Hvis en oppdatering fra HP ikke kan installeres på Windows 10-datamaskinen, mottar du sannsynligvis systemfeilen 9996. Dette varselet vises som standard og indikerer et generelt problem som oppstod under oppdateringsprosessen.

Så basert bare på denne feilkoden er det ganske komplisert å isolere det faktiske problemet og finne riktige feilsøkingsløsninger. Derfor er vi her for å hjelpe deg., vil vi prøve å finne de beste metodene du kan bruke for å løse problemet med HP-driverfeil 9996.

Hvordan fikse HP-driverfeil 9996 på Windows 10

1. Forsikre deg om at du har riktig programvare installert på datamaskinen.
2. Datamaskinen din oppfyller muligens ikke visse systemkrav.
3. Oppdater visse drivere på datamaskinen din.
4. Avinstaller og installer utdaterte drivere manuelt.
5. Bruk Windows 10 systemoppdateringer som kan vente på godkjenning.
6. Fjern en nylig installert Windows 10-systemoppdatering.

1. Forsikre deg om at du har riktig programvare installert på datamaskinen

Du kan motta HP-driverfeil 9996 mens en oppdatering blir installert, hvis ikke maskinvare eller programvare er konfigurert på Windows 10-maskinen.

Hvis Microsoft.NET mangler for eksempel, får du feilkoden 9996. Det samme vil skje hvis en oppdatering for et HP-tastatur initieres på et system som bruker et ikke-HP-tastatur (du erstattet det originale HP-tastaturet - eller en annen HP-produsert maskinvarekomponent - med et nytt).

Dermed bør du først bekrefte om de nødvendige programmene for selve HP-oppdateringen er installert på datamaskinen din. Hvis en maskinvarekomponent mangler, vil du sannsynligvis ikke trenger å installere den aktuelle oppdateringspakken, situasjonen der HP Driver error 9996 problemet ikke egentlig er et faktisk problem i det hele tatt - oppdateringen er ikke nødvendig på datamaskinen din.

• LES OGSÅ: Slik fikser jeg HP-driverfeil 1603 på Windows 10-PCer

2. Datamaskinen din oppfyller muligens ikke visse systemkrav

Den samme feilkoden kan oppstå hvis datamaskinen har lite minne - for eksempel hvis oppdateringen har 2 GB i størrelse, men på datamaskinen din har du bare 1 GB ledig diskplass. Bruk denne guiden for å frigjøre plass på datamaskinen.

Det er grunnen til at du på dette punktet må sørge for at disse systemkravene ikke er grunnen til at du opplever HTC Driver-feilen 9996.

Vær oppmerksom på at systemkrav kan omfatte programvareaspekter som den siste versjonen av et bestemt program. For eksempel, hvis Microsoft.Net v2.0 er nødvendig, men PCen din kjører på Microsoft.Net v1.0.

3. Oppdater visse drivere på datamaskinen

Hvis du får HP feilkode 9996 mens du prøver å installere en oppdatering, er det relatert til en viss HP-driver. Du bør først oppdatere denne defekte programvaren som kjører på datamaskinen din. Denne prosessen kan fullføres ved å følge følgende:

1. Høyreklikk på datamaskinens Start-ikon på datamaskinen.
2. Fra listen som vises, klikker du på Enhetsbehandleroppføringen.

   

3. I vinduet Enhetsbehandling finner du driveren som må oppdateres.
4. Høyreklikk på denne driveren og velg ' Oppdater '.
5. Vent mens den blinkende prosessen automatisk er fullført og start PCen på nytt.

4. Avinstaller og installer utdaterte drivere manuelt

Noen ganger er det bedre å manuelt installere driverne som ikke kjører skikkelig - spesielt hvis metoden som er beskrevet ovenfor ikke fungerer. Så her er hva du trenger å følge:

1. Få tilgang til Enhetsbehandling som forklart ovenfor.
2. Finn deretter driveren som må oppdateres.
3. Høyreklikk på denne driveren, og velg ' Avinstaller ' i stedet for 'Oppdater'.
4. Gå deretter til produsentens nettsted og last ned driverpakken.
5. Installer denne programvaren ved å kjøre den kjørbare filen og ved å følge instruksjonene på skjermen.
6. Det burde være alt.

Last ned TweakBits driveroppdateringsverktøy (godkjent av Microsoft og Norton) for å holde driverne oppdatert automatisk. Dette verktøyet vil forhindre tap av filer og unngå permanent skade på PCen.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner er ikke gratis.

5. Installer ventende systemoppdateringer for Windows 10

I noen situasjoner, hvis Windows 10-systemet ikke er riktig oppdatert, kan du få forskjellige systemfeil, inkludert HP feilkode 9996 problemet. Derfor må du sørge for at det ikke er noen systemoppdatering som venter på godkjenning:

1. Trykk på hurtigtastene Win + I.
2. Fra Systeminnstillinger klikker du på Update & Security.
3. Bytt til Oppdater- fanen.

   

4. Hvis en firmware-oppdatering er tilgjengelig, installer den - bare følg instruksjonene på skjermen, da oppdateringen blir automatisk blinket.
5. Til slutt, start datamaskinen på nytt.

6. Fjern en nylig installert Windows 10-systemoppdatering

Hvis du mottok HP driverfeil 9996 etter installasjon av en ny Windows 10-oppdatering, kan det være en god ide å tilbakestille oppdateringsprosessen. Du kan avinstallere visse Windows-patcher ved å følge følgende:

1. Trykk Win + I- tastaturet og velg Oppdater & sikkerhet.
2. Bytt til fanen Windows Update.
3. Derfra klikker du på koblingen Vis installert oppdateringshistorikk.
4. En liste over nylig installerte oppdateringer vises nå.

   

5. Klikk på Avinstaller oppdateringer og velg firmwarepakken du vil fjerne fra PCen.
6. Start datamaskinen på nytt til slutt.

Konklusjon

Metodene som er forklart over, skal hjelpe deg med å fikse HP Driver error 9996. Når denne feilen dukker opp på skjermen, bør du ikke få panikk. Sannsynligvis trengs ikke den faktiske HP-oppdateringen på datamaskinen din, så du kan bare ignorere feilkoden.

Hvis du har spørsmål, eller hvis du vil lære andre relaterte ting, kan du kontakte teamet vårt. Ycan gjør det uten problemer gjennom kommentarfeltet nedenfra.