Slack, teamsamarbeidstjenesten, er en av de mest brukte tjenestene i nisjen. Det finnes et stort utvalg tilgjengelige funksjoner, og det dekker i utgangspunktet alt en organisasjon trenger. Noen få brukere har imidlertid hatt vanskelig for å laste opp filer til den delte kanalen eller via direktemeldinger. Det er angivelig at opplastningen satt fast og Slack behandlet filen uten tegn til suksess.

For det første, sørg for at filen ikke er skadet. For det andre er det en størrelsesgrense, så å laste opp filer over noen titalls megabyte fungerer ikke så bra. På den annen side, hvis du har dekket disse to og problemet vedvarer, kan du sjekke de alternative trinnene vi vervet nedenfor.

Slik løsner du opplastinger på Slack

1. Sjekk tilkoblingen
2. Tøm nettleserdata
3. Deaktiver antivirus midlertidig
4. Tillat slakk i Windows-brannmuren
5. Installer appen på nytt

1: Kontroller tilkoblingen

Første ting først. Bare blikket på dette problemet er nok til å enes om at noe er galt med forbindelsen din. Å laste opp filer skal være en integrert del av applikasjonen, både på skrivebordet og i nettleseren. Vi foreslår at du prøver å laste opp noen filer i skrivebordsappen (hvis opplastinger blir sittende fast i webappen) eller webappen. Hvis du fremdeles ikke kan laste opp filer til Slack, er feilsøking av tilkoblinger mer enn velkommen.

• LES OGSÅ: Løs: “Fjerntilkoblingen ble avvist” i Windows 10

Her er noen trinn du bør følge:

• Oppdater Slack.
• Start PCen og ruteren på nytt.
• Deaktiver VPN eller Proxy midlertidig.
• Oppdater ruteren firmware.
• Bruk en kablet tilkobling i stedet for Wi-Fi.

2: Tøm nettleserdata (for nettleserversjon)

Hvis du er vant til nettappen, og problemet med opplastinger fortsetter å vises på regelmessig basis, kan du prøve å tømme surfedataene. Cachen og informasjonskapslene har en tendens til å hoper seg raskt opp. På lang sikt kan dette påvirke ytelsen til nettleseren: senk lastingen og forhindre trafikk på de enkelte sidene.

• LES OGSÅ: 5 av de beste VPN-ene for Pale Moon for en sikker nettopplevelse

Det kan også påføre saken på hånden. Slik fjerner du surfedata på 3 mest brukte nettlesere for Windows 10:

Google Chrome og Mozilla Firefox

1. Trykk på Shift + Ctrl + Delete for å åpne menyen " Tøm nettleserdata ".
2. Velg “All time” som tidsintervall.
3. Fokuser på å slette ' Informasjonskapsler', ' Bufrede bilder og filer ' og andre nettstedsdata.
4. Klikk på Slett data- knappen.

   

5. Start nettleseren på nytt og logg på Slack igjen.

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Trykk Ctrl + Shift + Delete.
3. Merk av i alle boksene og klikk Fjern.

   

4. Start Edge på nytt og logg på Slack igjen.

3: Deaktiver antivirus midlertidig

Noen brukere i nød adresserte problemet ved å deaktivere antivirus midlertidig. Nemlig at noen antivirusløsninger har en tendens til å bremse eller til og med blokkere utførelsen av Slack. Dette angår mest skrivebordsapplikasjonen, men den nettbaserte appen kan også blokkeres av de beskyttende løsningene.

• LES OGSÅ: 5 beste antivirusverktøy med ubegrenset gyldighet

Selv om dette stort sett ikke gjelder Windows Defender, kan du prøve å deaktivere den webbaserte beskyttelsen foreløpig og se etter forbedringer. Slik gjør du det:

1. Åpne Windows Defender fra varslingsområdet.
2. Velg Virus og trusselbeskyttelse.

   

3. Velg Virus og trusselbeskyttelsesinnstillinger.

   

4. Deaktiver sanntidsbeskyttelse og prøv å kjøre Slack igjen.

   

4: Tillat slakk i Windows-brannmuren

For å få gratis teamkommunikasjon, som inkluderer fildeling, må Slack jobbe fritt. Den vanlige begrensningen som påvirker Slacks ytelse er Windows Firewall. Selv om det skal være tillatt som standard, oppfordrer vi deg til å sjekke de relaterte innstillingene og bekrefte det.

• LES OGSÅ: Windows Defender Firewall støtter Windows Subsystem for Linux

Følg disse instruksjonene for å la Slack kommunisere fritt gjennom Windows Firewall:

1. Skriv inn Firewall i Windows-søylinjen og åpne Tillat en app gjennom Windows Firewall.
2. Klikk ” Endre innstillinger ”.
3. La Slack kommunisere fritt ved å merke av i begge boksene.
4. Bekreft endringene og start PCen på nytt.
5. Start Slack og se etter endringer.

5: Installer appen på nytt

Til slutt, hvis du bruker desktop-klienten til Slack, bør det installere det igjen en god idé. Selv om det er usannsynlig, kan korrupsjonen av installasjonsfiler skje. Og hvis det virkelig er tilfelle, er den beste måten å fikse det på å installere appen helt på nytt. I tillegg kommer Slack i forskjellige versjoner. Så hvis du har det vanskelig med desktop-klienten, kan UWP-versjonen fra Microsoft Store gjøre deg bra.

• LES OGSÅ: Slack avslører interaktiv skjermdeling for stasjonære brukere

Det er det. Hvis du er klar over en alternativ løsning, oppfordrer vi deg til å dele den med oss ​​i kommentarfeltet nedenfor.