Vi kan ikke snakke om tredjeparts sikkerhetsløsninger uten å inkludere Norton Antivirus. Det er et av de mest pålitelige og verdifulle verktøyene du kan bruke for beskyttelse mot skadelig programvare. Det ser imidlertid ut til å være mange problemer når det gjelder å kjøre Norton på Windows 10 PC. Innenfor mengden av rapporterte problemer, bestemte vi oss for å utpeke manglende evne til å oppdatere Norton med LiveUpdate-funksjonen på Windows 10.

Vi sørget også for å prøve å adressere dette med 4 vervingte løsninger. Hvis du ikke kan oppdatere Norton, følger du trinnene nedenfor.

Hvordan løser jeg Norton Antivirus-oppdateringsproblemer?

1. Deaktiver Windows Defender
2. Kjør Norton som administrator
3. Installer Norton på nytt med verktøyet Fjern og installer på nytt
4. Oppdater Windows

1: Deaktiver Windows Defender

Når vi snakkes om tredjeparts antivirusløsninger som forårsaker problemer på Windows 10, blir Norton Antivirus ofte nevnt. Vi kan ikke si hvorfor slike som Norton og McAfee har det så vanskelig på Windows 10, men tilsynelatende er de det. Nå, dette betyr ikke at Norton ikke vil fungere på Windows 10, men bare påpeker at du kanskje trenger å utføre noen få justeringer.

• LES OGSÅ: Beste Windows 10-antivirusprogramvare som skal brukes i 2018

I dette tilfellet (og mange andre) dukker problemene opp på grunn av konflikten mellom den innebygde Windows Defender og Norton Antivirus-pakken. Windows Defender bør deaktiveres automatisk etter installasjonen, men hver større oppdatering kan endre innstillingen. I utgangspunktet, hvis begge antimalware-løsningene fungerer samtidig, vil ikke den ene eller den andre fungere som forutsatt. Fører til problemer som oppdateringsfeil.

For å unngå dette, foreslår vi at du deaktiverer Windows Defender og prøver å oppdatere systemet ditt på nytt. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Skriv inn regedit og åpne regedit i Windows-søkefeltet.
2. Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Du kan kopiere og lime inn banen i adressefeltet for registerredigereren.
3. Dobbeltklikk på DisableAntiSpyware DWORD og skriv 1 som verdien.
4. Hvis det ikke er DisableAntiSpyware DWORD, høyreklikker du på det tomme området og velger New DWORD 32 Value. Gi DWORD DisableAntiSpyware navn, lagre den og sett verdien til 1.

   

5. Lukk Register Editor og start PCen på nytt.

2: Kjør Norton som administrator

På grunn av rapporter om ytelsesproblemer på Windows 10 er det dessuten best å kjøre Norton med administrative tillatelser. Begrensningene pålagt Norton kan unngås i etterkant. Du trenger selvfølgelig administrativ tilgang til PCen din for å gi disse tillatelsene.

• LES OGSÅ: Hvorfor du ikke kan bruke Norton Internet Security i forhåndsvisning av Windows 10

Slik kjører du Norton som administrator permanent:

1. Naviger til mappen der Norton er installert.
2. Høyreklikk på den kjørbare filen og åpne Egenskaper.
3. Velg kategorien Kompatibilitet.
4. Merk av for " Kjør dette programmet som administrator " og bekreft endringene.

   

3: Installer Norton på nytt med verktøyet Fjern og installer på nytt

Hvis de foregående trinnene ble korte, er vi tilbøyelige til å foreslå en fullstendig ominstallering av Norton Antivirus. Spesielt hvis oppdateringsproblemene dukket opp etter en større oppdatering eller systemoppgradering over en eldre iterasjon av Windows. Det vil heller ikke være tilstrekkelig å fjerne programmet med bare en vanlig tilnærming. Du må bruke det utviklerleverte verktøyet kalt Norton Fjern og installer verktøyet på nytt.

• LES OGSÅ: Last ned Norton Safe Web Extension for Microsoft Edge

Slik kjører du det i Windows 10:

1. Last ned Norton Fjern og installer verktøyet her.
2. Trykk og hold Shift og klikk på Start på nytt for å starte PCen på nytt i Avansert-menyen.
3. Velg Feilsøking og deretter Avanserte alternativer.
4. Klikk på Startup-innstillinger og deretter Start på nytt.
5. Velg Safe mode eller Safe mode på neste skjermbilde.
6. Kjør verktøyet Norton Fjern og installer verktøyet på nytt.
7. Naviger til C: Program Files (eller Program Files 86x) og slett Norton-mappen.
8. Start PCen din på nytt og last ned den nyeste Norton- iterasjonen, her.
9. Installer det, skriv inn legitimasjonsbeskrivelsen og se etter forbedringer med oppdatering.

4: Oppdater Windows

Endelig kan du bare vente til utvikleren løser mulig serverbod. Mens du venter, vil det ikke gjøre deg feil ved å oppdatere Windows 10. Noen problemer ble behandlet ved å bruke de kumulative oppdateringene Microsoft leverte. Etter det kan vi knapt foreslå noe annet enn å kontakte supporten og gi dem de nødvendige loggene slik at de kan håndtere problemet ditt internt.

• LES OGSÅ: FIX: Windows 10 aktiveres ikke etter installering på nytt

Slik oppdaterer du Windows 10:

1. Skriv inn Oppdater i Windows- søkefeltet og åpne Sjekk for oppdateringer.
2. Klikk på Sjekk for oppdateringer og installer alle tilgjengelige oppdateringer.
3. Start PCen på nytt og kjør Norton LiveUpdate igjen.

Når det er sagt, kan vi kalle det en innpakning. Hvis du har en alternativ løsning du kjenner til, må du huske å legge den ut i kommentarfeltet nedenfor. Vi vil være takknemlige for bidrag.