Den beskyttende naturen rundt Malwarebytes satte den øverst i markedet for gratis antivirusverktøy. Den viktigste suveren Malwarebytes, foruten å håndtere de irriterende virusene, omhandler også PuP-er og adware. Med både gratis og premium varianter av suiten. Imidlertid er integrasjonen med Windows 10 (som med så mange tredjepartsløsninger) sviktende brukere. Noen av dem klarer ikke å oppdatere Malwarebytes-klienten, selv etter flere forsøk.

Vi formidlet et søk og ga deg noen levedyktige løsninger. Prøv dem og informer oss om de fungerer.

Malwarebytes mislykkes i å oppdatere? Her er hva du trenger å gjøre

1. Installer oppdateringer manuelt
2. Sjekk Windows-brannmuren
3. Installer Malwarebytes på nytt
4. Oppdater Windows

1: Installer oppdateringer manuelt

For det første må vi gjøre en ting før du installerer oppdateringer manuelt. Det første du bør gjøre er å bekrefte at Windows Defender er deaktivert. To antimalware-tjenester med sanntidsbeskyttelse aktivert og fungerer samtidig er ikke akkurat en god idé.

• LES OGSÅ: FIX: AVG antivirusprogramvare vil ikke oppdatere

Med den første installasjonen, deaktiverer systemet Defender automatisk, men det kan endres etter en større oppdatering. Naviger til Windows Defender> Virus- og trusselbeskyttelse> Virus- og trusselbeskyttelsesinnstillinger og deaktiver sanntidsbeskyttelse.

Etter det, start PCen på nytt og åpne Malwarebytes. Naviger til Innstillinger, og klikk på Installer applikasjonsoppdateringer under kategorien Program.

2: Kontroller Windows-brannmuren

En annen ting verdt å inspisere er Windows Firewall. Som vi allerede har nevnt i foregående trinn, kan en større oppdatering virkelig gjøre noen viktige endringer i systemet ditt. Dette inkluderer blanding med brannmurstillatelsene dine. Av den grunn oppfordrer vi deg til å navigere til Windows-brannmurinnstillinger og la Malwarebytes kommunisere fritt til en oppdateringsserver.

• LES OGSÅ: VPN ble blokkert av Windows-brannmuren? Slik løser du det

Her er hva du trenger å gjøre:

1. Skriv inn Tillat i Windows- søkefeltet og åpne Tillat en app gjennom Windows-brannmuren.

   

2. Klikk på " Endre innstillinger " -knappen.
3. Klikk " Tillat en annen app ".
4. Naviger til Malwarebytes installasjonsmappe og legg til den kjørbare filen.

   

5. La den kommunisere fritt med offentlige og private nettverk.
6. Bekreft endringene og start PCen på nytt.
7. Prøv å oppdatere Malwarebytes igjen.

3: Installer Malwarebytes på nytt

Nå, hvis du noen gang har installert en tidligere versjon av Malwarebytes (eller annen antimalware-programvare), kan de gjenværende tilknyttede filene ødelegge den nåværende installasjonen. Dermed fungerer kanskje ikke noen av hovedfunksjonene slik de var ment. Dette krever en fullstendig ominstallering av applikasjonen.

• LES OGSÅ: Løs: Exe-filer åpnes ikke i Windows 10

Men som vi allerede har sagt, integrerer antivirusprogrammet mye dypere enn det vanlige tredjepartsprogrammet. Derfor tilbyr gode folk fra Malwarebytes et spesielt verktøy som skal hjelpe deg med å rense alle tilknyttede filer. Etterpå kan du installere Malwarebytes-pakken og forhåpentligvis kunne oppdatere uten problemer.

Her er hva du trenger å gjøre:

1. Last ned Malwarebytes Cleanup Utility, her.
2. Kjør verktøyet og godta EULA-vilkårene.
3. Verktøyet starter med avinstalleringsprosedyren og vil til slutt be om omstart.
4. Start PCen på nytt.
5. Etter omstart velger du å installere den nyeste versjonen av Malwarebytes.

Merk: Hvis du hadde en gratis Malwarebytes-versjon, anbefaler vi deg på det sterkeste å kjøpe hele versjonen, ettersom den støttes på en bedre måte enn en gratis versjon.

Endelig kan du bruke loggfilen til å dele bekymringene dine med utvikleren. Du kan legge det ut som et vedlegg på det offisielle forumet. Hvis de foregående trinnene ikke klarte å løse problemet, selvfølgelig.

4: Oppdater Windows

Som en siste merknad må vi minne deg om den vanligste årsaken til mislykkede oppdateringer. Store Windows 10-oppdateringer er kjent for å ødelegge tredjepartsverktøy. De fleste rapportene angående Malwarebytes-oppdateringsproblemer dukket opp etter en større oppdatering (spesifikt Creators Update).

• LES OGSÅ: FIX: Feil ved konfigurering av Windows-oppdateringer, tilbakestilling av endringer

Med det i tankene, bør du installere systemoppdateringer og oppdateringer så snart som mulig. Forhåpentligvis skal en av dem hjelpe deg med å løse problemet. For å forsikre deg om at alle oppdateringer er på plass, oppfordrer vi deg til å se etter oppdateringer manuelt. Følg trinnene nedenfor for å se etter Windows 10-oppdateringer:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.

   

3. Klikk Kontroller for oppdateringer.

   

4. Installer alle tilgjengelige oppdateringer og start PCen på nytt.
5. Sjekk om Malwarebytes- klienten kan oppdatere.

Det er det. Hvis du fortsatt er plaget av den samme feilen og ikke klarer å hente de siste oppdateringene fra Malwarebytes, må du huske å dele bekymringene dine på deres dedikerte forum. Hvis du i tillegg har spørsmål eller forslag, må du ikke vekk fra å legge dem ut i kommentarfeltet nedenfor.