Microsofts PowerPoint er en av de mest brukte appene fra Office-pakken. Millioner av studenter og forretningsbrukere bruker dette programmet til å lage kraftige presentasjoner for skole / arbeid.

Men akkurat som alle andre programmer eller apper i Windows, kan PowerPoint plutselig ikke reagere på et tidspunkt, og forårsake store problemer for en bruker som er i midten av å lage en presentasjon. Sannsynligvis er den siste tingen i verden du ønsker å miste timer på jobben bare fordi PowerPoint ble lite svar.

I følge Microsoft kan forskjellige faktorer forårsake PowerPoint-problemer i Windows, inkludert en utdatert versjon av programmet, et motstridende tillegg eller en utdatert antivirusprogramvare som er i konflikt med PowerPoint. For å være ærlig er det lite sannsynlig at disse problemene vil skje, men det er ikke umulig.

Så vi skal fortelle deg hva du skal gjøre for å forhindre potensielle PowerPoint-problemer, og hvis løse dem hvis noen skulle oppstå.

Hva gjør du hvis PowerPoint ikke svarer

Innholdsfortegnelse:

1. Sjekk om alle oppdateringer er installert
2. Forsikre deg om at PowerPoint ikke kommer i konflikt med antiviruset ditt
3. Fjern motstridende tillegg
4. Reparasjonskontor
5. Deaktiver maskinvareakselerasjon
6. Avinstaller Office-oppdateringer

Det er ingen måte å forutsi om eller når PowerPoint ikke reagerer. Imidlertid kan du sikre deg selv fra å miste arbeidet ditt hvis et slikt problem oppstår. Den beste måten å forhindre dette problemet er å ganske enkelt ha Office-pakken (inkludert PowerPoint) koblet til OneDrive-kontoen.

En som du aktiverer din versjon av Office, den skal automatisk integreres med OneDrive, slik at du vanligvis ikke trenger å bekymre deg for det. Så før du starter noe arbeid i PowerPoint (eller en hvilken som helst annen Office-app), må du sørge for at du er logget på OneDrive, og at alt arbeidet ditt blir lagret i skyen.

Nå som du har sikret deg selv å miste data hvis PowerPoint ikke reagerer, la oss se hva du skal gjøre hvis dette problemet faktisk oppstår for å forhindre at det vises igjen.

Løsning 1 - Sjekk om alle oppdateringer er installert

Hvis du ikke har oppdatert din PowerPoint-versjon på en stund, er det en sjanse for at du kan støte på problemer med ytelse eller funksjonalitet. Det samme gjelder Windows-oppdateringer. Hvis du installerte en oppdatering som ikke er fullt kompatibel med din versjon av PowerPoint, kan du ha problemer.

Heldigvis slipper Microsoft oppdateringer for sine tjenester ganske regelmessig, så selv om du ikke har installert en riktig oppdatering, er den sannsynligvis utgitt. Så bare gå over til Windows Update, og sjekk om det er noen nye oppdateringer for Windows, PowerPoint eller Office tilgjengelig.

Hvis du merker en ny oppdatering, er det bare å installere den og prøve å kjøre PowerPoint igjen.

Løsning 2 - Forsikre deg om at PowerPoint ikke kommer i konflikt med antivirusprogrammet

På samme måte som oppdateringer, er det også en sjanse for at din nåværende sikkerhetsprogramvare ikke er fullt kompatibel med din versjon av Office, og dermed forhindrer det at PowerPoint fungerer normalt. For å sikre at antivirusprogrammet ikke er et problem, kan du prøve å deaktivere det i 15 minutter og kjøre PowerPoint igjen.

Hvis PowerPoint fungerer feilfritt når antivirus er slått av, bør du vurdere å oppdatere eller endre sikkerhetsprogramvaren. På den annen side, hvis problemene fortsatt vedvarer, er antivirus sannsynligvis ikke et problem, så gå videre til en annen løsning.

Løsning 3 - Fjern motstridende tillegg

Det er noen PowerPoint-tillegg som faktisk ikke er bra for programmet. I tilfelle du installerte et slikt tillegg, kan du oppleve problemer. Så gå til PowerPoint, og sørg for at ingen av de installerte tilleggene er i konflikt med det. Her er nøyaktig hva du trenger å gjøre:

1. Klikk på Start-menyen, skriv PowerPoint / safe, og trykk Enter.
2. Hvis problemet er løst, klikker du på Alternativer og klikker på Tillegg på Fil-menyen.
3. Velg COM-tillegg, og klikk deretter Gå.
4. Klikk for å fjerne alle avmerkingsboksene (Deaktiver tillegg) i listen, og klikk deretter OK.
5. Start PowerPoint på nytt.

Hvis du merker at problemet ikke oppstår mens du har slått av tilleggsprogrammer, kan du begynne å slå dem på én etter én, til du finner en plagsom utvidelse. Hvis ingen av tilleggene får PowerPoint til å krasje, er problemet imidlertid forårsaket av noe annet.

Løsning 4 - Reparasjonskontor

Hvis ingen av løsningene ovenfra klarte å løse problemet med å krasje PowerPoint, kan du prøve å tilbakestille hele Office-pakken. Hvis det oppsto en 'indre' feil, vil tilbakestilling av Office føre det tilbake til det normale. Her er hva du trenger å gjøre for å tilbakestille hele Office-pakken:

1. Lukk eventuelle Microsoft Office-applikasjoner som kjører.
2. Åpne Kontrollpanel, og åpne deretter Programmer og funksjoner.
3. Høyreklikk versjonen av Microsoft Office i listen over installerte applikasjoner, og klikk deretter Endre og velg Reparasjon.

   

Løsning 5 - Deaktiver maskinvareakselerasjon

Maskinvareakselerasjon er en av de vanligste årsakene til forskjellige Office-problemer. Så det er sannsynligvis den beste ideen å deaktivere den.

Slik deaktiverer du maskinvareakselerasjon i PowerPoint.

1. Åpne hvilken som helst PowerPoint.
2. Gå til Fil> Alternativer> Avansert.
3. Finn maskinvareakselerasjon og deaktiver den.
4. Etter å ha gjort det, prøv å starte Microsoft Office igjen.

Nå, det er en ting til vi trenger å gjøre i registeret:

1. Åpne Registerredigering.
2. I venstre rute navigerer du til HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0 fellesnøkkel.
3. Høyreklikk på Common- tasten og velg New> Key fra menyen.
4. Angi grafikk som navnet på den nye tasten.
5. Høyreklikk nå Grafikknøkkel og velg Ny> DWORD (32-biters) verdi. Gi den nye verdien DisableHardwareAcceleration navn.
6. Dobbeltklikk verdien DisableHardwareAcceleration, og sett verdidataene til 1. Klikk OK for å lagre endringene.
7. Lukk Register Editor og sjekk om problemet er løst.

Løsning 6 - Avinstaller Office-oppdateringer

Hvis ingen av de tidligere løsningene klarte å løse problemet, er det mulig at en feiloppdatering forårsaket det. Hvis du mistenker at det kan være tilfelle, bare gå og avinstaller oppdateringen. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Gå til Innstillinger-appen.
2. Gå over til Oppdateringer og sikkerhet > Windows Update.
3. Gå til Oppdateringslogg > Avinstaller oppdateringer.
4. Nå, finn den siste Office-oppdateringen som er installert på datamaskinen din (du kan sortere oppdateringer etter dato), høyreklikk på den og klikk Avinstaller.
5. Start datamaskinen på nytt.

Det handler om det, vi håper at i det minste noen av disse løsningene hjalp deg med det krasjet problemet i PowerPoint. Nok en gang anbefaler vi deg å ha din Office- og OneDrive-konto tilkoblet, bare i tilfelle problemer som dette.

Hvis du har kommentarer, spørsmål eller forslag, er det bare å gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.