Hvis du står overfor å synkronisere problemer med Outlook- eller Mail-appen din i Windows 8 eller 8.1, ikke bekymre deg, vi har en løsning for deg. Med et par enkle trinn, vil du kunne motta e-poster i innboksen regelmessig.

Løsning 1: Tilbakestill Windows Store-hurtigbufferen

Kanskje er det en konflikt mellom Windows Store-cachen og e-post-appen din, som forhindrer deg i å motta e-post. For å løse dette problemet, bør du prøve å tilbakestille cache for Windows Store og se om problemet er løst. Slik kan du enkelt tilbakestille cache fra Windows Store:

1. Gå til Søk og skriv wsreset.exe
2. Klikk på Kjør som administrator
3. Windows Store åpnes og du får en bekreftelsesmelding som sier at: Cachen for butikken ble tømt. Du kan nå bla gjennom butikken etter apper

Løsning 2: Synkroniser applisenser

Hvis tilbakestilling av Windows Store-cache ikke fungerte for deg, kan du prøve å synkronisere applisenser. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. På Start-skjermen trykker du på eller klikker på Store for å åpne Windows Store
2. Sveip inn fra høyre side av skjermen, og trykk deretter på Innstillinger
3. Trykk på eller klikk på Appoppdateringer
4. Trykk på eller klikk på Synkroniser lisenser
5. Lisensene dine skal synkroniseres nå

Løsning 3: Endre innstillingene for e-postappen

Microsoft Outlook har sine spesifikke metoder for å organisere innboksen din, og kanskje noen uregelmessigheter i "Organiser e-posten" -innstillingene dine forhindret e-postappen din fra å motta e-post. Følg disse trinnene for å løse problemet med e-postorganisasjon:

1. Sveip inn fra høyre side av skjermen, og trykk deretter på Innstillinger
2. Trykk på eller klikk på Kontoer
3. Gå til Organiser e- postalternativet
4. Fjern markering av det tilknyttede alternativet

Det vil være alt, hvis du har kommentarer eller forslag, eller disse løsningene på en eller annen måte ikke fungerte for deg, vennligst fortell oss i kommentarene nedenfor.

Les også: Slik deaktiverer du søkeresultater i Start-menyen på Windows 10