PureVPN er en av de beste og raskeste VPN-ene for Windows 10, men også flott for bruk med din PC eller bærbare datamaskin.

Det er populært for sine krypterte tunneler, malware og annonseblokkeringsfunksjoner, innholds- og appfiltrering, sterk datakryptering og dets mer enn 750 servere i over 140 land pluss de over 88000 IP-adressene som er tilgjengelige for bruk.

Windows 10-brukere har vakt bekymring for hva de skal gjøre når PureVPN ikke fungerer på operativsystemet.

Denne artikkelen ser på de mulige årsakene til at PureVPN Windows 10 ikke fungerer, og de tilsvarende løsningene for å løse problemet.

Hvordan fikse PureVPN Windows 10 ikke fungerer

Her er noen mulige årsaker til at PureVPN ikke jobber med Windows 10:

1. Tilkoblingsproblemer etter en nylig oppgradering til Windows 10
2. Kan ikke koble til
3. Koblet til PureVPN, men kan ikke bla gjennom Internett - Windows
4. Feil 809
5. Får Telnet-feil
6. Feil 720
7. Feil 691
8. Kan ikke starte OpenVPN-tjenester
9. Feil 647
10. Feil 812
11. Dot Ras Error
12. PureVPN fungerer ikke i det hele tatt med Windows 10

1. Tilkoblingsproblemer etter en nylig oppgradering til Windows 10

Hvis du nylig har oppgradert til Windows 10, kan du støte på noen mindre tilkoblingsproblemer med PureVPN. Hvis du installerte PureVPNs klient, må du avinstallere den, starte datamaskinen på nytt og laste ned og installere PureVPN igjen. Sjekk tilkoblingen din ved å prøve å bla gjennom eller laste ned fra internett mens du er tilkoblet, og mens du ikke er koblet til PureVPN.

MERKNAD: Etter å ha installert PureVPN på nytt, hvis du får meldingen om å installere OpenVPN, høyreklikker du på PureVPN-ikonet fra systemstatusfeltet og velger installer OpenVPN på nytt.

Hvis du fortsatt får problemer, gjør du følgende:

• Klikk på Start og velg Kjør

• Skriv cmd.exe og trykk enter
• Legg inn netsh winsock reset på den svarte skjermen

• Start PCen på nytt

Hvis det ikke fungerer, kjør disse kommandoene på samme måte som ovenfor:

• ipconfig / release
• ipconfig / fornye
• netsh winsock tilbakestillingskatalog
• netsh int ip reset reset.log treff

2. Kan ikke koble til

Her er hva du skal gjøre når du ikke kan koble PureVPN i Windows 10:

• Sjekk at brukeropplysningene dine er korrekte, dvs. brukernavn og passord
• Bytt mellom forskjellige VPN-protokoller, dvs. PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• Veksle mellom forskjellige servere og / eller lokasjoner.
• Sikkerhetsprogramvare og tredjepartsapper kan blokkere PPTP- og L2TP-protokollene, spesielt når sikkerheten din er satt til et nivå som er høyere enn normalt. Deaktiver disse appene og prøv igjen. Hvis det løser problemet ditt, tillater du PPTP, L2TP og IPSec gjennom programvaresikkerheten og aktiverer brannmuren (e).
• Hvis du er koblet til en WiFi-ruter, kan du sjekke om PPTP, L2TP og IPSec går gjennom alternativer under ruteren brannmur / sikkerhetsfane og aktivere dem. Hvis du ikke har PPTP, L2TP og IPSec gjennomføringsalternativer, deaktiver du Router-brannmuren og prøv igjen. Hvis det løser tilkoblingsproblemet, kan du la PPTP, L2TP og IPSec gjennom ruteren brannmur og aktivere brannmuren.

3. Koblet til PureVPN, men kan ikke surfe på Internett

Slik løser du dette problemet:

Endre DNS - du kan endre nettverkskortets DNS til følgende:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Åpne DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Du kan også endre proxyinnstillinger for nettleseren basert på nettleseren din. Hvis du bruker Internet Explorer, gjør du følgende:

• Fra Verktøy eller gir-menyen

• Velg Internett-alternativer.

• I LAN-innstillinger klikker du LAN-innstillinger.
• Fjern merket for alle viste alternativer, bortsett fra innstillinger automatisk.
• Klikk OK
• Lukk nettleseren og åpne den igjen.

- LES OGSÅ: ExpressVPN vil ikke fungere med Netflix? Her er 9 løsninger for å fikse det

4. Feil 809 - Windows

Denne feilen vises vanligvis som "Nettverkstilkoblingen mellom datamaskinen din og VPN-serveren kunne ikke opprettes." Som standard støtter ikke Windows IPSec NAT-T sikkerhetsforeninger til servere som ligger bak en NAT-enhet.

På grunn av måten NAT-enheter oversetter nettverkstrafikk, kan du oppleve uventede resultater når du legger en server bak NAT-enheten og bruker IPSex NAT-T-miljø.

Slik løser du dette:

• Høyreklikk Start og velg Kjør
• Skriv inn regedit

• Finn oppføringen: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• Høyreklikk og klikk på Ny

• Klikk på opprett en ny DWORD-verdi (32-biters).

• Legg til " AntagUDPEncapsulationContextOnSendRule" og lagre.
• Endre den nye oppføringen og endre verdidata fra “0” til “ 2 ”.
• Start datamaskinen på nytt og test tilkoblingen

Merk: Hvis du fremdeles ikke kan koble til, kan du prøve det med OpenVPN TCP / UDP-protokoller.

• LES OGSÅ: Beste VPN uten båndbreddegrense: En CyberGhost-anmeldelse

5. Telnet-feil

Telnet-feil er forårsaket under pålogging til Telnet-serveren. Slik løser du det:

• Klikk på Start
• Gå til Kontrollpanel

• Klikk på Programmer

• Velg programmer og funksjoner
• Klikk Slå Windows-funksjoner på eller av

• I dialogboksen Windows-funksjoner merker du av for Telnet Clien t

• Start Windows på nytt og koble VPN

6. Feil 720 - Windows

Dette er vanligvis forårsaket av ødelagte WAN-miniporter. Hvis du får dette mens du bruker PureVPN i Windows 10, bytter du mellom forskjellige servere. Hvis dette ikke hjelper, gjør du følgende:

• Opprett et gjenopprettingspunkt ved å skrive inn systemgjenoppretting i søkefeltet
• Avslutt PureVPN
• Høyreklikk Start og velg Enhetsbehandling

• Åpne nettverkskort

• Avinstaller All WAN Miniport, VPN Client Adapter
• Klikk på Scan of Hardware-endringer. Den vil fylle med nye WAN-miniportadaptere
• Åpne applikasjonen som Kjør som administrator

Du skal kunne koble til RAS-protokoller (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) nå. Hvis ikke, tilbakestiller du TCP / IP-protokollen ved å gjøre følgende:

• Gå til søkefeltet og skriv CMD
• Høyreklikk på Kommandoprompt og velg Kjør som administrator

• Skriv inn netsh int ip reset resetlog.txt
• Start datamaskinen på nytt og koble PureVPN på nytt.

Hvis problemet vedvarer, tilbakestiller du nettverket:

• Klikk på Start og velg kontrollpanel
• Klikk på Programmer og gå for å legge til / fjerne programmer og deretter til Windows-komponenter og fjerne merket for nettverk
• Start datamaskinen på nytt.
• Gjenta det samme som ovenfor, sjekk nettverk
• Gå til Kjør og skriv cmd, trykk enter.
• Skriv inn netsh int ip reset reset.log og trykk enter
• Skriv ipconfig / flushdns og trykk enter

7. Feil 691

• Forsikre deg om at riktig brukernavn og passord er skrevet inn. Vennligst sjekk e-posten din for riktig VPN-legitimasjon
• Når du skriver legitimasjon, må du forsikre deg om at 'Caps Lock' -knappen er slått av, skriv inn Brukernavn og Passord manuelt, ikke kopier / lim inn
• Forsikre deg om at PureVPN-kontoen din ikke er utløpt

- LES OGSÅ: FIX: VPN er ikke kompatibel med Windows 10

8. Kan ikke starte OpenVPN-tjenester

• Høyreklikk på PureVPN-ikonet og velg Kjør som administrator for å starte PureVPN-klient
• Høyreklikk på PureVPN-ikonet fra systemmagasinet og velg OpenVPN på nytt.
• Når installasjonen er fullført, start deretter applikasjonen på nytt som administrator og koble VPN.

9. Feil 647

PureVPN-kontoen din kan deaktiveres på grunn av for høye økter, betalingsverifisering på grunn av ufullstendig eller feilaktig samsvar, eller mer enn fem enheter er tilkoblet samtidig. Hvis dette skjer, kan du sjekke innboksen din for instruksjoner fra PureVPN når kontoen din er deaktivert, eller kontakte teknisk support for assistanse i sanntid.

10. Feil 812 - Windows

Windows 10 VPN-feil 812 lyder som: “ 812: Forbindelsen ble forhindret på grunn av en policy konfigurert på RAS / VPN-serveren. Spesifikt kan det hende at godkjenningsmetoden som brukes av serveren for å bekrefte brukernavnet og passordet ditt, ikke samsvarer med godkjenningsmetoden som er konfigurert i tilkoblingsprofilen din. Vennligst kontakt administratoren av RAS-serveren og informer dem om denne feilen. ” Den kommer når autentiseringsprotokollen er angitt via Network Policy and Access Services (NPS).

For å løse dette, kan du enten bytte mellom forskjellige protokoller (PPTP / L2TP / SSTP og OpenVPN TCP / UDP) eller bytte mellom forskjellige servere.

11. Dot Ras Error

• Klikk Start og klikk File Explorer

• Høyreklikk på denne PCen og velg Administrer

• Dobbeltklikk Tjenester og applikasjoner

• Dobbeltklikk Tjenester

• Høyreklikk Telefoni, og velg Egenskaper

• Under kategorien Generelt klikker du på Manuell ved siden av oppstartstype

• Igjen på kategorien Generelt, klikk Start under Tjenestestatus, og klikk deretter OK

• Gjenta trinn 3 - 5 for Remote Access Connection Manager-tjenesten og for Remote Access Auto Connection Manager-tjenesten

12. PureVPN fungerer ikke i det hele tatt med Windows 10

PureVPN fungerer kanskje ikke i Windows 10 fordi operativsystemet ikke er i stand til å bruke nettverkskonfigurasjon av en tidligere Windows-versjon på gjeldende versjon 10.

Noen brukere rapporterte også at de hadde problemer med søkefeltet, kryptiske feilmeldinger eller at Cortana ikke fungerte. Du kan velge en ny ren installasjon, eller gjøre en tilbakestilling av Windows.