere, hvis du bytter tilbake til eldre oppstart, er det ingen problemer med BitLocker-passordskjermen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne ledetekst som administrator.
2. Når Command Prompt starter, skriv inn bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy og trykk Enter for å kjøre den.

   

Etter at du har aktivert eldre oppstart, kan det hende at oppstartsskjermen ikke ser like pen ut, men du bør ikke ha noen problemer med BitLocker passordskjerm lenger.

Løsning 5 - Deaktiver hurtigstartfunksjon

Rask oppstart kan være ganske nyttig siden den lar PCen starte raskere, men til tross for nytten av denne funksjonen, kan noen ganger Rask oppstart forårsake problemer med BitLocker-ledetekstskjermbildet. For å løse dette problemet, anbefaler brukere å deaktivere Rask oppstart på PCen og i BIOS.

Gjør følgende for å deaktivere Rask oppstart i Windows:

1. Trykk Windows Key + S og angi strøminnstillinger. Velg Power & sleep-innstillinger fra listen over resultater.

   

2. Klikk på Ekstra strøminnstillinger i delen Relaterte innstillinger.

   

3. Power Options- vinduet åpnes nå. Velg Velg hva strømknappen gjør fra venstre rute.

   

4. Klikk på Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige.

   

5. Fjern merket av Slå på alternativ for rask oppstart (anbefalt) og klikk Lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, gå til BIOS og se etter alternativet for hurtigstart der også. Etter at du har deaktivert Rask oppstart i BIOS og i Windows, bør problemet løses fullstendig.

Løsning 6 - Oppdater BIOS

Hvis du har spørsmål om skjermproblemer med Bitlocker-passord, kan problemet være BIOS. Flere brukere rapporterte at de løste problemet bare ved å oppdatere BIOS til den nyeste versjonen.

BIOS-oppdatering er en litt komplisert prosedyre, så for å utføre den på riktig måte, må du huske på å sjekke hovedkortets manual for trinnvise instruksjoner. Hvis du ikke oppdaterer BIOSen din ordentlig, kan du forårsake permanent skade på systemet ditt, så vær ekstra forsiktig.

Vi skrev også en kort guide for hvordan du blitser i BIOS, så det kan være lurt å sjekke det for noen generelle instruksjoner. Når du har oppdatert BIOS, deaktiverer du BitLocker og aktiverer den igjen, og problemet vil bli løst.

Noen brukere hevder at du må ha TPM 2.0- firmware for å kunne bruke BitLocker riktig. Hvis du allerede har TPM 2.0-firmware, nedgraderer du til TPM 1.2, og problemet bør løses. Noen brukere foreslår også å oppdatere ControlValut, så du kan prøve det også.

Løsning 7 - Bruk ledetekst utenfor Windows 10

I følge brukere, hvis du har problemer med BitLocker-ledetekst-skjermen, kan du kanskje løse det bare ved å kjøre et par kommandoer utenfor Windows. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Start datamaskinen på nytt et par ganger i løpet av oppstartssekvensen.
2. Etter omtrent tre omstarter vil du få en automatisk reparasjon til å starte. Du får presentert en liste over alternativer. Velg feilsøking> Ledetekst.
3. Når Kommandoprompt åpnes, skriver du inn status-status og trykker på Enter.
4. Du skal nå se listen over volumer. Skriv inn manage-bde-protectors - deaktiver C: og trykk Enter for å kjøre det. Husk at du må erstatte C med bokstaven i den krypterte stasjonen.
5. Nå kjører wpeutil omstart.

Etter å ha utført alle kommandoer, lukker du ledetekst, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Alternativt kan du bruke følgende kommandoer:

• manage-bde -status c:
• administrere-bde -unlock c: -rp
• manage-bde-protectors -disable c:

Husk at disse kommandoene kanskje ikke løser problemet, men at de i det minste lar deg få tilgang til Windows 10 igjen.

Løsning 8 - Deaktiver Secure Boot

Hvis du har problemer med ledetekstskjermbildet for BitLocker, kan det hende du kan løse problemet ved å deaktivere Secure Boot-funksjonen i BIOS.

For å se hvordan du får tilgang til BIOS og hvordan du deaktiverer denne funksjonen, anbefaler vi deg sterkt å sjekke hovedkortet eller den bærbare datamaskinens manual for detaljerte instruksjoner.

Løsning 9 - Kjør en bcedit-kommando

I følge brukere slås PC-en av på skjermbildet om ledetekst for BitLocker. Dette er noe normalt og automatisk, men du kan løse problemet ved å kjøre en enkelt kommando. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Start ledetekst utenfor Windows 10.
2. Når Kommandoprompt starter, kjører du kommandoen bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.

Etter å ha kjørt denne kommandoen, slås ikke PCen av under skjermbildet om ledetekst.

Løsning 10 - Fjern harddisken fra PCen og dekrypter den på en annen PC

I følge brukere løste de problemer med BitLocker-ledetekst-skjermen på PC-en deres ved å fjerne harddisken og dekryptere den på en annen PC. For å gjøre det, må du slå av PC-en, koble den fra stikkontakten, åpne saken og fjerne harddisken forsiktig.

Nå kobler du harddisken til en annen PC og dekrypter den. Når det er ferdig, sett inn harddisken tilbake til PCen. Hvis alt fungerer som det skal, anbefales det å oppdatere systemet ditt før du krypterer harddisken igjen. Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater og sikkerhet.
2. Klikk nå Kontroller for oppdateringer- knappen.

   

Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, blir de lastet ned i bakgrunnen og installert så snart du starter PCen på nytt. Når systemet ditt er oppdatert, krypterer du harddisken igjen.

BitLocker er en av de enkleste måtene å kryptere og beskytte harddisken din, og hvis du har problemer med BitLocker-passordbeskjed, må du prøve noen av løsningene våre.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i august 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

LES OGSÅ:

• Slik slår du av BitLocker i Windows 8, Windows 8.1, 10
• Slik krypterer du USB Flash Drive i Windows
• Slik krypterer du filer i Windows 8.1, Windows 10