Slik løser du Office 2016-installasjonsfeil 30015-6 (-1)

Løsning 1 - Kjør Løs det

Microsoft er klar over at noen Office 2016 har noen problemer, så selskapet ga ut nytt Fix-it-verktøy for riktig avinstallering av produktet. Så det første vi skal prøve er å kjøre det verktøyet, og deretter installere Office 2016 igjen. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Last ned Fix-it-verktøyet fra denne lenken
2. Følg instruksjonene fra veiviseren for å avinstallere Office 2016 på riktig måte

   
3. Når installasjonen er fullført, kan du prøve å installere Office 2016 igjen:
   • Hvis du er en hjemmebruker, logger du på Min konto-siden og velger Installer
   • Hvis du er forretningsbruker, kan du logge på Office 365-portalen og velge Installer

Noen rapporterte at dette løste problemet, men det er noen brukere som fortsatt står overfor problemet. Så hvis du ikke klarer å installere Office 2016 etter å ha utført denne løsningen, kan du prøve noe av følgende.

Løsning 2 - Deaktiver midlertidig antivirus og brannmur

Kanskje din nåværende antivirus hindrer Office 2016 i å installere. Så deaktiver antiviruset ditt og prøv deretter å installere Office 2016 igjen (vi kan ikke fortelle deg nøyaktig hvordan du deaktiverer antiviruset ditt, fordi det varierer på antivirusprogrammer). I tillegg kan du prøve å deaktivere Windows-brannmuren og deretter prøve igjen. Hvis du ikke er sikker på hvordan du deaktiverer brannmur, her er instruksjonene:

1. Gå til Søk, skriv brannmur og åpne Windows-brannmuren
2. Gå til Slå Windows-brannmuren av eller på
3. Gå til Slå av Windows-brannmuren

   

Vi må fortelle deg at vi ikke helt garanterer deg at disse rettelsene vil fungere, siden problemet fremdeles er "ungt" og eksperter fortsatt må jobbe med det. Og kanskje Microsoft vil gi ut en offisiell løsning for dette problemet, får vi se i fremtiden. Det eneste vi vet for nå er at folk er frustrerte på grunn av det faktum at de står overfor problemet rett etter at fullversjonen av Office 2016 ble utgitt.

Les også: Løsning: Windows 10 gjenkjenner ikke bærbar harddisk