Hvis du kjører Vipre Antivirus på Windows 10-datamaskinen din og installerte KB4074588, ikke bli overrasket om maskinen din krasjer, fryser, blir lite svar eller oppfører seg på en særegen måte.

Som en rask påminnelse rullet Microsoft ut KB4074588 til Windows 10 v1709 datamaskiner på Patch tirsdag, men tusenvis av brukere rapporterte at denne oppdateringen ikke klarte å installere eller ødelagte maskinene sine.

Nyere rapporter avslørte at brukere av Vipre Antivirus også kan oppleve problemer med mus og tastatur.

Tilsynelatende fjerner KB4074588 de HID-kompatible driverne, men klarer ikke å installere den nye versjonen. Den gode nyheten er at vi har en løsning for deg.

Hvordan fikse KB4074588 problemer med tastatur og mus

Så, lang historie kort, den eneste måten å fikse alvorlige problemer som krasjer er å avinstallere KB4074588.

Hvis du ikke kan bruke musen og tastaturet etter å ha installert KB4074588, kan du hente driverne fra en datamaskin som allerede kjører KB4074588.

Du kan også hente hele 'Drivere' og 'DriverStore' -mappen fra System32 fra en maskin som er lappet og jobber med KB4074588.

Du kan også laste ned driverne fra denne filhotellplattformen. Bruker T1b3r1um zippet driverne fra maskinen sin og lastet dem opp til den respektive plattformen.

Husk at du kan se varselet "Ukjent enhet" under "Andre enheter" etter at du har installert driverne. Imidlertid ser det ut til at dette varselet ikke forårsaker noen problemer, så du kan ganske enkelt ignorere det.

Vipre jobber med en løsning

Vipre mottok allerede mange klager på dette problemet. De er klar over feilen og jobber med en permanent løsning.

Jeg tok kontakt med Vipre CS, og de sier at de har mottatt rapporter om dette gjennom dagen. De er klar over feilen og jobber med å adressere den. Hvis du har Vipre-logger på maskiner der dette problemet oppstår, vil det hjelpe dem å løse dette. Jeg personlig tok opp problemet ved å avinstallere KB4074588 og pauset oppdateringen i miljøet mitt til jeg er sikker på at problemet er løst.

Foreløpig ser det ut til at dette problemet bare berører HID USB-enheter.

I mellomtiden, til Vipre løser dette problemet, kan du installere en annen antivirusprogramvare på datamaskinen din. Bitdefender er en av de beste antivirusløsningene i verden og kan beskytte maskinen din mot praktisk talt alle cyberangrep.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer Bitdefender på Windows 10-datamaskinen, kan du sjekke denne guiden.

Du kan også lese vår anmeldelse på Bitdefender.