Cortana er definitivt en av de mest nyttige funksjonene i Windows 10, men forskjellige problemer med denne praktiske virtuelle assistenten kan av og til oppstå. Denne gangen skal vi vise deg hva du skal gjøre hvis du ikke hører lyd fra Cortana i Windows 10.

Slik løser du ingen lyd fra Cortana-problem i Windows 10

Mange brukere bruker Cortana på daglig basis, men noen brukere rapporterte om lydproblemer med Cortana. Når vi snakker om lydproblemer, er dette noen av de vanligste problemene som brukerne rapporterte:

• Cortana har ingen stemme - Dette er et relativt vanlig problem med Cortana. Dette problemet oppstår hvis du har stille timer på, så husk å deaktivere denne funksjonen.
• Cortana snakker ikke - Mange brukere rapporterte at Cortana ikke snakker på PC-en sin. Det er verdt å nevne at Cortana bare vil snakke med deg hvis du bruker mikrofonen til å sende stemmekommandoer.
• Cortana har ikke lyd - Dette problemet kan oppstå på grunn av problemer med driverne. Hvis lyddriverne er utdaterte, kan du oppleve dette problemet, så husk å oppdatere dem.
• Cortana-stemme fungerer ikke Windows 10 - Flere brukere rapporterte at Cortanas stemme ikke fungerer i Windows 10. Dette problemet kan være forårsaket av tredjepartsprogrammet, så fjern dem fra oppstart eller avinstaller dem.
• Cortana-høyttaler fungerer ikke - Flere brukere hevder at Cortana-høyttaler ikke fungerer. Dette kan være et problem, men du bør kunne fikse det ved å bruke en av løsningene våre.
• Cortana gir ingen lyd - I følge brukere kan du noen ganger støte på lydproblemer med Cortana. Du bør imidlertid kunne løse dette problemet ved å fjerne skjulte lydenheter.

Løsning 1 - Deaktiver digital utgang

Den vanligste løsningen for lydproblemer med Cortana er å deaktivere den digitale utgangen i lydinnstillingene. Dette er et problem som vanligvis oppstår når du har to avspillingsenheter aktivert på datamaskinen din, og en er i konflikt med Cortana. Dette trenger ikke å være tilfelle, men i noen tilfeller blokkerer den andre utgangsenheten bare Cortana. Så, her er akkurat det du trenger å gjøre:

1. Høyreklikk på lydikonet på høyre side av oppgavelinjen og gå til avspillingsenheter.

   

2. Deaktiver den digitale utgangen du ikke bruker.

   

3. Start datamaskinen på nytt.

De fleste rapporterte at denne løsningen faktisk løste sine lydproblemer med Cortana, men hvis du fremdeles ikke kan høre noe fra din virtuelle assistent, kan du kanskje prøve en av løsningene nedenfor.

• LES OGSÅ: Cortana kan ikke gjenkjenne musikk: Her er noen alternativer

Løsning 2 - Tilbakestill Cortana

Kanskje tilbakestilling av Cortana til standardinnstillingene kan løse problemet. Her er hva du trenger å gjøre for å nullstille Cortana fullstendig i Windows 10:

1. Åpne Cortana og gå til Innstillinger.
2. Den første knappen lar deg deaktivere Cortana, så bare deaktivere Cortana med den knappen. Den sier: “Å slå av Cortana fjerner det Cortana vet på denne enheten, men vil ikke slette noe fra Notebook-PC-en. Etter at Cortana er slått av, kan du bestemme hva du vil gjøre med alt som fremdeles er lagret i skyen.

   

3. Start datamaskinen på nytt og aktiver Cortana igjen.

Dette vil gjøre at Cortana fullstendig glemmer alle innstillingene dine, så det vil fungere som om du nettopp installerte Windows, så kanskje løsningen for lydproblemet med Cortana er i denne metoden.

Hvis du er i regionen som ikke støttes av Cortana, må du selvfølgelig endre regionale og språkinnstillinger for å gjøre den aktiv.

Løsning 3 - Forsikre deg om at det ikke er stille på stille timer

Windows 10 har en nyttig funksjon som forhindrer at varsler vises. Funksjonen kalles Stille timer, og hvis du slår den på, kan det hende du ikke kan høre Cortana. Du kan imidlertid enkelt deaktivere denne funksjonen ved å gjøre følgende:

1. Åpent handlingssenter. Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Key + A snarvei.
2. Se etter alternativ for stille timer. Hvis det ikke er tilgjengelig, klikker du på Utvid.

   

3. Klikk nå på Stille timer for å deaktivere det.

   

Etter å ha gjort det, vil varslene dine begynne å vises, og du vil kunne høre Cortana igjen.

• LES OGSÅ: Løs: Cortana ”Spør meg noe” som ikke fungerer i vindu 10

Løsning 4 - Oppdater driverne

Hvis det ikke er lyd fra Cortana på PCen, kan problemet være driverne. Utdaterte drivere kan føre til at dette problemet vises, men du kan enkelt oppdatere dem rett fra Enhetsbehandling. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen. Velg nå Enhetsbehandling fra listen.

   

2. Når Enhetsbehandling åpnes, finn du lyddriveren, høyreklikk på den og velg Oppdater driver fra menyen.

   

3. Velg Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare, og vent mens Windows oppdaterer driveren.

   

Oppdater drivere automatisk

Alle drivere må oppdateres for at systemet skal fungere ordentlig. For å forhindre PC-skade ved å installere feil driverversjoner, foreslår vi å gjøre det automatisk ved å bruke Tweakbits verktøy for driveroppdatering.

Dette verktøyet er godkjent av Microsoft og Norton Antivirus og hjelper deg med å oppdatere alle utdaterte drivere på en sikker måte. Etter flere tester konkluderte teamet vårt at dette er den best automatiserte løsningen. Nedenfor kan du finne en rask guide til hvordan du gjør det.

1. 1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installert, starter programmet automatisk skanning av PC-en etter utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke dine installerte driverversjoner mot sin skydatabase av de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen er fullført.
   3. Når skanningen er fullført, får du en rapport om alle problemdrivere som er funnet på din PC. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver driver individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikker du koblingen 'Oppdater driver' ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på 'Oppdater alle' -knappen nederst for automatisk å installere alle anbefalte oppdateringer.

      Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, så du må trykke 'Oppdater' -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

Etter å ha oppdatert driveren, må du sjekke om problemet er løst. Flere brukere anbefaler at du oppdaterer høyttalerdriverne, så hvis du bruker USB-høyttalere, kan det være lurt å prøve det. Hvis Enhetsbehandling ikke kan oppdatere driverne, kan det være lurt å prøve å laste dem ned manuelt fra produsenten av lydkortet.

Løsning 5 - Avinstaller alle skjulte lyddrivere

Hvis du ikke kan høre Cortana, kan problemet være relatert til skjulte lyddrivere. Dette er ikke et stort problem, og du kan fikse det ganske enkelt ved å fjerne de skjulte lyddriverne. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Start ledetekst som administrator. For å gjøre det, trykk Windows Key + X og velg Kommandoprompt (Admin) fra menyen. Hvis ledetekst ikke er tilgjengelig, kan du bruke PowerShell (Admin) i stedet.

   

2. Når Kommandoprompt starter, kjører du følgende kommandoer:
   • • angi devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • start devmgmt.msc
3. Når Enhetsbehandling åpnes, gå til Vis- fanen og klikk på Vis skjulte enheter.

   

4. Utvid lyd-, video- og spillkontrollere, høyreklikk på den nedtonede driveren og velg Avinstaller enhet fra menyen.

   

5. Nå vises bekreftelsesmeny. Klikk Avinstaller for å bekrefte at du vil fjerne driveren.

   

6. Gjenta de to siste trinnene for alle skjulte lydenheter.

Etter å ha gjort det, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

• LES OGSÅ: Hvordan fikse Cortanas feil “Jeg klarte ikke å koble til for å få deg satt opp” -feil

Løsning 6 - Deaktiver HD Audio bakgrunnsprosess og Realtek HD Audio Manager

Windows-programmet starter med mange tredjepartsapplikasjoner, og noen ganger kan disse applikasjonene forstyrre Windows og forårsake problemer med Cortana. Hvis du ikke får noen lyd fra Cortana, kan problemet være oppstartsapplikasjonene dine. Du kan imidlertid enkelt løse dette problemet ved å deaktivere disse programmene. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Start Task Manager. Du kan gjøre det ved å bruke snarveien Ctrl + Shift + Esc.
2. Når Oppgavebehandling starter, går du til kategorien Oppstart. Se nå etter HD Audio bakgrunnsprosess og Realtek HD Audio Manager. Høyreklikk på disse applikasjonene og velg Deaktiver fra menyen.

   

Etter å ha deaktivert disse programmene, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Flere brukere rapporterte at disse to applikasjonene forårsaket problemet, så hvis du har en av dem, må du huske å deaktivere dem.

Løsning 7 - Konfigurer lyd i lydbehandleren

I følge brukere kan du kanskje løse dette problemet ved å konfigurere lyd riktig i lydbehandleren din. Hvis du har lastet ned og installert lyddrivere fra lydkortprodusenten, er det mulig at du installerte en ny lydbehandler.

I så fall kan standardlydbehandleren og tredjepartsansvarlig komme i konflikt. For å løse problemet, må du konfigurere lyden ordentlig i tredjeparts lydbehandler. Etter å ha gjort det, bør problemene med Cortana løses.

Løsning 8 - Fjern IDT High Definition-lyd

Som vi tidligere har nevnt, kan tredjeparts lydledere forstyrre systemet ditt og forårsake problemer med Cortana. Brukere rapporterte at IDT High Definition Audio var ansvarlig for dette problemet, og for å løse problemet, må du fjerne det.

Det er flere måter å fjerne et program på, men den beste måten å gjøre det på er å bruke en avinstalleringsprogramvare. Avinstalleringsprogramvare er designet for å fjerne alle filer og registeroppføringer tilknyttet et bestemt program. Ved å bruke disse verktøyene, vil du sikre at applikasjonen er fullstendig fjernet, og at problemet ikke vil vises igjen på grunn av restfiler.

Hvis du trenger å fjerne et bestemt program, kan du gjøre det ved å bruke IOBit Uninstaller (gratis), Revo Uninstaller eller Ashampoo Uninstaller. Alle disse applikasjonene har et vennlig brukergrensesnitt, så du bør kunne fjerne ethvert program enkelt.

Siden dette er et lydproblem, kan noe annet fra systemet ditt forhindre at Cortana spiller lyd, så du bør sjekke artikkelen vår om andre lydproblemer i Windows 10, og kanskje vil du finne løsningen (hvis ingen av ovenstående funket, av kurs). Det vil være alt, hvis du har andre Windows 10-relaterte problemer, kan du se etter løsningen i Windows 10 Fix-delen.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i september 2015 og har blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

LES OGSÅ:

• Slik løser du Cortana-problemer i Windows 10 Creators Update
• Cortana forårsaker høy CPU-bruk: Siste Wind10 build løser problemet
• Fix: Cortana Search Box Mangler på Windows 10
• Windows 10 Cortana slår seg ikke av
• Windows 10 Cortana-påminnelser fungerer ikke