For å kunne kjøre ordentlig bruker Windows 10 forskjellige prosesser i bakgrunnen, og en av disse prosessene er ntoskrnl.exe. Selv om dette er en systemprosess, hevder mange brukere at ntoskrnl.exe forårsaker høy CPU- og minnebruk på deres PC, og i dag skal vi vise deg hvordan du løser problemet.

Ntoskrnl.exe forårsaker høy CPU og diskbruk, hvordan fikser jeg det?

Løsning 1 - Deaktiver Superfetch-tjenesten

Ifølge brukere kan hovedårsaken til dette problemet være Superfetch-tjenesten. Denne tjenesten lagrer dataene dine, men til tross for at de er nyttige, kan det føre til at denne og andre feil vises. Hvis du har problemer med ntoskrnl.exe og høy CPU- eller minnebruk, kan det være lurt å deaktivere denne tjenesten. Følg disse enkle trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn services.msc. Trykk Enter eller klikk OK.

   
2. Når Tjenester- vinduet åpnes, vil du se en liste over alle tilgjengelige tjenester. Finn Superfetch- tjenesten og dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene.

   
3. Når Egenskaper- vinduet åpnes, setter du oppstartstypen til Deaktivert. Klikk nå på Stopp- knappen for å stoppe tjenesten. Til slutt, klikk Bruk og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, vil ikke Superfetch-tjenesten kjøres lenger, og problemet bør løses. Hvis det oppstår andre problemer etter at du har deaktivert denne tjenesten, kan det være lurt å slå den på igjen.

Noen brukere foreslår å deaktivere noen flere tjenester for å løse problemet. I henhold til Windows Search, SuperFetch, Remote Desktop Services og Remote Desktop Services UserMode Port Redirector kan være relatert til dette problemet, så det kan være lurt å deaktivere dem og sjekke om det løser problemet. Flere brukere anbefaler også å deaktivere TCP / IP NetBIOS Helper og Offline Files- tjenester, så prøv det også.

• LES OGSÅ: Fix: Windows 8, 10 BSOD Forårsaket av ntoskrnl.exe

Du kan også deaktivere denne tjenesten ved å bruke Registerredigering. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn regedit. Klikk OK eller trykk Enter.

   

2. Valgfritt: Registeret ditt inneholder sensitiv informasjon, derfor anbefales det å opprette en sikkerhetskopi i tilfelle noe skulle gå galt. Å lage en sikkerhetskopi er enkelt, og for å gjøre det må du klikke på Fil> Eksporter.

   

   Velg nå Alle som Eksporter rekkevidde, og skriv inn ønsket filnavn. Velg et trygt sted og klikk på Lagre- knappen.

   

   Hvis noe går galt etter endring av registeret, kan du alltid kjøre denne filen for å gjenopprette den til den opprinnelige tilstanden.
3. I venstre rute navigerer du til HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters. Finn EnableSuperfetch DWORD i høyre rute og dobbeltklikk på den. Hvis DWORD ikke er tilgjengelig, høyreklikker du på det tomme rommet i venstre rute og velger Ny> DWORD (32-biters) verdi. Skriv nå EnableSuperfetch som navnet på den nye DWORD og dobbeltklikk på den for å se dens egenskaper.

   

4. Sett verdidata til 0 og klikk på OK for å lagre endringer.

   

Etter at Superfetch-tjenesten er deaktivert, og problemet bør løses helt.

Løsning 2 - Lag en reg-fil og kjør den

I følge brukere kan du løse dette problemet bare ved å opprette en enkelt registerfil og kjøre den. Ved å gjøre det vil du gjøre flere endringer i registeret ditt enkelt. Gjør følgende for å opprette en reg-fil:

1. Åpne Notisblokk.
2. Når Notisblokk starter, lim inn følgende linjer:
   • Windows Registerredigering versjon 5.00
   • “Start” = dword: 00000003
   • “Displayname” =”superfetch”
   • “Start” = dword: 00000003
3. Klikk nå på Fil> Lagre som.

   

4. Sett Lagre som type til Alle filer. Angi filnavn som script.reg, velg et lagringssted og klikk på Lagre- knappen.

   

5. Finn script.reg- filen og dobbeltklikk på den for å kjøre den.

   

6. Et sikkerhetsvarsel vises. Klikk på Ja for å fortsette.

   

Etter å ha kjørt filen, vil registeret ditt endres automatisk, og problemet bør løses fullstendig.

• LES OGSÅ: Fix: iTunes forårsaker høy CPU-bruk i Windows

Løsning 3 - Slett eller gi nytt navn til SoftwareDistribution-katalogen

Ifølge brukere kan årsaken til dette problemet være SoftwareDistribution-katalogen. Windows Update bruker denne katalogen til å lagre filer midlertidig, men noen ganger kan det oppstå problemer med den. Hvis du har noen problemer med ntoskrnl.exe på PCen, må du fjerne denne katalogen ved å gjøre følgende:

1. Start ledetekst som administrator. For å gjøre det, trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen og velg Kommandoprompt (Admin) fra listen. Hvis ledetekst ikke er tilgjengelig, kan du også bruke PowerShell (Admin) i stedet.

   

2. Når Kommandoprompt starter, skriver du inn følgende kommandoer:
   • nettstopp wuauserv
   • nettstoppbiter
3. Etter å ha kjørt disse kommandoene, minimer du ledeteksten.
4. Naviger til C: \ Windows \ SoftwareDistribution- katalogen og slett alle filene fra den.

   

5. Etter å ha slettet filene, gå tilbake til Kommandoprompt og skriv inn følgende:
   • nettstart wuauserv
   • netto startbiter

Etter å ha gjort det, bør problemet løses fullstendig. Hvis du ikke vil slette SoftwareDistribution- katalogen, kan du gi den nytt navn ved å følge disse trinnene:

1. Åpne ledetekst som administrator.
2. Når Kommandoprompt åpnes, skriver du inn følgende kommandoer én etter én:
   • nettstopp wuauserv
   • nettstoppbiter
   • gi nytt navn til% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • nettstart wuauserv
   • netto startbiter

Etter å ha gjort det, vil SoftwareDistribution-katalogen bli gitt nytt navn, og problemet bør løses. Denne metoden er litt raskere siden du kan gjøre det helt fra Command Prompt. I tillegg til å være raskere, vil ikke denne metoden slette noen filer, så prøv å prøve det.

Løsning 4 - Fjern problematiske oppdateringer

Det er ganske viktig å holde PCen oppdatert, men noen ganger kan visse oppdateringer føre til problemer. Flere brukere rapporterte at problemer med høy minnebruk og ntoskrnl.exe dukket opp etter å ha installert visse Windows-oppdateringer. For å løse problemet, må du fjerne nylig installerte oppdateringer. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Key + I.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, naviger du til delen Oppdater og sikkerhet.

   

3. Klikk på Oppdater historikk.

   

4. Liste over nylige oppdateringer vises. Klikk nå på Avinstaller oppdateringer.

   

5. Du bør se en liste over nylige oppdateringer. Dobbeltklikk på en bestemt oppdatering for å fjerne den.

• LES OGSÅ: WMI-leverandør Vert for høy CPU-bruk på Windows 10

Etter at du har fjernet de problematiske oppdateringene, starter du datamaskinen på nytt og kontrollerer om problemet er løst. Husk at Windows 10 automatisk installerer oppdateringene, så det kan være lurt å forhindre at de problematiske oppdateringene installeres. For å gjøre det, trenger du bare å laste ned Vis eller skjule feilsøking for oppdateringer. Dette er et verktøy utviklet av Microsoft, og det er helt trygt å bruke hvis du trenger å blokkere en viss oppdatering. Etter å ha stoppet oppdateringene fra å installere problemet, bør problemet løses.

Løsning 5 - Stopp alle BlueStacks-tjenester

BlueStacks er en solid Android-emulator, men ifølge brukere kan dette verktøyet føre til problemer med ntoskrnl.exe. Du kan enkelt stoppe alle BlueStacks-tjenester ved å opprette en enkelt flaggermusfil. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Notisblokk.
2. Når Notisblokk starter, skriver du inn følgende linjer:
   • “C: \ Program Files (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe”
   • nettstopp BstHdUpdaterSvc
   • nettstopp BstHdLogRotatorSvc
   • nettstopp BstHdAndroidSvc
3. Klikk nå på Fil> Lagre som.
4. Sett Lagre som type til Alle filer. Skriv inn script.bat som filnavn og klikk på Lagre.

   

5. Etter å ha gjort det, finn du script.bat- filen og dobbeltklikker den for å kjøre den.

Når du har kjørt filen vil alle BlueStacks-tjenester være deaktivert, og problemet bør løses fullstendig.

Løsning 6 - Deaktiver maskinvareakselerasjon i Chrome

I følge brukere kan dette problemet vises når du bruker Chrome. Problemet ser ut til å være forårsaket av en maskinvareakselerasjon, men du kan løse det ved å deaktivere denne funksjonen i Chrome. For å gjøre det, må du bare følge disse trinnene:

1. Åpne Chrome. Klikk på menyikonet øverst til høyre og velg Innstillinger.

   

2. Når Innstillinger- fanen åpnes, blar du helt ned og klikker på Avansert.

   

3. Finn Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig alternativ i System- delen, og deaktiver den.

   

Etter å ha gjort det, start Chrome på nytt og sjekk om problemet fremdeles dukker opp. Hvis du ikke bruker Google Chrome, må du deaktivere maskinvareakselerasjon i nettleseren du foretrekker.

• LES OGSÅ: Høy CPU-bruk etter installasjon av Windows 10 Creators Update

Løsning 7 - Rengjør registeret

Ditt register inneholder all slags informasjon relatert til alle installerte tredjepartsapplikasjoner. Hvis du pleier å installere mange tredjepartsapplikasjoner, kan registeret fylles med unødvendige oppføringer som kan bremse systemet ditt. I tillegg kan disse oppføringene også forårsake problemer med ntoskrnl.exe og bruk av høy disk.

For å løse problemet, anbefaler brukere å bruke en CCleaner for å skanne og rense registeret. Hvis du ikke er kjent med CCleaner, kan du bruke hvilken som helst annen registerrenser-programvare for denne oppgaven. Før du bruker CCleaner, anbefaler vi deg å opprette en sikkerhetskopi av registeret ditt i tilfelle. For å se hvordan du eksporterer registeret ditt, anbefaler vi deg å sjekke løsning 1 for detaljerte instruksjoner.

• Last ned CCleaner gratis

Løsning 8 - Deaktiver DVD-stasjonen

Flere brukere rapporterte om dette problemet på Acer-bærbare datamaskiner. Ifølge dem forårsaker ntoskrnl.exe stor bruk av disken, og for å løse dette problemet må du deaktivere DVD-stasjonen. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + X og velg Enhetsbehandling fra listen.

   

2. Når Enhetsbehandling åpnes, finn din DVD-stasjon, høyreklikk på den og velg Deaktiver enhet fra menyen.

   

3. Det vises en advarsel. Klikk på Ja.

   

Etter å ha gjort det, blir DVD-stasjonen din deaktivert helt, og problemet bør løses. Dette er en uvanlig løsning, men den fungerer i henhold til brukere, så prøv å prøve det på PCen din.

Løsning 9 - Avinstaller programvaren Dell System Detect

Tredjepartsapplikasjoner kan noen ganger føre til problemer med ntoskrnl.exe. Flere brukere rapporterte at Dell System Detect forårsaket dette problemet på sin PC. For å løse problemet, må du finne og fjerne den problematiske applikasjonen og sjekke om det løser problemet.

Løsning 10 - Endre minimum prosessortilstand

I følge brukere kan du løse problemene med høy diskbruk og ntoskrnl.exe ganske enkelt ved å endre strøminnstillingene. For å løse problemet, må du bare finne verdien for minimum prosessorstatus og justere det. Følg disse trinnene for å gjøre det:

• LES OGSÅ: Conhost.exe høyt CPU-bruksproblem løst i siste Windows 10-bygg

1. Åpne kontrollpanel. For å gjøre det, trykk Windows Key + S, gå inn i kontrollpanelet og velg Kontrollpanel fra listen over resultater.

   

2. Når Kontrollpanel åpnes, gå til Strømalternativer.

   

3. Finn din valgte plan og klikk på Endre planinnstillinger.

   

4. Klikk nå på Endre avanserte strøminnstillinger.

   

5. Liste over innstillinger vises. Naviger til Prosessor strømstyring> Minimum prosessortilstand. Sett verdien til 20-30% og klikk på Bruk og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, bør problemene med høy diskbruk og ntoskrnl.exe løses fullstendig. Hvis du ikke finner innstillingen for minimum prosessortilstand, betyr det at denne løsningen ikke gjelder deg.

Løsning 11 - Bytt til strømytemodus med høy ytelse

Windows har flere strømmodus du kan bruke, og ved å bytte til en annen modus kan du øke ytelsen eller senke strømforbruket. I følge brukere kan du løse problemet med bruk av høy disk ganske enkelt ved å bytte til modus med høy ytelse. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne strømalternativer som vi viste deg i forrige løsning.
2. Velg Høy ytelsesprofil.

   

Etter å ha byttet til strømmodus med høy ytelse, bør problemet løses fullstendig. Husk at denne modusen bruker mer energi, slik at den tapper laptop-batteriet litt raskere.

Løsning 12 - Avslutt Outlook-prosess

I følge brukere kan Outlook noen ganger føre til at dette problemet vises. For å løse problemet, må du lukke Outlook og avslutte prosessen. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å starte Oppgavebehandling.
2. Når Oppgavebehandling begynner å se etter Outlook i fanen Prosesser. Høyreklikk Outlook- prosessen og velg Avslutt oppgave fra menyen.

   

3. Valgfritt: Hvis du ikke finner Outlook-oppgaven i Prosesser- fanen, går du til kategorien Detaljer og avslutter Outlook-prosessen derfra.

• LES OGSÅ: Cortana forårsaker høy CPU-bruk: Siste Wind10 build løser problemet

Brukere hevder at dette problemet oppstår med Outlook 2013, men hvis du bruker en annen versjon kan du gjerne prøve denne løsningen også. Vi må nevne at dette bare er en løsning, så du må gjenta det hver gang dette problemet dukker opp.

Løsning 13 - Deaktiver tjenesten Intelligent Transfer Transfer

For å løse dette problemet, er det få brukere som foreslår å stoppe Background Intelligent Transfer Service. For å gjøre det, må du bare gå til Tjeneste- vinduet, finne Background Intelligent Transfer Service og stoppe det. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du stopper en bestemt tjeneste, må du sjekke løsning 1 for detaljer. Etter at du har deaktivert denne tjenesten, må du bare starte PCen på nytt, og problemet bør løses. Husk at dette bare er en løsning og ikke en permanent løsning, så du må gjenta det når dette problemet dukker opp.

Løsning 14 - Kontroller harddisken

Ifølge brukere kan dette problemet noen ganger vises på grunn av dårlige sektorer på harddisken. Som et resultat vil PC-en din ha lengre lesetider og høyere diskbruk. For å løse dette problemet, må du reparere dårlige sektorer på harddisken. Husk at skadede sektorer kan vises på grunn av maskinvareproblemer, og hvis det er tilfelle, vil du ikke kunne reparere dem i det hele tatt. På den annen side, hvis de skadede sektorene er forårsaket av programvareproblemer, kan du kanskje løse dem ved å bruke denne metoden:

1. Gå til denne PCen, finn harddisken din, høyreklikk på den og velg Egenskaper fra menyen.

   

2. Gå til Verktøy- fanen og klikk på Kontroller- knappen.

   

3. Det kan hende du får en melding om at stasjonen ikke trenger å sjekke. Hvis det er slik, har sannsynligvis ikke stasjonen noen dårlige sektorer. Du kan imidlertid fikse det hvis du vil ved å klikke på skannestasjonen.

   

4. Vent til prosessen er ferdig. Etter at skanningen er fullført, bør problemet løses fullstendig.

• LES OGSÅ: Microsoft IME forårsaker høy CPU-bruk på Windows 10

Husk at du kanskje må gjenta denne prosessen for alle partisjoner som er tilgjengelige på din PC. Vi må også nevne at dette ikke er en universell løsning, og det vil ikke løse problemet hvis de dårlige sektorene er forårsaket av maskinvareskade.

Løsning 15 - Deaktiver automatisk defragmentering

Defragmentering kan være ganske nyttig siden den vil omorganisere data på harddisken slik at du får tilgang til dem raskere. Windows 10 har automatisk defragmentering aktivert som standard, og i følge brukere som kan forårsake problemer med høy diskbruk og ntoskrnl.exe. For å løse problemet, må du deaktivere automatisk defragmentering ved å gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + S og skriv inn defrag. Velg Defragmentering og optimaliser stasjoner fra listen.

   

2. Når vinduet Optimaliser stasjoner åpnes, velger du partisjonen og klikker på Endre innstillinger.

   

3. Fjern merket for Kjør på et plan (anbefalt) alternativ og klikk OK.

   

Etter å ha gjort det, blir automatisk diskdefragmentering deaktivert og eventuelle problemer med høy diskbruk bør løses.

Du kan også deaktivere automatisk defragmentering ved å fjerne oppgaven fra Oppgaveplanlegging. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i oppgaveplanleggeren. Velg Oppgaveplanlegger fra listen.

   

2. Når Oppgaveplanlegging åpnes, navigerer du i venstre rute til Oppgaveplanleggerbibliotek> Microsoft> Windows> Defrag. I den høyre ruten finner du ScheduledDefrag, høyreklikker du på den og velger Deaktiver.

   

Alternativt kan du slette automatisk defragmenteringsoppgave ved å bruke Kommandoprompt. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Start ledetekst som administrator.
2. Når Kommandoprompt åpnes, skriv inn schtasks / Delete / TN “\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag” / F- kommandoen og trykk Enter for å kjøre den.

Etter å ha kjørt denne kommandoen, sletter du defragmenteringsoppgaven, og PC-en vil ikke utføre automatisk defragmentering lenger.

• LES OGSÅ: Fix: MsMpEng.exe forårsaker høy CPU-bruk i Windows 10, Windows 7

Løsning 16 - Bruk MSI Afterburner

Flere brukere rapporterte om problemer med høy CPU-bruk og ntoskrnl.exe mens du spilte, og for å løse dette problemet må du endre GPU-klokkehastigheten. I følge brukere trenger du bare å kjøre MSI Afterburner og låse klokkehastigheten til 3D-klokkehastighetsverdien. Etter å ha gjort det, bør du ikke ha noen problemer med høy CPU-bruk mens du spiller.

Vi må advare deg om at MSI Afterburner er et overklokkingsverktøy, så vær ekstra forsiktig mens du bruker den. Overklokking kan skade maskinvaren din hvis du ikke er forsiktig, så hvis du ikke er kjent med overklokking kan det være lurt å hoppe over denne løsningen helt.

Løsning 17 - Deaktiver Vis meg tips om Windows-alternativet

I følge brukere kan du kanskje løse problemet bare ved å deaktivere et enkelt alternativ i Windows. Som standard vil Windows 10 vise deg tips om Windows, og noen ganger kan dette alternativet forårsake bruk av harddisk eller CPU. For å løse problemet, må du deaktivere det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til System- delen.

   

2. I venstre rute navigerer du til Varsler og handlinger. Finn høyre tips, triks og forslag mens du bruker Windows- alternativet og deaktiverer det i høyre rute.

   

Etter å ha deaktivert denne funksjonen, bør problemer med høy CPU og diskbruk løses. Denne funksjonen kan være nyttig for førstegangsbrukere, men hvis du allerede er kjent med Windows 10, kan du gjerne deaktivere den.

Løsning 18 - Gå tilbake til den eldre versjonen av Intel Serial IO L2C driver

Selv om det er viktig å holde driverne oppdatert, er noen ganger de siste driverne ikke de beste. I noen sjeldne tilfeller kan nyere drivere føre til at visse problemer vises. Brukere rapporterte at installasjon av den nyeste Intel Serial IO L2C-driveren forårsaket at dette problemet dukket opp, og for å fikse det, må du fjerne driveren og installere den eldre versjonen. Etter å ha gjort det, bør problemer med ntoskrnl.exe forsvinne.

• LES OGSÅ: Fix: Runtime Broker forårsaker høy CPU-bruk

Løsning 19 - Øk paging-filstørrelsen

Flere brukere hevder at de løste problemet med ntoskrnl.exe ganske enkelt ved å øke paging-filstørrelsen. Det virtuelle minnet ditt er nært knyttet til personsøkerfilen, og du kan enkelt endre størrelsen ved å gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i avansert system. Velg Vis avanserte systeminnstillinger fra menyen.

   

2. Når vinduet Systemegenskaper åpnes, klikker du på Innstillinger- knappen i Performance- delen.

   

3. Nå vises vinduet for ytelsesalternativer. Gå til fanen Avansert og klikk på Endre- knappen.

   

4. Nå vises et virtuelt minnevindu. Fjern merket for Administrer automatisk personsøkerfilstørrelse for alle stasjoner. Velg nå systemstasjonen og klikk på Tilpasset størrelse. Angi startstørrelse og maksimal størrelse til å være 1, 5 ganger større enn mengden RAM i MB. Klikk på Sett- knappen og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha endret størrelsen på personsøkerfilen, bør problemet løses. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende du må øke størrelsen på personsøkerfilen.

Løsning 20 - Fjern Zune-programvaren fra PC-en

Ifølge flere brukere kan hovedårsaken til dette problemet være Zune-programvare. Det ser ut til at Zune indekserer filer i bakgrunnen og får dette problemet til å vises. For å løse problemet, trenger du bare å fjerne Zune-programvaren fra PC-en, og problemet bør løses fullstendig.

Løsning 21 - Deaktiver P2P-funksjonen

For å kunne levere oppdateringer raskere bruker Windows 10 en peer-to-peer-funksjon. Ved hjelp av denne funksjonen kan du laste ned Windows-oppdateringer fra andre brukere online. Dette er en nyttig funksjon, men det ser ut til at det kan forårsake problemer med ntoskrnl.exe. For å løse problemet, må du deaktivere denne funksjonen ved å følge disse trinnene:

• LES OGSÅ: Fix: Høy CPU-bruk forårsaket av Windows Shell Experience Host

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Oppdater & sikkerhet- delen.

   

2. Klikk på Avanserte alternativer i delen Oppdateringsinnstillinger.

   

3. Klikk nå på Velg hvordan oppdateringer skal leveres.

   

4. Slå av oppdateringer fra mer enn ett sted.

   

Etter å ha gjort det, vil du ikke laste ned Windows-oppdateringer fra andre brukere, i stedet laste dem ned direkte fra Microsoft. Ved å gjøre det, bør alle problemer med ntoskrnl.exe og bruk av høy disk løses.

Løsning 22 - Installer de siste oppdateringene

I følge brukere kan du kanskje løse dette problemet ved å installere de siste Windows-oppdateringene. Windows laster ned automatisk de nødvendige oppdateringene, men noen ganger kan det hende at du savner en viktig oppdatering. Du kan imidlertid alltid se etter oppdateringer manuelt ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen og naviger til delen Oppdater og sikkerhet.
2. Klikk nå på Kontroller for oppdateringer- knappen. Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis noen oppdatering er tilgjengelig, vil Windows automatisk laste den ned i bakgrunnen og installere den når du har startet datamaskinen på nytt.

   

Flere brukere rapporterte at installasjon av de siste oppdateringene løste problemet for dem, så husk å prøve denne løsningen.

Løsning 23 - Sjekk PC-malware

Ifølge brukere kan malware ofte infisere ntoskrnl.exe og føre til at dette og mange andre problemer vises. For å sikre at du ikke har skadelig programvare på PCen, må du utføre en detaljert antivirus-skanning. Noen brukere anbefaler å bruke Spybot eller Malwarebytes for å skanne systemet ditt, så husk å prøve et av disse verktøyene.

• LES OGSÅ: Fix: Photo Bakgrunnsoppgave vert forårsaker høy CPU-bruk i Windows 10

Løsning 24 - Utfør SFC og DISM skanning

Noen ganger kan dette problemet være forårsaket av filkorrupsjon, og for å fikse det, anbefales det å utføre en SFC-skanning. For å gjøre det, trenger du bare å følge disse trinnene:

1. Start ledetekst som administrator.
2. Skriv inn sfc / scannow og trykk Enter for å kjøre den. Det kan ta omtrent 10-15 minutter før skanningen er fullført, så ikke avbryt den.

Etter at SFC-skanningen er fullført, må du sjekke om problemet er løst. Hvis problemet fortsatt vedvarer, eller hvis du ikke kan kjøre SFC-skanning, kan det hende du må bruke DISM i stedet. For å gjøre det, bare start Kommandoprompt som administrator, skriv inn Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth- kommandoen og trykk Enter for å kjøre den. DISM-skanning kan ta en stund, så pass på å ikke avbryte den.

Løsning 25 - Fjern / avinstaller antivirus midlertidig

I følge brukere kan dette problemet noen ganger dukke opp på grunn av antivirusprogramvaren din. For å løse dette problemet anbefaler vi deg å deaktivere antivirusprogramvaren midlertidig og sjekke om det løser problemet. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende du må fjerne antivirusprogramvaren helt.

Hvis du bestemmer deg for å avinstallere antiviruset ditt, anbefaler vi på det sterkeste å bruke et eget fjerningsverktøy som vil fjerne eventuelle restfiler og registeroppføringer. Nesten hvert antivirusfirma tilbyr et dedikert fjerningsverktøy for programvaren, så husk å laste ned et til antivirusprogrammet.

Når du har avinstallert antivirusprogrammet, må du sjekke om problemet fortsatt vises. Hvis ikke, må du huske å installere den nyeste versjonen av antivirus eller bytte til en annen antivirusløsning. Brukere rapporterte at Bitdefender var årsaken til dette problemet, men andre antivirusverktøy kan også forårsake dette problemet. Selv om du ikke bruker Bitdefender, kan du prøve å fjerne eller deaktivere antiviruset ditt og sjekke om det løser problemet.

Problemer med ntoskrnl.exe kan påvirke ytelsen din, men vi håper at du klarte å løse dem ved å bruke en av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Fix: Høy CPU-temperatur i Windows 10
• Hvordan åpne KEY-filer på Windows
• Fix: "Du har ikke tillatelse til å lagre på dette stedet"
• Fix: Diskbruk forblir 100% for lengre perioder
• Slik fikser du blinkende faner i Edge-nettleseren