En rekke brukere har klaget på at etter at de har oppdatert til Windows 8.1, var deres multi-monitor-oppsett ikke lenger fungerer som den skal. I noen tilfeller ble bare en skjerm oppdaget, og for andre fungerte bare noen av monitorene (i tilfeller der brukerne hadde 3 eller flere skjermer).

Jeg vil ikke gå rundt hvor kjempeflott oppsett for flere skjermer er, men jeg vil si dette: når du har blitt vant til det, vil du ikke gå tilbake til en enkelt skjerm noen gang igjen. De fleste problemene med Windows 8-skjermoppsett ble opplevd da oppdateringen først kom ut, men selv nå er det brukere som klager over at Windows 8.1 ikke oppdager sekundære skjermer. I denne guiden viser vi deg hvordan du kan takle disse problemene og fikse multi-monitor systemet.

Løs problemer med Windows 8.1 som ikke oppdager sekundære skjermer

Oftere blir ikke problemer som denne forårsaket av utdaterte eller defekte drivere. Selvfølgelig kan det også være et maskinvareproblem som lurer et sted, og disse er vanligvis vanskeligere (og dyrere) å fikse. Å ha en multi-monitor-serie meg selv på et system som kjører Windows 8.1, har jeg støtt på noen få problemer selv, men heldigvis mislykkes ingenting som involverte maskinvare (i det minste denne gangen).

Du kan finne flere skjerminnstillinger ved å trykke på Windows Key + P eller ved å høyreklikke på skrivebordet ditt og velge “ Screen Resolution ”. Herfra kan du konfigurere hvilke skjermer du bruker og hvordan de er ordnet. I dette vinduet kan du se hvor mange skjermer Windows 8.1 gjenkjenner. Hvis du ser dem alle, er det bare et spørsmål om å slå dem på og ordne dem deretter. (Tips: bruk alternativet “Detect” for å se rekkefølgen på skjermene).

Noen mulige rettelser

For å finne ut hvor problemet oppsto, vil vi se på programvareoppdateringer og maskinvaretester som vil fortelle deg hvor problemet ligger. Før vi laster ned eller oppdaterer noe, la oss få det åpenbare ut av veien og kjøre noen få diagnostiske tester:

• Koble fra enheten, start systemet på nytt og koble det til igjen
• Hvis det er tilgjengelig, kan du prøve å bruke en annen utgave (DVI / HDMI / VGA)

• Hvis mulig, kan du koble skjermen til et annet system og se om den fungerer i det hele tatt. Hvis ikke, kan du prøve en annen kabel / strømledning / stikkontakt. Hvis ingen av disse fungerer, har du å gjøre med et DOA - produkt (Dead-On-Arrival)

Hvis skjermen / e dine fungerer på forskjellige systemer og på alle innganger, kan problemet være fra de fysiske portene på datamaskinen din eller fra driverne som kjører på Windows 8.1-enheten. Før du går inn på å endre BIOS-innstillinger eller bytte ut maskinvarekomponenter, må du gjøre en grundig inspeksjon av operativsystemet:

• Forsikre deg om at Windows 8.1-systemet ditt er oppdatert
• Kjør Windows Update og installer eventuelle manglende oppdateringer
• Sjekk videokortprodusentens nettsted for oppdaterte drivere. Hvis det ikke er noen, må du avinstallere den nåværende driveren og installere den på nytt med en ny lastet ned fra produsentens nettsted

I de aller fleste tilfeller bør problemene dine løses nå. En ny driver og oppdatert operativsystem er stort sett alt du trenger for å kjøre multi-monitoroppsett på Windows 8. Hvis du på den annen side fortsatt har problemer og Windows 8 fremdeles ikke oppdager de sekundære monitorene, kan du prøve følgende:

• Gjør en hard tilbakestilling (for bærbare datamaskiner) eller BIOS-tilbakestilling
• Test skjermkortet ditt på en annen datamaskin, kanskje noen porter ikke fungerer som de skal
• Gjør en Windows 8-systemoppdatering