Etter å ha kjøpt Windows 10-lisensen, må du validere produktnøkkelen for å registrere OS. Valideringsprosessen går gjennom aktiveringsserveren til Microsoft. Hvis Windows har problemer med å koble seg til serveren, vil aktiveringen mislykkes og vise feilkoden: 0x87e10bc6.

Den fulle feilmeldingen lyder “Noe hindret oss i å kommunisere med aktiveringsserverne våre. Vent noen minutter, og prøv deretter på nytt. Feilkode: 0x87e10bc6 ”. Hvis du har problemer med å aktivere Windows 10-lisensen, er du hvordan du feilsøker feilen.

Trinn for å fikse feil 0x87e10bc6

1. Midlertidig feil
2. Oppdater Windows 10
3. Kjør feilsøking for aktivering
4. Sjekk brannmuren
5. Kjør feilsøking for maskinvare og enheter
6. Rull Windows Update med Restore Point

1. Midlertidig feil

Noen ganger kan det ikke være problemet med systemet ditt, men på Microsofts slutt. Hvis aktiveringsserverne er nede for vedlikehold, kan aktiveringen mislykkes.

Start først PCen på nytt og prøv å aktivere lisensen. Hvis det ikke fungerer, vent et par minutter og prøv igjen.

2. Oppdater Windows 10

Brukere har rapportert at installasjon av ventende oppdateringer for Windows OS har løst problemet og muliggjort vellykket aktivering. Se etter eventuelle ventende oppdateringer for Windows og installer den.

1. Klikk på Start og velg Innstillinger.
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet.

3. Under Windows Update klikker du på Kontroller for oppdateringer.
4. La Windows laste ned og installere eventuelle ventende oppdateringer.
5. Start systemet på nytt og prøv å aktivere lisensen på nytt.

3. Kjør feilsøking for aktivering

Hvis du ikke kan aktivere Windows 10, kan feilsøking for aktivering hjelpe. Windows har en innebygd feilsøking som du kan bruke til å oppdage eventuelle aktiveringsrelaterte problemer.

Merk: For å bruke feilsøkingsprogrammet for aktivering må du logge på som administrator.

1. Klikk på Start- knappen og velg Innstillinger.
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet.
3. Klikk på Aktivering fra venstre rute .

   

4. Velg Feilsøking og følg instruksjonene på skjermen.
5. Når feilsøkingen er fullført, velger du Gå til Microsoft Store. Det vil starte Microsoft Store App, og du bør se en takkemelding for å aktivere Windows 10.

• Les også: Hvordan lage en Windows 10 UEFI USB-stasjon som kan startes opp

4. Kontroller brannmuren

Hvis du har en tredjeparts brannmur installert, er det mulig at brannmuren blokkerer tilkoblingen til serveren. Du kan prøve å deaktivere brannmuren midlertidig bare for å aktivere Windows 10.

For å gjøre dette kan du starte Antivirus-løsningene og deaktivere brannmuren.

Det kan også være lurt å slå av Windows Defender Firewall-beskyttelse for å være på den tryggere siden. Slik gjør du det.

1. Klikk på Start- knappen og velg Innstillinger.
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet.

3. Fra venstre rute klikker du på fanen Windows Security.
4. Fra høyre rute, klikk på Brannmur og nettverksbeskyttelse.
5. Velg ditt aktive nettverk (det vil si privat nettverk i bildet nedenfor).
6. Slå av Windows Defender Firewall ved hjelp av vippebryteren.
7. Forsikre deg også om at " Blokkerer alle innkommende tilkoblinger, inkludert de i listen over tillatte apper ", ikke er merket av under Innkommende tilkobling. Lukk innstillingsvinduet.

Prøv å validere lisensnøkkelen igjen og sjekk for forbedringer.

5. Kjør feilsøking for maskinvare og enheter

0x87e10bc6 kan også påvirke systemets maskinvare som DVD-driver. Hvis du har problemer med DVD-spilleren, kan du prøve å kjøre feilsøkingsprogramvare for maskinvare og enhet for å fikse det.

1. Klikk på Start- knappen og velg Innstilling.
2. Klikk på Oppdatering og sikkerhet.
3. Velg “ Feilsøking” fra venstre rute.
4. Bla nedover og klikk på Videoavspilling.

   

5. Klikk på Kjør feilsøking og følg instruksjonene på skjermen.
6. Hvis en Windows Store-app forårsaker feilen, klikker du på Windows Store-appen under feilsøk- fanen og velger Kjør feilsøkingsalternativet.

• Les også: 5 verktøy for ekstern feilsøking for å fikse Windows 10-tekniske problemer

6. Rull Windows Update med Restore Point

Hvis feilen er forårsaket etter at du har mottatt en Windows-oppdatering, kan du prøve å rulle tilbake oppdateringen ved å bruke System Restore Point for tiden. Du kan installere den siste oppdateringen etter at Microsoft har gitt ut en løsning for denne feilen.

1. Skriv Gjenopprett i Cortana / Search-linjen, og velg Opprett et gjenopprettingspunkt.
2. I vinduet Systemegenskaper klikker du på Systemgjenoppretting.
3. I System Restore-vinduet velger du alternativet “ Velg et annet gjenopprettingspunkt” og klikker Neste.
4. Merk av for " Vis flere gjenopprettingspunkter".
5. Velg Gjenopprettingspunkt som ble opprettet før Windows-oppdateringen ble installert. Klikk Neste.
6. Klikk på Fullfør.
7. Vent til gjenopprettingspunktet for å rulle tilbake oppdateringen og gjenopprette systemet til staten når det fungerte bra.

Når det er sagt, kan vi konkludere med det. Del gjerne opplevelsen din med feilen i kommentarfeltet nedenfor.