Skype er et av de mest brukte direktemeldingsprogrammene på Windows 10, men det ser ut til at brukere har visse problemer med Skype. Ifølge dem får de feil 2738 mens de prøver å avinstallere Skype Click to Call.

Kan ikke avinstallere Skype Click to Call på grunn av feil 2738, hvordan fikser jeg det?

Fix - Kan ikke avinstallere Skype Click to Call-feil 2738

Løsning 1 - Forsikre deg om at VBScript er aktivert

Skype Click to Call er avhengig av VBScript for installasjon, sjekk derfor om VBScript kjører på din PC. Ifølge brukere vises feil 2738 vanligvis hvis VBScript ikke er aktivert, så husk å aktivere den på datamaskinen din.

Løsning 2 - Bruk Microsoft Fix it-verktøyet

Tilsynelatende kan dette problemet være forårsaket av ødelagte registernøkler eller mislykkede installasjoner, men du kan enkelt fikse det ved å bruke Microsofts Fix it-verktøy. Last ned Fix it-verktøyet og kjør det på PC-en. Etter at dette verktøyet har skannet og reparert PCen din, bør du kunne fjerne Skype Click to Call uten problemer.

Løsning 3 - Utfør ren oppstart

Noen ganger kan installerte applikasjoner eller tjenester forstyrre avinstallasjonsprosessen og føre til at feil 2738 vises. For å løse dette problemet, må du utføre Clean Boot ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn msconfig. Klikk OK eller trykk Enter.

   

2. Når systemkonfigurasjonsvinduet åpnes, går du til kategorien Tjenester. Merk av for Skjul alle Microsoft-tjenester og klikk på Deaktiver alle.

   

3. Gå til kategorien Oppstart og klikk Åpne oppgavebehandling.
4. Oppstartfanen vil nå vises. Deaktiver alle oppføringer ved å høyreklikke på dem og velge Deaktiver fra menyen.

   

5. Etter å ha deaktivert alle oppstartsprogrammer, lukker du Oppgavebehandling og klikker Bruk og OK i vinduet Systemkonfigurasjon.
6. Start PCen på nytt.

Etter at PCen har startet på nytt, kan du prøve å avinstallere Skype Click to Call. Hvis du klarer å fjerne dette programmet, må du gjenta de samme trinnene for å aktivere alle deaktiverte oppstartsprogrammer og tjenester.

Løsning 4 - Fjern McAfee

McAfee antivirus er den vanligste årsaken til feil 2738, og en foreslått løsning er å fjerne McAfee helt fra datamaskinen. Avinstallering av McAfee er vanligvis ikke nok, og du må fjerne alle filer og registeroppføringer tilknyttet McAfee fullstendig. En av de raskeste måtene å fjerne disse filene på er å bruke McAfee Consumer Product Removal Tool.

Bare last ned MCPR.exe og kjør den. Applikasjonen vil fjerne alle filer og registeroppføringer tilknyttet McAfee fra PCen. Etter at alle filene er fjernet, bør feil 2738 rettes.

Selv om McAfee vanligvis er årsaken til denne feilen, kan andre antivirusverktøy også forårsake dette problemet, derfor må du huske å deaktivere dem eller fjerne dem for å løse dette problemet.

Løsning 5 - Bruk ledetekst

Brukere rapporterte at de klarte å fikse denne feilen bare ved å bruke Command Prompt og ved å kjøre flere kommandoer. Disse kommandoene innebærer å endre registeret, derfor er det lurt å opprette en sikkerhetskopi av registeret ditt før du prøver denne løsningen.

Først må du starte Command Prompt som administrator ved å trykke på Windows Key + X og velge Command Prompt (Admin) fra menyen.

Avhengig av systemet ditt, må du utføre visse kommandoer. For 32-biters versjoner av Windows skriver du inn disse kommandoene:

• Valgfritt: reg slette “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

For 64-biters versjoner av Windows skriver du inn disse kommandoene:

• Valgfritt: reg slette “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Hvis prosessen var vellykket, bør du se en melding som sier "DllRegisterServer i vbscript.dll lyktes." Husk at de første kommandoene vil slette oppføringer fra registeret, så bruk dem nøye. Disse kommandoene er ikke nødvendig å kjøre, så du kan løse dette problemet uten å bruke dem.

I tillegg foreslår noen brukere å bruke denne kommandoen reg slette "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f i stedet for den vi brukte i listen vår. Etter å ha kjørt disse kommandoene, bør du kunne fjerne Skype Click to Call uten feil.

Skype Click to Call er en nyttig funksjon, men det kan noen ganger forstyrre arbeidet ditt, så det er ikke rart at mange brukere velger å avinstallere det. Hvis du har problemer med feil 2738 mens du avinstallerer Skype Click to Call, må du prøve noen av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Fix: Skype problemer med automatisk pålogging på Windows 10
• Slik gjør du: Deaktiver autokorrigering av Skype i Windows 10
• Fix: Beklager at vi ikke gjenkjente påloggingsdetaljene dine Skype-feil
• Fix: Adobe Error # 2060 Hindrer Skype fra å fungere
• Fix: Kan ikke åpne Skype i Windows 10, Windows 8